正由于中國區(qū)域廣闊，區(qū)域及城鄉(xiāng)差異大，從而導(dǎo)致了消費(fèi)者的差異巨大，更多的消費(fèi)者由于缺乏對(duì)產(chǎn)品的理性認(rèn)知，而受廣告、口碑等方面影響xian著。這就需要企業(yè)要對(duì)各區(qū)域消費(fèi)者構(gòu)成和購買心理，消費(fèi)心理及消費(fèi)行為進(jìn)行調(diào)查和分析。這里調(diào)查方法可分為理性調(diào)查和感性調(diào)查，一般理性調(diào)查需要聘請(qǐng)專門的調(diào)查公司通過科學(xué)的調(diào)查方法進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析的結(jié)果，調(diào)查結(jié)果比較準(zhǔn)確，對(duì)決策借鑒意義較大，但這種方式耗費(fèi)時(shí)間及資金過大，所以多數(shù)企業(yè)以感性調(diào)查為主，即通過市場(chǎng)人員和銷售人員對(duì)消費(fèi)者詢問、觀察及座談的方式憑借知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行消費(fèi)行為分析。一般來說，跨國企業(yè)對(duì)消費(fèi)者行為分析是極其看重的。以寶潔公司為例，進(jìn)行洗發(fā)液消費(fèi)者調(diào)查時(shí)針對(duì)不同女性的洗發(fā)需求進(jìn)行分析，依次確定舒爽洗發(fā)的飄柔、去頭屑的海飛絲、營養(yǎng)的潘婷等等，無論從功能及名稱確定，均是對(duì)消費(fèi)行為和心理的準(zhǔn)確判斷和定位。市場(chǎng)信息：可存貯性、系統(tǒng)性、競(jìng)爭性和保密性。松江區(qū)如何市場(chǎng)信息調(diào)查包含

一是市場(chǎng)人員的市場(chǎng)調(diào)查及客戶的反饋是信息來源首要途徑。而且市場(chǎng)信息的收集也是市場(chǎng)或銷售人員的主要職責(zé)，但市場(chǎng)人員的學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)很大程度左右了其獲取信息的真實(shí)性及有效性，這里就需要提供相應(yīng)的培訓(xùn)及信息收集的表格化，盡量不賦予其分析判斷職能，產(chǎn)品信息及渠道信息多半是由市場(chǎng)人員所獲取的； 二是相關(guān)報(bào)刊、雜志、電視報(bào)道，專業(yè)的報(bào)刊雜志等公共媒體能夠*大程度上提供行業(yè)內(nèi)的有效信息，而且由于其接觸層面高，更多的是對(duì)策略及戰(zhàn)略信息的一些傳播，多半是宣傳性的公共信息，不涉及商業(yè)機(jī)密； 三是quan威部門的信息披露，國家主管部門及行業(yè)組織披露的信息主要是行業(yè)規(guī)劃、政策約束及相關(guān)發(fā)展前景展望和數(shù)據(jù)公布； 四是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布，作為新興媒體作用不可小覷，而且實(shí)效性強(qiáng)，但互連網(wǎng)信息泛濫，要對(duì)其真實(shí)性進(jìn)行印證和甄別； 五是業(yè)內(nèi)人士的發(fā)言及交流、傳播，這里更多的是指私下的傳播和交流，由于了解內(nèi)情，信息往往比較真實(shí)，但要防止其個(gè)人好惡而帶來的信息歪曲。奉賢區(qū)品牌市場(chǎng)信息調(diào)查活動(dòng)方案市場(chǎng)信息對(duì)企業(yè)營銷活動(dòng)具有重要作用（1）。

在日常的工作中，企業(yè)要通過一些方法、手段獲取自己企業(yè)所必須的市場(chǎng)信息。這就要發(fā)揮業(yè)務(wù)dai表的作用，采取相應(yīng)的方式方法，獲取一定的市場(chǎng)信息。 1.表象觀察法 根據(jù)市場(chǎng)跡象和現(xiàn)象來獲取、判斷市場(chǎng)信息。這種方法需要業(yè)務(wù)dai表有很強(qiáng)的洞察力。這種洞察市場(chǎng)信息是靠業(yè)務(wù)dai表長期的工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)技能、用心程度以及預(yù)先準(zhǔn)備程度來決定成效的。 2.客戶訪談法 客戶是業(yè)務(wù)dai表*佳的情報(bào)員，往往企業(yè)的第yi手信息都是自己客戶反映過來的。無論客戶是有心的還是無心的，是惡性的還是良性的，其利害程度依靠自我把握。同時(shí)企業(yè)不僅要從自身客戶獲取市場(chǎng)信息，還要通過訪談的方式從非直接客戶那里獲取一些對(duì)手的信息。

