服務(wù))的市場(chǎng)定位一般要回答如下四個(gè)問(wèn)題:A、地理——潛在客戶在什么地方;B、人口——潛在客戶有多少;C、心理——潛在客戶的內(nèi)在心理特點(diǎn);D、行為——潛在客戶的外在行為表現(xiàn)形式。經(jīng)過(guò)對(duì)上述四個(gè)問(wèn)題的明確,系統(tǒng)掌握產(chǎn)品的終端市場(chǎng)(消費(fèi)者為主體)環(huán)境。(3)企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷(xiāo)的***定位主要包括如下四個(gè)方面,即傳統(tǒng)的四P定位理論:A、產(chǎn)品定位企業(yè)從自身技術(shù)、人才、供應(yīng)、生產(chǎn)、投入等條件出發(fā),依據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,在產(chǎn)品的功效、品質(zhì)、競(jìng)爭(zhēng)性等方面,給產(chǎn)品在潛在客戶的心目中確定**符合企業(yè)利益期望的位置,進(jìn)而明確產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延。產(chǎn)品定位可以理解成市場(chǎng)需求充分、企業(yè)能力允許、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手虛弱三條線的交叉點(diǎn)。B、價(jià)格定位企業(yè)依據(jù)客戶承受能力、產(chǎn)品成本、競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品的價(jià)格定位情況,為上市的產(chǎn)品確定當(dāng)前價(jià)格、價(jià)格實(shí)現(xiàn)方式和價(jià)格變化的方向。C、渠道定位營(yíng)銷(xiāo)渠道定位是指擬定產(chǎn)品分銷(xiāo)或分配的途徑,即確定產(chǎn)品(服務(wù))從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移所經(jīng)過(guò)的有形和無(wú)形的環(huán)節(jié)。D、促銷(xiāo)定位為了開(kāi)拓市場(chǎng)空間和層次、擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)路,需要事行確定的。近幾年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式發(fā)展?jié)u漸成熟。徐匯區(qū)遠(yuǎn)程指導(dǎo)會(huì)務(wù)會(huì)展服務(wù)管理制度
在操作這些促銷(xiāo)步驟中,有許多科學(xué)技術(shù)原理,也有許多藝術(shù)形式。下面介紹幾種常用的方法:。1)融資——營(yíng)銷(xiāo)法:供同類(lèi)產(chǎn)品(或**、媒體)說(shuō)服客戶到了十分成熟的程度,該企業(yè)產(chǎn)品略加優(yōu)勢(shì)因素上市,創(chuàng)造“人家填海,我們?cè)斓亍钡氖×πЧ?2)送式營(yíng)銷(xiāo)法:贈(zèng)送初級(jí)產(chǎn)品,在客戶對(duì)產(chǎn)品有一定依賴(lài)性時(shí),加價(jià)出售升級(jí)產(chǎn)品;送主導(dǎo)產(chǎn)品,加價(jià)出售配套產(chǎn)品或輔助用料。(3)拉銷(xiāo)法:利用潛在客戶的相關(guān)需求,開(kāi)展公益活動(dòng),獲取潛在**,為進(jìn)一步推銷(xiāo)奠定基礎(chǔ)。(4)新聞實(shí)證法:把產(chǎn)品的實(shí)際優(yōu)良效果新聞化,供新聞(廣義)的力量來(lái)說(shuō)服客戶。(5)無(wú)限連鎖介紹法:利用利益誘惑、俱樂(lè)部制、會(huì)員制等,使客戶介紹客戶,形成1:250效應(yīng)。4P或4C的輪回思維上述分別介紹了產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的四個(gè)方面的定位基本方法。但要形成一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案,就必須把這四個(gè)方面整合起來(lái)。整合四個(gè)定位的策劃思維方法取名為“4P(或4C)的輪回思維”。4P:產(chǎn)品,Product;價(jià)格,Prise;促銷(xiāo),Promotion;渠道,Place。4C:顧客策略,Customer;成本策略,Cost;方便策略,Convenience;溝通策略,Communication。4P是站在企業(yè)角度思考營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的途徑;4C是站在市場(chǎng)角度思考營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的途徑。松江區(qū)遠(yuǎn)程指導(dǎo)會(huì)務(wù)會(huì)展服務(wù)費(fèi)用是多少確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷(xiāo)的***定位;**后,確定實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)***定位的**佳模式。
