行業(yè)現(xiàn)狀：現(xiàn)階段中國運動健身行業(yè)處于政策激勵、形勢向好、技術推動行業(yè)發(fā)展升級的發(fā)展期，但也存在著行業(yè)結構發(fā)展不均衡、傳統(tǒng)健身企業(yè)口碑管理不佳、運動健身領域商業(yè)模式創(chuàng)新不足等發(fā)展痛點，互聯(lián)網(wǎng)智能科技的發(fā)展極大的提升了行業(yè)服務效能，為行業(yè)升級提供驅動力。用戶洞察：運動健身用戶普遍學歷較高，白領階層居多，家庭收入較為穩(wěn)定，價值觀表現(xiàn)為個性，喜歡社交，關注健康，熱愛運動；用戶的運動健身需求正在產(chǎn)生分化，不同細分類型用戶擁有不同的運動健身訴求和消費水平，并現(xiàn)階段的運動健身產(chǎn)品和服務均提出了更高的要求，其中突出的表現(xiàn)在對智能科技應用融合上。用戶期待智能服務升級，尤其是運動數(shù)據(jù)的應用和反饋。發(fā)展趨勢：未來運動健身行業(yè)服務升級應從服務廣度、服務顆粒度、服務深度和科技應用程度幾個方向進行探索，應盡力覆蓋全年齡段，滿足不同年齡、職業(yè)在不同生活工作場景中的運動健身需求，加強科技應用，構建完善的運動健身生態(tài)；智能科技+運動健身服務的有機結合是未來行業(yè)升級的必然趨勢，大批企業(yè)已經(jīng)開始加快智能科技應用的研發(fā)，賦能運動健身行業(yè)，為用戶提供更個性化、智能化、場景化的健身服務。單純的擁有高超的健身技巧是遠遠不夠的。寶山區(qū)戶外健身服務歡迎咨詢

衍生服務層：大眾賽事、體育旅游等與運動健身行業(yè)高度相關的交叉領域，可以衍生出新的市場機會點。市場發(fā)展現(xiàn)狀-行業(yè)痛點行業(yè)結構不均衡，商業(yè)模式單一，用戶服務相對缺失處于起步階段的中國運動健身行業(yè)雖然發(fā)展迅速，但仍然存在諸多問題有待解決：主要體現(xiàn)為體育大行業(yè)整體結構發(fā)展不均衡，運動健身領域的商業(yè)模式缺乏創(chuàng)新，且長期缺少用戶服務方面的投入。中國運動健身人群畫像與需求分析2018年中國運動健身人群畫像學歷水平較高的青中年群體，以收入穩(wěn)定的白領階層居多運動場景的使用情況運動健身人群根據(jù)運動方式來選擇運動場景跑步對運動場景的要求較低，因此大多數(shù)愛好跑步的人群選擇在戶外公共區(qū)域運動；熱衷健身的人群對器械和教練指導的需求較高，因此大多數(shù)選擇在健身房運動；喜歡乒羽、籃球足球的人群多活躍在公共區(qū)域或體育場館中。運動場景的用戶期待設施完善、專業(yè)性強、空間充足、便利性高、有科技含量運動健身人群對運動場景的期待突出表現(xiàn)在硬件設施方面，用戶期待更完善且科技性強的場景設施、更充足的運動空間以及更加便利的地理位置；值得注意的是，運動健身人群對運動場景提供的專業(yè)服務也抱以較高期待。運動裝備的使用情況。崇明區(qū)特色健身服務報價因為他們須將有關的鍛煉技巧和動作解釋給客戶并在鍛煉期間予以口頭激勵。

健身機構“跑路”、健身教練無證上崗、亂收費等問題在全國各地屢有發(fā)生，如何治理這些問題也成為各地主管部門的當務之急。預付費是健身機構經(jīng)營者喜歡的運營模式，但經(jīng)常讓消費者心理“打鼓”——頻頻發(fā)生的健身房跑路事件就是實證。在收費方面，《指導意見》中明確：“體育健身服務機構收費項目及標準應當向社會共識，不得收取任何未予公示的費用……”15個單項運動協(xié)會均在文件中明確指出：“對于未完成的培訓課程，有關退費事宜應嚴格按照雙方合同約定以及相關法律規(guī)定辦理，一次性預收費用時間跨度不超過3個月。”有效地保護了消費者的權益。拒絕無證上崗從業(yè)人員需取得相應資質《指導意見》明確：體育健身服務機構中提供健身指導、運動照護與訓練等服務的專業(yè)從業(yè)人員依據(jù)相關規(guī)定需要取得體育、人社等行政部門或相關運動協(xié)會頒發(fā)的體育教練員、社會體育指導員資格證等相關從業(yè)資格證的，應當符合要求。鼓勵和支持體育健身服務機構自愿報備從業(yè)資格材料；從業(yè)資格材料自愿備案的或依據(jù)相關規(guī)定應當備案的，資料可由各單項運動協(xié)會報市體育總會備案。其他從業(yè)人員按照相關要求執(zhí)行。多個單項協(xié)會《指導標準》都提到，會員單位自愿按程序申報星級服務示范單位等級評定。

