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寵物用品大促倉儲應對新策略：松松云倉的多方面優勢
近年來，快速增長的寵物食品市場吸引了越來越多的新玩家加入。隨著行業競爭的不斷升級，如何通過更高效、更低成本的物流倉儲效率，提升終端消費者的體驗，成為眾多寵食玩家共同關注的問題。 松松云倉成立至今，積累10年行業經驗，多次參加618、雙11、雙12大促活動，沉淀一批行業專業人才；針對寵物食品云倉儲項目定制專享倉模式，單獨的倉庫、單獨的服務人員，與松松其他項目不交叉。定期輸出倉內優化方案，與客戶一起做精進。2017年，松松開始深耕寵物類目，合作中及合作過的客戶寵物客戶包括但不限于ZEAL、雷米高、福丸、金多樂、瘋狂小狗 、派多格、艾頓、貓狗科技、原本寵物、心糧、耐威克等等；
松松云倉的自有優勢在于：
1、松松倉庫全部是直營，無加盟或合資；寵物食品云倉儲項目1年以上老員工占比95%以上，2年以上老員工占比65%以上，操作寵物類目3年以上的員工占比50%以上。淮安各個倉的組長及主管50%都是之前金多樂；
2、**員工晉升的，對寵物類目熟悉，淮安各個倉之間人員可以相互調配；
3、全鏈路系統，實時跟進每個包裹的狀態，異常件主動處理；根據客戶推單到快遞簽收各個環節的操作時間，設置各個環節時間截點，超過截點系統自動預警，異常件主動處理，讓消費者無感體驗；
4、倉庫毗鄰快遞轉運中心，三通一達等快遞分撥在倉庫1公里范圍內，縮短快遞中轉時間；
5、自營快遞網點，價格穩定，響應度高, 服務質量有保障；
6、倉配協同，快遞進倉，出庫即攬收；截單時間日常可以延長到晚8點，大促24小時不間斷發貨；
7、快遞網點自動化設備投入，操作能力強，準確率高，快遞大促無積壓；
全國重要區域分倉，縮短全鏈路時長； 針對質優的寵物食品商家： 1、每月輸出一次倉內優化方案，包括產品周轉率、安全庫存、臨期品預警、滯銷品、產品打包方案優化、倉內發貨準確率等KPI數據、快遞攬收中轉數據等； 2、全鏈路系統2023年已經全方面啟用，異常件每日主動反饋，并一單一單解決掉，全方面提升店鋪DSR評分，減少客服壓力，提升客戶體驗； 3、倉內增加自動化稱重及交叉帶設備、高位貨架，出庫自動稱重，各家快遞自動區分，提升操作效率及準確率，降低操作成本，提升庫內容量，； 4、倉內人員常態化技能培訓，優化倉內薪酬方案，從而帶來操作質量的穩定和操作成本的降低； 5、努力增加云倉及快遞業務量，確保因業務量變大而帶來快遞成本降低的紅利； 6、淮安當地資源整合，參股淮安杰琪紙箱廠，確保紙箱質量及價格具備優勢。
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