輪回思維是指在思考一個(gè)方面問(wèn)題時(shí)都要分別從其他三個(gè)方面出發(fā),如思考產(chǎn)品定位問(wèn)題。要考慮到與之配套的價(jià)格定位、促銷(xiāo)手段、渠道定位是否可行;考慮顧客策略時(shí),要考慮到與之配套的成本策略、方便策略、溝通策略是否可行。不斷地循序漸進(jìn),螺旋式推理,**終要形成一個(gè)四方面十分吻合的營(yíng)銷(xiāo)方案來(lái)。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃品牌策略及定位上述所有的定位都是為了讓客戶認(rèn)同企業(yè)產(chǎn)品,我們會(huì)自然想到,可否創(chuàng)造一種相對(duì)“一勞永逸”的工具,使客戶能夠多快好省地認(rèn)同企業(yè)產(chǎn)品呢?答案是品牌。品牌(Trademark)是商品生產(chǎn)者或銷(xiāo)售者為自己產(chǎn)品所指定的名稱(chēng)和代號(hào),是產(chǎn)品的組成部分,它由名稱(chēng)、標(biāo)志與商標(biāo)構(gòu)成,以便于消費(fèi)者區(qū)別同類(lèi)產(chǎn)品。好的品牌應(yīng)具備如下必要條件:反映產(chǎn)品的特點(diǎn)、便于記憶、***區(qū)別其它品牌標(biāo)識(shí)、有反映新產(chǎn)品特點(diǎn)的空間和彈性(可適用于其它新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品),受到法律保護(hù)。好的品牌可給企業(yè)及其產(chǎn)品銷(xiāo)售帶來(lái)的益處主要包括:制造產(chǎn)品差別,控制產(chǎn)品需求;強(qiáng)烈的促銷(xiāo)功能(品牌是促銷(xiāo)信息的“集成塊”):有助于產(chǎn)品的系列化延伸;節(jié)省促銷(xiāo)費(fèi)用;利于價(jià)格定位,增加產(chǎn)品附加值;樹(shù)立企業(yè)形象。品牌策略主要包括如下四種:統(tǒng)一品牌,即一個(gè)企業(yè)一個(gè)品牌、多種產(chǎn)品;個(gè)別品牌。
競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法——依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品定價(jià)來(lái)確定企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格。按上述方法確定的企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格只是初步的價(jià)格。還要考慮產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)的速度、產(chǎn)品與同類(lèi)產(chǎn)品的關(guān)系,**終確定產(chǎn)品的價(jià)格。下面是比較常用的策略:(1)快速撇脂策略,即高價(jià)格、高額促銷(xiāo)投入,樹(shù)立產(chǎn)品壟斷形象或***形象,實(shí)現(xiàn)快速占領(lǐng)市場(chǎng),適合壟斷性或先進(jìn)性突出的產(chǎn)品;(2)緩慢撇脂策略,即高價(jià)格、低促銷(xiāo)投入,緩慢占領(lǐng)市場(chǎng),適合銷(xiāo)售渠道專(zhuān)一,無(wú)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品;(3)快速滲透策略,即低價(jià)格、高促銷(xiāo)投入,快速與客戶見(jiàn)面,快速占領(lǐng)市場(chǎng),適合競(jìng)爭(zhēng)激烈、客戶對(duì)價(jià)格敏感的產(chǎn)品;(4)緩慢滲透策略,即低價(jià)格、低促銷(xiāo)投入,緩慢占領(lǐng)市場(chǎng),適合市場(chǎng)龐大、客戶對(duì)價(jià)格敏感的產(chǎn)品,靠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手失誤或耐心不足取勝。如果出售的是產(chǎn)品組合,則可以考慮采取如下定價(jià)策略:(1)搭配定價(jià)——將多種產(chǎn)品組合成一套定價(jià);(2)系列產(chǎn)品定價(jià)——不同檔次、款式、規(guī)格、花色的產(chǎn)品分別定價(jià);(3)主導(dǎo)產(chǎn)品帶動(dòng)——把主導(dǎo)產(chǎn)品價(jià)格限定住,變化其消耗材料的價(jià)格;(4)以附加品差別定價(jià)——根據(jù)客戶選擇附屬品不同,而區(qū)別主導(dǎo)產(chǎn)品價(jià)格。此外,還要考慮價(jià)格心理因素,如折扣、價(jià)格尾數(shù)、優(yōu)惠等。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃渠道定位有了產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)推廣不**是對(duì)企業(yè)形象的塑造同時(shí)更是在建立企業(yè)品牌,借助互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面廣的特點(diǎn)。
近幾年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式發(fā)展?jié)u漸成熟,消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也從剛開(kāi)始的懷疑與不接受逐漸變成了信賴(lài)與喜愛(ài)。網(wǎng)絡(luò)推廣不**是對(duì)企業(yè)形象的塑造同時(shí)更是在建立企業(yè)品牌,借助互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面廣的特點(diǎn),打造**品牌。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃策劃編輯語(yǔ)音企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容(標(biāo)的物)主要有兩個(gè):企業(yè)整體形象、企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)。