中國的民營企業，尤其中小企業如果想將人力資源外包，應該如何實施是一個很大的課題。民營企業，特別是超過5000萬家的中小民營企業，很多企業都沒有人力資源部，即使有，也就一到幾個人單一負責人力資源的部分功能，而沒有系統的人力資源戰略管理制度，不能為員工提供完備的福利待遇和培訓機會，更沒有戰略性人力資源規劃。因而好的員工招聘困難，關鍵人員流失嚴重，員工滿意度低下，人力成本不斷增加，這些都是制約民營企業可持續發展的問題。而如果民營企業采用人力資源外包，就可以借助外部資源，大幅度提高自身人力資源管理水平，并專注業務拓展，增強市場競爭力。人力資源外包是現代企業發展的趨勢之一，舒緩了企業管理的壓力、減少成本、提高效能；閔行民營企業人力資源外包服務

人力資源服務外包（英文，Human Resource Service Process Outsourcing），指的是企業為了降低人力成本，實現效率至大化，將人力資源事務中非中心部分的工作全部或部分委托人才服務專業機構管（辦）理。一般來說，人力資源外包包括人事服務外包、人力（勞務）外包和人力資源專業管理外包三種。國外人力資源管理人員與員工的比例通常是1比100，而在國內這個比例卻在1比30左右。人力資源（Human Resource，簡稱HR）指在一個國家或地區中，處于勞動年齡、未到勞動年齡和超過勞動年齡但具有勞動能力的人口之和。奉賢民營企業人力資源用工外包外包人力資源服務可以為企業提供更好的員工培訓和發展機會，提升員工的專業水平。

人力資源外包屬于服務行業，具有服務行業的通性特點：生產與消費的同步性：人力資源外包服務不同于實物商品，先生產后銷售和消費，人力資源服務生產的過程中也是客戶的消費過程，即使客戶和服務人員在過程中沒有接觸。易逝性：營銷戰略人力資源服務不能被儲存、轉售或退回，“瞬間”發生后就需要重新來生產。我們無法想象客戶打電話咨詢了半個小時后覺的不滿意，然后將半個小時返還給服務提供商，從而重新使用或出售。生產與消費的“瞬間”同時發生。

人力資源基本信息：1.員工入職、離職的服務和管理（甄別員工入職前的身份，核定員工社會保險繳納狀況）；2.各項社會保險以及住房公積金的代理和管理；3.工資代發與個人所得稅的辦理；4.員工入職前體檢；5.各類人事檔案的轉接與管理；6.職稱評定、公證、工齡審定等各項人事手續的辦理；7.各類招工手續以及各地應屆畢業生接受的辦理；8.調解處理聘用爭議和突發事件；9.員工暫住證（A類）、就業證、邊境證等各類證件的辦理；10.員工集體戶口的辦理；11.員工及其子女健康保障；12.員工活動與旅游的組織；13.員工的培訓；通過人力資源外包，企業可以將人力資源管理交由專業團隊負責，提高管理效率。

我國尚無一項保護人力資源外包業務的法規，主要依據法律有《勞動法》《民法通則》《技術合同法》《反不正當競爭法》等零星條文，企業應及時建立商業秘密管理體系，將本企業中心技術和關鍵信息加密，納入法律保護范圍。與外包商簽訂保密合同，并在協議中明確企業秘密范圍及相互間權利與義務，同時對外包商中熟悉商業秘密的人員離職等作出規定，避免離職人員導致信息泄露時外包商推卸責任。為更好完成此項措施，人力資源部應在簽訂合約時由本公司律師顧問對合約內容進行審核。人力資源外包只是企業管理工具的一種，它具有靈活、專業等優點；奉賢民營企業人力資源用工外包

人力資源外包減少了人力物力方面的投入。閔行民營企業人力資源外包服務

人力資源管理應進行角色的再定位。密歇根大學的沃爾里奇(Ulrich)教授認為，作為企業獲取競爭力的幫手，人力資源管理應更注重工作的產出，而不只是把工作做好。根據人力資源管理的戰略決策、行政效率、員工的貢獻和變化能力這四種產出，沃爾里奇歸納了人力資源管理的四個基本角色，它們分別是戰略性人力資源、管理組織的機制結構、管理員工的貢獻程度、管理轉型和變化。企業按發展階段可分為創業期、發展期、穩定期、衰退期，不同階段風險不同，著重處理的業務也有很大差異。閔行民營企業人力資源外包服務

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