在當今快節(jié)奏的生活中，一切事物都變得自動化，以為一切問題都可以用單一的方法處理是不對的，終還是要回歸到個性化的客戶服務。有效的個性化服務，客人會更有歸屬感，通過個性化服務，健身中心不僅會保持現(xiàn)有客戶的忠誠度，且會靠口碑吸引更多的客人。因此，個性化服務是星級健身中心成功的鑰匙。什么是個性的客戶化服務呢？它是通過產(chǎn)品以個性化的服務來滿足客人的需要。員工在為會員提供個性化服務時要注意以下幾點：1、外表和言行舉止，這是給客戶的印象；2、客人的需要，滿足客戶需要是服務的終目的；3、處事的效率，推脫解決客戶提出的要求會影響客戶對企業(yè)的忠誠度；4、服務質量一致性，員工需要每時每刻為所有客戶提供個性化的服務以期達到服務的一致性。無論客人是通過電話、電子郵件還是跟你面對面對話，當你向客戶提供個性化服務時，需要讓他知道你關注他的特定需求，并為其提供良好的服務。健身中心教練和會員接觸的多，因此教練也影響著星級健身中心的成功運營。所以，俱樂部應該招聘有資格認證的教練，入職后進行相關培訓，培訓課程不要過多，之后讓教練自己學習，并適時給予升職空間。作為專業(yè)的健身教練，為了更好的服務會員。激勵技巧。從開始健身并一直堅持到底，對許多客戶來說實屬不易。

中國運動健身行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與格局運動健身行業(yè)發(fā)展歷程中國運動健身行業(yè)格局穩(wěn)定，在互聯(lián)網(wǎng)+時代加快發(fā)展步伐從發(fā)展歷程來看，在大眾運動健身習慣養(yǎng)成、大型國際賽事帶動以及國家政策鼓勵的影響下，中國運動健身行業(yè)的發(fā)展始終保持著穩(wěn)健的步伐，整體格局穩(wěn)定。近些年，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的興起，運動健身行業(yè)進入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，科技的應用為行業(yè)的升級起到了助推作用，互聯(lián)網(wǎng)健身服務興起，Keep等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶動大眾運動健身生活方式的轉變升級。行業(yè)宏觀環(huán)境-投融資情況成熟的智能健身服務與健身場館被愈加謹慎的投資者看好隨著投資者的態(tài)度更加謹慎與落地，企業(yè)的盈利能力和長線經(jīng)營潛能成為受關注的因素，而新興的互聯(lián)網(wǎng)健身應用以及智能健身房/健身器械，其競爭潛力和未來發(fā)展空間更被看好。市場發(fā)展現(xiàn)狀-產(chǎn)業(yè)鏈模型從資源驅動向服務驅動轉化，服務是行業(yè)增長的力量資源層：場景和用品一直以來是傳統(tǒng)的行業(yè)重心，發(fā)展相對成熟，隨著用戶服務的開展，課程內(nèi)容資源的重要性不斷上升；服務層：服務是傳統(tǒng)運動健身行業(yè)相對缺失的一環(huán)，也是當前企業(yè)商業(yè)模式轉型和用戶消費點挖掘的突破口，服務升級將是行業(yè)增長的力量，而科技的應用是推動服務升級的重要抓手。其他方面的技巧同樣不能忽視：服務技巧。奉賢區(qū)標準健身服務客戶至上

體適能。教練須保持身體健康，因為這份工作需要大量的運動。寶山區(qū)戶外健身服務歡迎咨詢

在我國，運動、休閑業(yè)還是一個新興的產(chǎn)業(yè)，處于起步階段，無論是發(fā)展的成熟度還是管理水平，都與發(fā)達地區(qū)有一定的差距。在市場經(jīng)濟的刺激與支持下，運動、休閑業(yè)必將學習好的經(jīng)驗，逐漸實現(xiàn)正規(guī)化發(fā)展。運動休閑領域，在推進健康關口前移、健身服務，體育咨詢，體育用品及器材，營養(yǎng)健康咨詢服務等提升等方面的項目作用將逐步顯現(xiàn)，**健身與**健康的融合程度不斷增強。我國運動休閑產(chǎn)業(yè)雖然起步晚，但服務型企業(yè)發(fā)展很快，產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)效益都得到很大提升。隨著人們旅游消費升級，運動休閑與旅游加速融合，運動休閑將形成更廣闊的行業(yè)外延。銷售是隸屬于休閑產(chǎn)業(yè)的一個分支，是在大眾化戶外休閑旅游活動基礎上所形成的新型經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)，內(nèi)容涉及戶外用品、戶外拓展活動、戶外休閑旅游等多個方面。寶山區(qū)戶外健身服務歡迎咨詢

嘉沃健身（上海）有限公司是一家嘉沃健身(上海)有限公司成立于2015年12月07日，注冊地位于上海市長寧區(qū)福泉北路518號3座408室，法定代表人為劉群英。經(jīng)營范圍包括健身服務，體育咨詢，企業(yè)管理咨詢，商務信息咨詢，企業(yè)形象策劃，營養(yǎng)健康咨詢服務，計算機軟硬件、網(wǎng)絡科技、電子產(chǎn)品領域內(nèi)的技術開發(fā)、技術轉讓、技術咨詢、技術服務，電子商務（不得從事增值電信、金融業(yè)務），銷售體育用品及器材、工藝品（象牙及其制品除外）、服裝鞋帽、電子產(chǎn)品、日用百貨，企業(yè)營銷策劃，市場營銷策劃，會務服務，展覽展示服務。 的公司，是一家集研發(fā)、設計、生產(chǎn)和銷售為一體的專業(yè)化公司。公司自創(chuàng)立以來，投身于健身服務，體育咨詢，體育用品及器材，營養(yǎng)健康咨詢服務，是運動、休閑的主力軍。嘉沃健身（上海）不斷開拓創(chuàng)新，追求出色，以技術為先導，以產(chǎn)品為平臺，以應用為重點，以服務為保證，不斷為客戶創(chuàng)造更高價值，提供更優(yōu)服務。嘉沃健身（上海）始終關注運動、休閑市場，以敏銳的市場洞察力，實現(xiàn)與客戶的成長共贏。