樹(shù)立企業(yè)整體形象的目的是提高企業(yè)的社會(huì)地位、提升企業(yè)的社會(huì)價(jià)值、擴(kuò)大企業(yè)在市場(chǎng)上的影響力。樹(shù)立企業(yè)整體形象的**終目的也是為了更好地、更長(zhǎng)遠(yuǎn)地營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)。樹(shù)立企業(yè)整體形象和營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))分別有一系列的手段和工具,同時(shí),也有它們通用的手段和工具。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃首先,確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷(xiāo)的主目標(biāo);其次,確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)定位(定位——擬在市場(chǎng)中傳播的新取向);再次,確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷(xiāo)的***定位;**后,確定實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)***定位的**佳模式。(1)企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷(xiāo)的主目標(biāo)一般有三種選擇:A、提高市場(chǎng)占有率——以增加市場(chǎng)占有率(市場(chǎng)份額)為主目標(biāo)進(jìn)行策劃;B、追求利潤(rùn)**大化——把眼前實(shí)現(xiàn)利益放在**,一切以安全回收資金和價(jià)格理想為出發(fā)點(diǎn);C、打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——不遺余力地打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象。(2)確定企業(yè)產(chǎn)品。樹(shù)立企業(yè)整體形象和營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))分別有一系列的手段和工具,同時(shí),也有它們通用的手段和工具。靜安區(qū)遠(yuǎn)程指導(dǎo)會(huì)務(wù)會(huì)展服務(wù)定制價(jià)格
C、打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——不遺余力地打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象。(2)確定企業(yè)產(chǎn)品。徐匯區(qū)遠(yuǎn)程指導(dǎo)會(huì)務(wù)會(huì)展服務(wù)管理制度
即一個(gè)企業(yè)多種產(chǎn)品、多種品牌,甚至一種產(chǎn)品、多種規(guī)格、多種品牌;銷(xiāo)售者品牌。即利用設(shè)計(jì)和品牌從事銷(xiāo)售,不進(jìn)行生產(chǎn);平行品牌,又稱(chēng)家族品牌,即把統(tǒng)一的企業(yè)品牌與個(gè)別的產(chǎn)品標(biāo)記連接在一起,形成以共性為基礎(chǔ)、差別很明顯的品牌家族。品牌定位的主要方法如下:A、目標(biāo)市場(chǎng)定位——以消費(fèi)者為導(dǎo)向,如太太口服液;B、消費(fèi)感受定位——以產(chǎn)品功能所產(chǎn)生的消費(fèi)效果為導(dǎo)向,如農(nóng)夫山泉;C、情感形象定位——以產(chǎn)品給客戶帶來(lái)的形象變化為牌導(dǎo)向,如娃哈哈;D、文化觀念定位——以文化和觀念為導(dǎo)向,如諸葛亮牌**;E、產(chǎn)品形式定位——以產(chǎn)品特征為導(dǎo)向,如白加黑;F、產(chǎn)品功能定位——以產(chǎn)品的使用功能為導(dǎo)向,如藍(lán)天六必治、蓋中蓋、腦白金;G、消費(fèi)訴求定位——以消費(fèi)期望為導(dǎo)向,如扳倒井;在品牌定位后,附加一句廣告語(yǔ),進(jìn)一步突出定位,如“農(nóng)夫山泉,有點(diǎn)甜”。明星是品牌的**度、美譽(yù)度、客戶忠誠(chéng)度和產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性、市場(chǎng)占有率的高度統(tǒng)一。必須強(qiáng)調(diào)的是,創(chuàng)建一個(gè)品牌,企業(yè)要比一般營(yíng)銷(xiāo)付出數(shù)倍的代價(jià),但一旦品牌樹(shù)立成功后,其后續(xù)效果是非品牌營(yíng)銷(xiāo)所無(wú)法企及的。但品牌是既強(qiáng)大又脆弱的行銷(xiāo)工具,使用與維護(hù)不當(dāng),例如隨意嫁接產(chǎn)品、不合理延伸等,它會(huì)很快貶值。徐匯區(qū)遠(yuǎn)程指導(dǎo)會(huì)務(wù)會(huì)展服務(wù)管理制度
江蘇行行文化傳媒有限公司致力于傳媒、廣電,是一家服務(wù)型的公司。行行致力于為客戶提供良好的文化傳媒,一切以用戶需求為中心,深受廣大客戶的歡迎。公司從事傳媒、廣電多年,有著創(chuàng)新的設(shè)計(jì)、強(qiáng)大的技術(shù),還有一批**的專(zhuān)業(yè)化的隊(duì)伍,確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。行行立足于全國(guó)市場(chǎng),依托強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力,融合前沿的技術(shù)理念,飛快響應(yīng)客戶的變化需求。