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余姚項目企業管理咨詢服務以客為尊

來源: 發布時間:2020-11-13

建立信譽建立的信譽。因為信譽是品牌的基礎。沒有信譽的品牌幾乎沒有辦法去競爭。WTO后很多"洋"品牌同中國本土品牌競爭的熱點就是信譽。由于"洋"品牌多年來在全球形成的規范的管理和經營體系使得消費者對其品牌的信譽度的肯定遠超過本土的品牌。本土的企業在同跨國品牌競爭的起點是開始樹立信譽,不是依靠,而要依靠提升管理的水平,質量控制的能力,提高客戶滿意度的機制和提升團隊的素質來建立信譽。中國企業必須馬上開始研究客戶需求的變化并不斷創新出可以滿足他們不同需求的有個性化功能的產品或服務。未來的品牌競爭將是靠速度決定勝負的。只有在時間了解到市場變化和客戶消費習慣變化的品牌才可能以快的速度調整戰略來適應變化的環境并終占領市場。由于上面四種明顯的變化,在未來,沒有品牌的產品或服務是很難有長久生存的空間的。余姚項目企業管理咨詢服務以客為尊

盧泰宏等人(2000)從概念模型的角度將品牌資產理論研究分為三類:財務會計概念模型、基于市場的品牌力概念模型、基于消費者的概念模型。類的成果表現為Interbrand和FinanceWorld的品牌資產評估模型,第二類的文獻是Pitta和Katsanis的《九十年代品牌資產管理計劃》,第三類重要成果為Aaker的品牌資產五星模型(1991)、Keller的基于消費者的品牌資產模型(1993)等。為保證品牌資產的長期發展,品牌必須設有專門的組織和規范的指南進行管理。這一階段出現了大量的論著,包括Aaker的著作《管理品牌資產》(1991)和《品牌領導》(2000)、Kapferer的著作《戰略品牌管理》(1992,1995,1997)、Keller的同名著作(1993)及論文《品牌報告卡》(TheBrandReportCard,2000)。從這一階段開始,品牌與消費者的關系(簡稱品牌關系,下同)逐漸成為了品牌理論研究焦點,文獻包括Blackston的品牌關系概念模型(1992,1995)、Fournier的品牌關系分析架構(1994,1998)以及Aggarwal的品牌關系交往規范研究(2001)等。浙江全過程企業管理咨詢服務誠信服務頻繁的價格戰壓力使得企業更加重視品牌的市值和增值,從而帶動了品牌資產理論研究熱潮。

為了消費者心智中建立起個性鮮明的、清晰的品牌聯想的戰略目標,品牌管理的職責與工作內容主要為:制定以品牌價值為中心的品牌識別系統,然后以品牌識別系統和整合企業的一切價值活動(消費者面前的是營銷傳播活動),同時推薦高效的品牌化戰略與品牌架構,不斷地推進品牌資產的增值并且比較大限度地合理利用品牌資產。進行理性的品牌延伸擴張創建強勢大品牌的終目的是為了持續獲取較好的銷售與利潤。由于無形資產的重復利用是不用成本的,只要有科學的態度與高超的智慧來規劃品牌延伸戰略,就能通過理性的品牌延伸與擴張充分利用品牌資源這一無形資產,實現企業的跨越式發展。因此,品牌戰略的重要內容之一就是對品牌延伸的下述各個環節進行科學和前瞻性規劃:提煉具有包容力的品牌價值。

掌握品牌的""即描繪出品牌的感性因素。由于品牌和人一樣除了有軀體和四肢外還有思想和感覺,所以我們在了解現有品牌的時必須了解它的文化淵源、社會責任、消費者的心理因素和情緒因素并將感情因素考慮在內。根據要實現的目標,重新定位品牌的并將需要增加的感性因素一一列出來。尋找品牌的靈魂,即找到品牌與眾不同的求異戰略。通過和第二步驟對品牌理性和感性因素的了解和評估,升華出品牌的靈魂及的定位和宣傳信息。人們喜歡吃麥當勞,不是因為它是"垃圾食物",而是它帶給兒童和成年人的一份安寧和快樂的感受。人們喜歡去Disney樂園并不是因為它是簡單的游樂場所,而是人們可以在那里找到童年的夢想和樂趣。所以品牌不是產品和服務本身,而是它留給人們的想象和感覺。品牌的靈魂就了這樣的感覺和感受。品牌戰略規劃很重要的一項工作是規劃科學合理的品牌化戰略與品牌架構。

品牌管理的常規定義為,管理者為培育品牌資產而展開的以消費者為中心的規劃、傳播、提升和評估等一系列戰略決策和策略執行活動。是建立、維護、鞏固品牌的全過程。通過品牌管理有效監管控制品牌與消費者之間的關系,終形成品牌的競爭優勢,使企業行為更忠于品牌價值與精神,從而使品牌保持持續競爭力。品牌管理的組織體系,是指企業在計劃、組織、協調、控制與某一品牌發展相關的各種活動時所作的制度安排。品牌不是產品,這本是常識,但在實戰中,許多人往往將它們混淆。有的企業在輝煌時期,產品非常**,卻沒有將自己的市場優勢轉化為品牌價值,或不能及時、主動地通過推出新產品,保持品牌的鮮活形象,終使產品和品牌一起退出市場,導致企業經營失敗。有一個企業家說過,"沒有品牌,企業就沒有靈魂;沒有品牌,企業就失去生命力"。浙江互聯網企業管理咨詢服務口碑推薦

產品可以被競爭者模仿,產品極易迅速過時落伍,但成功的品牌卻能持久不墜,品牌的價值將長期影響企業。余姚項目企業管理咨詢服務以客為尊

由競爭到合作,打響主品牌戰役品牌較之競爭者而言是一種競合關系。競爭的并非是對抗,而是根據市場的實際、競爭者在市場中的地位、競爭者的態度等建立相應的競爭和合作關系。一家企業可以同時擁有多個品牌,但是主導品牌只能有一個。因為主打品牌是支柱和,對于主打品牌要予以覺得重視和投入,在發展好主打品牌的同時,企業可以發展其他的品牌,進而產生"一好百好"的"馬太效應"。企業在有了一個品牌之后,又陸續推出一些子品牌,涉及不同的產業,做出不同的定位,滿足不同的消費群。但在品牌的經營中,對子品牌的重視程度,明顯要弱于支柱品牌。這就是品牌管理中"強'干'弱'枝'"戰略,以"干"帶"枝",形成企業品牌家族"樹大根深、枝繁葉茂"的繁榮景象。余姚項目企業管理咨詢服務以客為尊

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