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人力資源管理牽涉內(nèi)容眾多,流程龐雜。若企業(yè)邀請(qǐng)咨詢公司評(píng)價(jià)其專業(yè)技術(shù)與能力,給整個(gè)人力資源管理的涵蓋內(nèi)容進(jìn)行重新設(shè)計(jì),這就是“大外包”的概念。總體說來分為五大塊:人員的配置、培訓(xùn)與發(fā)展、薪酬福利、績(jī)效考核、企業(yè)架構(gòu)及崗位設(shè)置。而通常在完成諸多人力資源管理體系的設(shè)計(jì)后,企業(yè)仍然需要聘用專業(yè)外包公司來實(shí)施日常繁瑣的操作和管理,如薪資福利管理、薪資福利數(shù)據(jù)的獲得、能力評(píng)估、人員培訓(xùn)與發(fā)展等,這就是普遍意義上的“小外包”概念。人力資源外包更好地控制成本和風(fēng)險(xiǎn)。閔行信息技術(shù)人力資源外包解決方案
人力資源外包就可以由相應(yīng)的服務(wù)商來負(fù)責(zé)實(shí)施。在這期間,作為企業(yè)的人力資源管理部門并不是消極等待,而應(yīng)該是積極的參與,概括起來說也包括兩方面內(nèi)容。一方面是要注意人力資源外包風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制,企業(yè)方應(yīng)與服務(wù)商就相應(yīng)的外包項(xiàng)目簽訂書面合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)以及違約賠償?shù)葐栴}。在外包實(shí)施過程中對(duì)工作的進(jìn)展作定時(shí)檢查,確保工作的順利、安全實(shí)施。另一方面,企業(yè)人力資源部門還應(yīng)積極參與配合,為外包服務(wù)商盡可能提供幫助,雙方應(yīng)建立起雙贏的合作關(guān)系,共同把工作做好。閔行信息技術(shù)人力資源外包解決方案隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始采用人力資源外包的方式來解決招聘、培訓(xùn)、薪酬等問題。
先行進(jìn)入該領(lǐng)域的人力資源服務(wù)外包企業(yè),進(jìn)行了大膽的探索,雖然他們經(jīng)歷了不少波折,承受了各種壓力和阻力,但首批吃螃蟹的人,率先進(jìn)入人力資源服務(wù)外包領(lǐng)域,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),形成了自己的服務(wù)規(guī)范,建立了服務(wù)和經(jīng)營(yíng)理念,贏得了一批較穩(wěn)定的績(jī)優(yōu)客戶,掘到了進(jìn)一步發(fā)展的“首桶金”。很多企業(yè)都把經(jīng)營(yíng)、服務(wù)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向人力資源服務(wù)外包,正積極通過內(nèi)部機(jī)構(gòu)變革、業(yè)務(wù)的整合、信息現(xiàn)代化建設(shè),來構(gòu)建一個(gè)更大的發(fā)展平臺(tái),把打造專業(yè)化的服務(wù)機(jī)構(gòu)作為自己的發(fā)展目標(biāo);同時(shí)以市場(chǎng)需求和客戶需要為導(dǎo)向,構(gòu)建集外企服務(wù)、人才招聘、人才派遣、人才咨詢、人才培訓(xùn)為一體的專業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,注重可持續(xù)發(fā)展。
我國(guó)尚無一項(xiàng)保護(hù)人力資源外包業(yè)務(wù)的法規(guī),主要依據(jù)法律有《勞動(dòng)法》《民法通則》《技術(shù)合同法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等零星條文,企業(yè)應(yīng)及時(shí)建立商業(yè)秘密管理體系,將本企業(yè)中心技術(shù)和關(guān)鍵信息加密,納入法律保護(hù)范圍。與外包商簽訂保密合同,并在協(xié)議中明確企業(yè)秘密范圍及相互間權(quán)利與義務(wù),同時(shí)對(duì)外包商中熟悉商業(yè)秘密的人員離職等作出規(guī)定,避免離職人員導(dǎo)致信息泄露時(shí)外包商推卸責(zé)任。為更好完成此項(xiàng)措施,人力資源部應(yīng)在簽訂合約時(shí)由本公司律師顧問對(duì)合約內(nèi)容進(jìn)行審核。人力資源外包可以幫助企業(yè)減輕不必要的管理負(fù)擔(dān),節(jié)約管理成本;
人力資源外包的作用有微觀企業(yè)層面的和宏觀社會(huì)層面的:人力資源外包促使社會(huì)分工進(jìn)一步細(xì)化,有利于社會(huì)整體運(yùn)作效率:分工的進(jìn)一步細(xì)分,必然是技能的專門化和效率的提升,社會(huì)每個(gè)細(xì)胞組織的效率提升也必然促進(jìn)整個(gè)社會(huì)效率的提高。極大節(jié)省了公司的運(yùn)營(yíng)成本,優(yōu)化辦事流程!人力資源外包產(chǎn)生不但有現(xiàn)實(shí)的社會(huì)根源(降低企業(yè)成本、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)社會(huì)分工細(xì)化),也是有其理論根源的:交易成本理論。交易成本理論認(rèn)為企業(yè)在進(jìn)行資源投入時(shí),必須對(duì)治理結(jié)構(gòu)進(jìn)行選擇。當(dāng)企業(yè)依賴外部服務(wù)商時(shí),則把市場(chǎng)合約作為治理結(jié)構(gòu)形式;當(dāng)依賴內(nèi)部員工時(shí),則把組織等級(jí)制度作為治理結(jié)構(gòu)的形式。人力資源外包為企業(yè)營(yíng)造一種更加開放、創(chuàng)新、高效、競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)文化。閔行中小企業(yè)人力資源外包公司
人力資源外包可以幫助企業(yè)節(jié)約成本,降低用工風(fēng)險(xiǎn)和負(fù)擔(dān)。閔行信息技術(shù)人力資源外包解決方案
人力資源外包后并不意味著人力資源部可以放手不管。人力資源部作為外包活動(dòng)很重要的部門,應(yīng)對(duì)外包商行為全程監(jiān)督。一,定期對(duì)外包商的工作評(píng)估,了解外包商任務(wù)完成情況,衡量與既定目標(biāo)發(fā)展方向是否一致。二,對(duì)員工在外包的過程中提出的合理建議與外包商溝通,同時(shí)對(duì)外包商遇到的問題給予解答幫助。三,為避免機(jī)密信息泄露,人力資源部應(yīng)與各部門協(xié)作建立文件管理和信息安全保障機(jī)制。四,了解外包商運(yùn)營(yíng)狀況,防止外包商破產(chǎn)、解散等造成企業(yè)損失并做好預(yù)警措施。閔行信息技術(shù)人力資源外包解決方案