?品牌管理,是管理學術語,是營銷管理的一個重要組成部分,主流經管課程如EMBA、MBA等均將品牌管理作為其對管理者進行教育的一項重要內容包含在內。品牌是消費者對于某商品產生的主觀印象,并使得消費者在選擇該商品時產生購買偏好。什么是品牌?品牌是一種錯綜復雜的象征。它是品牌屬性、名稱、包裝、價格、歷史、信譽,廣告方式的無形總稱。品牌同時也是消費者對其使用者的印象,以其自身的經驗而有所界定.產品是工廠生產的東西;品牌是消費者所購買的東西。產品可以被競爭者模仿,產品極易迅速過時落伍,但成功的品牌卻能持久不墜,品牌的價值將長期影響企業。品牌是消費者(注意,一定購買者或者有購買能力且有購買意向的自然人)對于某商品(是貨幣交易的產品,不是以物易物,也不能是贈品,不能是普通產品,一定要在流通渠道當中存在的)產生的主觀印象(想法是主觀的,不一定和客觀相符),并使得消費者在選擇該商品時產生購買偏好(是偏好,可能是排他性的,也可能是替代剛性的,至少是消費偏好曲線的切線是大于零的)。總結后連結起來:品牌是消費者對于某商品產生的主觀印象,并使得消費者在選擇該商品時產生購買偏好。進行理性的品牌延伸擴張創建強勢大品牌的終目的是為了持續獲取較好的銷售與利潤。寧海銀聯企業管理軟件維護參考價格
要高效創建強勢大品牌,關鍵是圍繞以下四個步驟作好企業的品牌管理工作:一、規劃以價值為中心的品牌識別系統進行科學的品牌調研與診斷,充分研究市場環境、目標消費群與競爭者,為品牌戰略決策提供翔實、準確的信息導向;在品牌調研與診斷的基礎上,提煉高度差異化、清晰明確、易感知、有包容性和能觸動消費者內心世界的品牌價值;規劃以價值為中心的品牌識別系統,基本識別與擴展識別是價值的具體化、生動化,使品牌識別與企業營銷傳播活動的對接具有可操作性;以品牌識別企業的營銷傳播活動,使每一次營銷傳播活動都演繹傳達出品牌的價值、品牌的精神與追求,確保了企業的每一份營銷廣告投入都為品牌作加法,都為提升品牌資產作累積。制定品牌建設的目標,即品牌資產提升的目標體系。余姚電子企業管理軟件維護排名靠前要不斷檢核品牌資產提升目標的完成情況,調整下一步的品牌資產建設目標與策略。
各個城市都有自身獨特的城市資源、文化、城市魅力和優勢所在,每一個城市都有自己獨特的生活居住環境、人才環境、自然環境和相關的配套設施,關鍵是發揮所長,找到自己的戰略價值所在,找到獨特的競爭優勢,從而樹立起自己獨特的地位。海南的博鰲原來是一個名不見經傳的漁村,抓住了1998年金融危機后的亞洲需要確立亞洲價值機遇,創造一個長久性的國際會議會址的契機,通過陽光、空氣、綠色植物帶水域景觀、高爾夫與休閑主題的商業化運作,一躍成成為一個國際會議城市品牌。在打造城市品牌過程中,可以借助城市環境創新提升城市品牌,可以借助企業品牌塑造城市品牌,可以借助強勢產業開發城市品牌,推動城市精神文明建設烘托城市品牌。提高市民素質既是創建城市品牌的內在要求。
?科學地管理各項品牌資產創建具有鮮明的價值與個性、豐富的品牌聯想、高品牌度、高溢價能力、高品牌忠誠度和高價值感的強勢大品牌,累積豐厚的品牌資產。首先,要完整理解品牌資產的構成,透徹理解品牌資產各項指標如度、品質認可度、品牌聯想、溢價能力、品牌忠誠度的內涵及相互之間的關系。在此基礎上,結合企業的實際,制定品牌建設所要達到的品牌資產目標,使企業的品牌創建工作有一個明確的方向,做到有的放矢并減少不必要的浪費。其次,在品牌的原則下,圍繞品牌資產目標,創造性地策劃低成本提升品牌資產的營銷傳播策略。同時,要不斷檢核品牌資產提升目標的完成情況,調整下一步的品牌資產建設目標與策略。品牌管理是個復雜的、科學的過程,不可以省略任何一個環節。下面是成功的品牌管理應該遵守的四個步驟:勾畫出品牌的"精髓"即描繪出品牌的理性因素。品牌戰略規劃很重要的一項工作是規劃科學合理的品牌化戰略與品牌架構。
?由于上面四種明顯的變化,在未來,沒有品牌的產品或服務是很難有長久生存的空間的。只有成功的品牌管理才有持續成長的企業和未來的輝煌。自1931年P&G的尼爾·麥克爾羅伊提出品牌經理制以來,品牌日益成為提升企業競爭力的主要源泉。實業界的操作需求帶來了品牌管理理論研究的繁榮。西方品牌理論研究大致經歷了以下五個階段:研究階段:這一階段主要對品牌的內涵和外延(如品牌定義、品牌命名、品牌標識、商標等)作出了規范,自此品牌研究成為營銷理論研究的熱點領域(Light;King)。戰略階段:這一階段開始將品牌經營提到戰略的高度,從品牌塑造的角度提出了許多戰略性的品牌理論,如Ogilvy的品牌形象論(1963)、Ries和Trout的品牌定位論(1971)、Keller和Aaker的品牌延伸研究系列等。資產階段:80年代以來頻頻發生的品牌并購案、頻繁的價格戰壓力使得企業更加重視品牌的市值和增值,從而帶動了品牌資產理論研究熱潮。利潤與實現培育強勢大品牌的戰略目標,推薦出科學高效的品牌化戰略模式。寧海銀聯企業管理軟件維護參考價格
人才的流動性加大;組織結構面臨挑戰;企業文化的障礙;資金不足的煩惱;市場的分裂和不穩定性等。寧海銀聯企業管理軟件維護參考價格
?因為沒有企業價值鏈上所有層面的全力支持,品牌是不容易維持的。除了客戶的支持外,來自、媒體、**、人士及經銷商等的支持也是同樣重要。有時候,我們還需要名人的支持并利用他們的效應增加我們品牌的信譽。由于客戶需求的動態變化和取得信息的機會不斷增加,為客戶提供個性化和多元化的服務已成為的途徑。只有那些同客戶建立了緊密的長期關系的品牌才會是的勝利者。所以國內外的品牌都不遺余力地想辦法同客戶建立直接的聯系并保持客戶的忠誠度。客戶購買的習慣發生著巨大的變化。光靠廣告上的信息就決定購買的機會已經越來越少了。消費者需要在購買前首先嘗試或體驗后再決定自己是否購買。所以品牌的維持和推廣的挑戰就變成了如何讓客戶在方便的環境下,不需要花費太多時間、精力就可以充分了解產品或服務的質量和功能。這種讓客戶滿意的體驗可以增加客戶對品牌的信任并產生購買的欲望。對于任何品牌而言,衡量品牌四要素的指數均可量身裁定,成為專項指數。這些指數可成為品牌評估的基準線,提供""衡量品牌形象變化的依據。品牌管理指數包括信譽指數、關系指數、支持指數和親身體驗指數。寧海銀聯企業管理軟件維護參考價格
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