在面試過程中,招聘咨詢單位不希望招聘咨詢者不說實話,那么我們就應掌一些技巧,盡理獲得真實的信息。采用STAR模式,只問過去的事,即根據(jù)人們過去的具體行為來預測其未來行為并對其能力進行測評。其中S,即Situation,表示招聘咨詢者曾面臨的情況;T,即Task,表示招聘咨詢者要承擔的任務;A,即AcTion,表示招聘咨詢者已采取的行動;R,即Result,表示應聘者在采取行動后出現(xiàn)的結果。S和T回答的做的某件事情為什會發(fā)生,A回答的是當時是如何做的,R同答的是做出某種行動后有怎樣的效果。這種方法是以行為為基礎,與情景面試較相似,被面試者的行動住往是導致績效的關鍵行為,可以更有效地測試出應聘者與該職位的適合程度。獵頭咨詢顧問有過良好的成功案例和業(yè)績;河北商務獵頭咨詢
在招聘咨詢者當中,并非所有人都是來應聘的,當中可能有做調查的,有競爭企業(yè)中的員工,當他們問到貴公司下一季度將開發(fā)什么產(chǎn)品時,這就不應該說。在面試完了之后,部門經(jīng)理是做雇用決定的人,人力資源部起輔助作用,因為部門經(jīng)理對所需人才需具備的能力非常了解,而且將來也是在他部門下工作,所以由他來決定較合適。面試的方式主要有以下三種:1、順序性面試。就是通過逐級選才,這樣能節(jié)約上級管理者的時間,但需要有足夠的候選人來源作保證,校園招聘咨詢一般采用這種方式;2、系列化面試。就是一個部門一個門過,人力資源部面試通過后轉市場部面試,若再通過則轉財務部面試;北京商務獵頭咨詢市場價格獵頭咨詢收費很高,而中介服務收費往往比較低;
當某個問題應聘者不知如何回答時,若該問題至關重要那么可問些類似的問題或通引導招聘咨詢者來回答,若不是很重要就跳過。情景模擬。比如假設我們公司若招了你,有時候在你上班時,有位顧客投訴,但是這時你的上司又急著要你去見一位客戶,其他同事又都在忙,你將如何處理。做筆記,在做筆記前先向應聘者說明我會在面試過程中做筆記,不能讓應聘者者看到寫的是什么,只能聽,不下任何結論,以防止影響后面的人。傾聽,在面試過程中盡量不打斷招聘咨詢者的話,不接電話,不簽字,各個方面地聽。控制面試進程,在面試過程中要掌握主動權,切不可說“你談談你自己吧”之類的話,因為每個應聘者都會挑著自己的長處說,這樣下來,在評估時很難以比較,因為維度不一樣。
招聘咨詢可通過內部提升與外部招聘咨詢。這二者都有一定的優(yōu)缺點。通過內部提升的員工,對該企業(yè)了解,適應該職位快,上手快,同時企業(yè)對該員工也熟悉、信任,相對外部招聘咨詢較節(jié)約成本。但是如若都通過內部提升,這樣會使用的企業(yè)“品種單一化”。外部招聘咨詢就能使該企業(yè)文化多元化,思維多元發(fā)散,有利于企業(yè)的創(chuàng)新。可以這兩種方式相結合,既要考慮到本企業(yè)的員工提升以激勵員工奮發(fā)向上,防止員工士氣下滑,干勁不足,也要考慮通過外部招聘咨詢使企業(yè)的生機勃勃,充滿著創(chuàng)新的氣息,使企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展。外部招聘咨詢通常有校園招聘咨詢、網(wǎng)絡招聘咨詢、獵頭招聘咨詢等,前兩種生源足,對一些基礎性的職位可采取這樣的方式。到國內把原來的招聘咨詢定義拿過來叫做獵頭咨詢。
招聘咨詢顧問是指輔助企業(yè)操作招聘咨詢的顧問、咨詢以及其他招聘事務性工作。招聘咨詢顧問的主要職責:1、對招聘中的各環(huán)節(jié)(如面試、挑選和評價等)向人力資源管理層提供報告和建議。2、進行招聘前測試和簡歷的篩選。3、向進行招聘的管理人員提供政策、程序和規(guī)范方面的培訓及指導。4、規(guī)劃各類招聘(如:內部招聘、校園招聘等)計劃。5、擴展工作范圍,設定底薪。沒有專業(yè)的學習,很難勝任此工作。專業(yè)的招聘咨詢顧問不但能進行程序性的操作,還可以就崗位設置,職位描述等給客戶的人力資源部門專業(yè)的咨詢。誰有合適的人選,都可以向用人企業(yè)推薦,這中間并不局限于獵頭咨詢顧問;河北商務獵頭咨詢收購價格
人才庫的積累規(guī)模一定不是評判獵頭咨詢公司服務能力的主要指標。河北商務獵頭咨詢
識別職位空缺,采取相應策略在招擬招聘咨詢計劃經(jīng)總經(jīng)理及相關部門經(jīng)理簽字后傳到招聘咨詢專員手上之前,一定要自問,因業(yè)務擴展或員工辭退而產(chǎn)生的空缺,是否能夠通過以下方式來解決。1.工作再設計。該部門的人在工作時間未超負荷,有一定空閑,那么就考慮能否把因空缺而產(chǎn)生的任務通過對其他員工的工作作相應的調整而補上。2.加班。當然只能是適當加班。在上述兩方式都難以解決的時候,那么就確實需招入新員工。此時應該考慮該空缺是長期的還是短期的,若該職位的空缺只是3個月、6個月或極多一年,就應該認為是短期的,是應急性的,這時可以通過招臨時工、向其他相關企業(yè)租用員工或完全外包給相關的企業(yè)做,因為招聘咨詢一位員工后又辭退他的成本是相當高的,經(jīng)統(tǒng)計至少是該員的工資再加上其工資的34%,通過以上方式可以降低企業(yè)成本。河北商務獵頭咨詢
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