3.業(yè)務dai表閑聊法 同在一個圈子里打滾,許多業(yè)務dai表都經常在一齊閑聊,談某客戶的情況,某品牌的動作,市場發(fā)展形勢等,來知道一些市場中形形sese的人、物、事。甚至讓一些沒有利害關系的朋友幫助留心競爭品牌的狀況,避免自己信息獲取不及時,暫時阻塞。 4.導購匯報法 每個商業(yè)售點都有推銷的導購和營業(yè)員,商場的情況、競品的情況,他(她)們通過商場例會、銷售觀察、同伴交流等都能夠或多或少知道個差不多。有自己專職導購的,可以作為一項工作安排其負責收集、匯報市場信息;沒有專職導購的,可以通過一些措施通融營業(yè)員,這樣既可以多銷售產品又可以獲取市場信息。行業(yè)的渠道構成,渠道成員的特點,利益如何分配,如何避免渠道沖tu,渠道進入成本等。崇明區(qū)運營市場信息咨詢誠信服務
市場信息是指在一定的時間和條件下,同商品交換以及與之相聯系的生產與服務有關的各種消息、情報、數據、資料的總稱,是商品流通運行中物流、商流運動變化狀態(tài)及其相互聯系的表征。 狹義的市場信息,是指有關市場商品銷售的信息,如商品銷售情況、消費者情況、銷售渠道與銷售技術、產品的評價等。 廣義的市場信息包括多方面反映市場活動的相關信息,如社會環(huán)境情況、社會需求情況、流通渠道情況、產品情況、競爭者情況、原材料、能源供應情況、科技研究、應用情況及動向等。 總之,市場是市場信息的發(fā)源地,而市場信息是反映市場活動的消息、數據,是對市場上各種經濟關系和經營活動的客觀描述和真實反映。閔行區(qū)口碑好的市場信息咨詢特點市場信息:時效性、分散性、可壓縮性。
1、時效性。信息的利用必須要講究時間效應,誰能*早掌握某種信息,誰就*有可能取得經營上的成功。 2、分散性。市場信息量大、面廣,各類信息五花八門,十分廣fan、龐雜。這就需要企業(yè)廣fan開辟信息渠道,從各類信息中選出對自己有用的信息;需要建立市場信息系統,借助科學的手段對市場信息進行綜合分析。 3、可壓縮性。信息可以被人們依據各種特定的需要,進行收集、篩選、整理、概括和加工,并可建立相應的信息系統對大量的信息進行多次加工,增強信息自身的信息量。
渠道信息具體包括:行業(yè)的渠道構成,渠道成員的特點,利益如何分配,如何避免渠道沖tu,渠道進入成本等等。以洗發(fā)液為例,渠道覆蓋范圍極其廣fan,不僅適用于傳統的批發(fā)、零售、連鎖店,還適用于大型超市、專賣店,甚至還有集團采購等等,做為中國傳統渠道構成,大體有幾個xian著特點:一是渠道構成長而窄,從省級—地市級批發(fā)及零售—鄉(xiāng)鎮(zhèn)批發(fā)零售—農村零售—消費者,至少四、五級通路成員;二是渠道結構復雜,不僅有各種類型的渠道,而且渠道之間相互重疊,比如在地級市現有批發(fā),也有終端零售,還有大型賣場終端。而且隨著搶占終端即是搶占消費者的觀念深入人心,各廠家則是盡可能將渠道構建進行縮短;三是難于控制,正因為渠道的復雜性,才使各廠家控制渠道的難度提高,成本增加,使其進退兩難:一方面控制渠道是控制市場的需要,一方面管理困難,尤其是各種渠道之間的關系,并且投入巨大。隨著零售行業(yè)的變化,傳統的渠道也在發(fā)生著深刻的變革,其中*為xian著的就是大型終端迅速崛起,批發(fā)的弱化,但由于廣大農村收入增長緩慢,傳統渠道還會在相當時間內占據主導。市場信息指的是市場上商品在交換過程中所產生的各種情報、消息和數據資料的總稱。
正由于中國區(qū)域廣闊,區(qū)域及城鄉(xiāng)差異大,從而導致了消費者的差異巨大,更多的消費者由于缺乏對產品的理性認知,而受廣告、口碑等方面影響xian著。這就需要企業(yè)要對各區(qū)域消費者構成和購買心理,消費心理及消費行為進行調查和分析。這里調查方法可分為理性調查和感性調查,一般理性調查需要聘請專門的調查公司通過科學的調查方法進行數據統計與分析的結果,調查結果比較準確,對決策借鑒意義較大,但這種方式耗費時間及資金過大,所以多數企業(yè)以感性調查為主,即通過市場人員和銷售人員對消費者詢問、觀察及座談的方式憑借知識和經驗進行消費行為分析。一般來說,跨國企業(yè)對消費者行為分析是極其看重的。以寶潔公司為例,進行洗發(fā)液消費者調查時針對不同女性的洗發(fā)需求進行分析,依次確定舒爽洗發(fā)的飄柔、去頭屑的海飛絲、營養(yǎng)的潘婷等等,無論從功能及名稱確定,均是對消費行為和心理的準確判斷和定位。企業(yè)要對各區(qū)域消費者構成和購買心理,消費心理及消費行為進行調查和分析。寶山區(qū)提供市場信息咨詢銷售方法
通過競爭對手的市場行為判斷、分析其所使用的市場策略。崇明區(qū)運營市場信息咨詢誠信服務
8、市場信息與載體不可分,但又有相對的du立性。所謂不可分是指信息內容不能脫離信息載體而存在,信息只有借助于物質載體,經過傳遞才能被人們感知;所謂相對du立性是指同樣的信息內容以不同載體形式的不同或文字的不同而不同,也不因傳播方式的不同,傳播空間和時間的不同而不同。 9、價值性。市場信息的價值性表現為他可以為人們帶來不同程度的效益,或是經濟效益,或是社會效益,或者同時帶來兩種效益——有了信息的參與,產品的成本得以下降效率得以提高,風險得以減少,這正是信息的價值性的體現。崇明區(qū)運營市場信息咨詢誠信服務
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