這時(shí)的策略信息主要是對(duì)競(jìng)爭對(duì)手的，即通過競(jìng)爭對(duì)手的市場(chǎng)行為判斷、分析其所使用的市場(chǎng)策略。這就適用于“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”的zhan爭法則，只有深入了解競(jìng)爭對(duì)手的想法和行為，才能制定準(zhǔn)確的市場(chǎng)策略。這里有一個(gè)聯(lián)想電腦的例子，在2000年初，當(dāng)英特爾奔騰4初現(xiàn)市場(chǎng)時(shí)，國內(nèi)很多的電腦PC廠商搶在聯(lián)想之前紛紛要和其簽約以生產(chǎn)新一代處理功能強(qiáng)大的電腦，但此時(shí)聯(lián)想未動(dòng)聲色，而是在全國發(fā)起顯示屏**，推廣液晶顯示屏及不傷眼睛的電腦，并在全國進(jìn)行熱炒，使各廠家紛紛跟進(jìn)，結(jié)果三個(gè)月后，聯(lián)想和英特爾公司突然簽約建立戰(zhàn)略合作伙伴，合作生產(chǎn)下一代PC電腦，這種指東打西的策略使各廠家疲與應(yīng)對(duì)，從而更加拉大了彼此間的距離。策略信息往往是靠分析得來，所以做為市場(chǎng)競(jìng)爭本身就是“兵無常式，水無常形”，只有你能夠正確的選擇對(duì)手，評(píng)估對(duì)手，定位自己，出奇制勝，就會(huì)做到“立于不敗之地”。通過競(jìng)爭對(duì)手的市場(chǎng)行為判斷、分析其所使用的市場(chǎng)策略。

7、多信源，多信宿，多信道。市場(chǎng)已經(jīng)形成多賣方，多功能的開放式市場(chǎng)。這就決定了市場(chǎng)信息的多信源，多信宿，多信道的特點(diǎn)。在市場(chǎng)中買方和賣方的角色在不斷交替變換著，他們既是市場(chǎng)信息的發(fā)送者，也是市場(chǎng)信息的接收者。同樣的信息，宏觀控制部門，各種咨詢機(jī)構(gòu)，不同性質(zhì)和規(guī)模的單位，甚至個(gè)人都可以是信源，可以通過各種文獻(xiàn)，各種宣傳媒體，網(wǎng)絡(luò)，正式或非正式的渠道進(jìn)行發(fā)布；另外一方面他們又是信息的需求者和接收者，通過報(bào)紙，電視，廣播，廣告不斷接受*新信息指導(dǎo)自己的工作，研究或購物活動(dòng)。市場(chǎng)信息對(duì)企業(yè)營銷活動(dòng)具有重要作用（2）。閔行區(qū)輔助市場(chǎng)信息調(diào)查市場(chǎng)價(jià)格

行業(yè)的渠道構(gòu)成，渠道成員的特點(diǎn)，利益如何分配，如何避免渠道沖tu，渠道進(jìn)入成本等。松江區(qū)如何市場(chǎng)信息調(diào)查包含

4、可存貯性。信息可以通過體內(nèi)存貯和體外存貯兩種主要方式被存貯起來。體內(nèi)存貯指人通過大腦的記憶功能把信息存貯起來；體外存貯指通過各種文字性的、音像性的、編碼性的載體把信息存貯起來。 5、系統(tǒng)性。由于企業(yè)在營銷活動(dòng)中會(huì)受到眾多因素的影響和制約，企業(yè)必須連續(xù)地、多方面地收集、加工有關(guān)信息，分析它們之間的內(nèi)在聯(lián)系，提高它們的有序化程度。 6、競(jìng)爭性和保密性。既然誰占有了信息并使之轉(zhuǎn)化成市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)誰就可能擁有巨大的經(jīng)濟(jì)效益，那么，在市場(chǎng)競(jìng)爭激烈的條件下，信息的增值功能對(duì)其他競(jìng)爭者而言必然產(chǎn)生一定的排他性和保密性。所謂保密的市場(chǎng)信息是指一經(jīng)公開或傳播就會(huì)損害信息擁有者利益的信息，如行動(dòng)方案，生產(chǎn)計(jì)劃，經(jīng)營訣竅，客hu名dan，庫存情況，購銷渠道，財(cái)務(wù)報(bào)表等等。松江區(qū)如何市場(chǎng)信息調(diào)查包含

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