以上說的都是課程內(nèi)容,其實(shí)授課技巧和課程內(nèi)容同樣重要。同一個(gè)課程,不同的講師上起來,效果是完全不同的。所以作為專業(yè)講師,還要用專業(yè)的授課技巧,來引導(dǎo)學(xué)員參與到課程中來,而不是講師在獨(dú)自演講。如果對于一些知識性內(nèi)容,演講是合適的,但對于大多數(shù)技能和態(tài)度類課程來說,引導(dǎo)學(xué)員參與是 的選擇。講師就像一個(gè)游泳教練,他在岸上講解完動(dòng)作要領(lǐng),會(huì)把學(xué)員趕下水,讓學(xué)員自己去練和體會(huì),講師 觀察點(diǎn)評,如有必要,再總結(jié)和強(qiáng)調(diào),直到學(xué)員學(xué)會(huì)為止。學(xué)員只有練習(xí),對課程的理解才深刻,才可能真正學(xué)會(huì)。所以第五個(gè)是要求,講師要有引導(dǎo)學(xué)員的授課技巧。講師要用理論來構(gòu)造體系,用經(jīng)驗(yàn)來引起共鳴,用思考來超越感受,用案例來模擬場景,用技巧來引導(dǎo)參與。講師不是大師理論的復(fù)述者。東川區(qū)圍棋培訓(xùn)信息中心
培訓(xùn)就是培養(yǎng)+訓(xùn)練,通過培養(yǎng)加訓(xùn)練使受訓(xùn)者掌握某種技能的方式。國內(nèi)培訓(xùn)主要以技能培訓(xùn)為主,側(cè)重于行為之前。為了達(dá)到統(tǒng)一的科學(xué)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),通過目標(biāo)規(guī)劃設(shè)定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達(dá)成評測、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程,讓受訓(xùn)者通過一定的教育訓(xùn)練技術(shù)手段,達(dá)到預(yù)期的水平提高目標(biāo),提升戰(zhàn)斗力,個(gè)人能力,工作能力的訓(xùn)練都稱之為培訓(xùn)!培訓(xùn)是給有經(jīng)驗(yàn)或無經(jīng)驗(yàn)的受訓(xùn)者傳授其完成某種行為必需的思維認(rèn)知、基本知識和技能的過程?;谡J(rèn)知心理學(xué)理論可知,職場正確認(rèn)知(內(nèi)部心理過程的輸出)的傳遞效果才是決定培訓(xùn)效果好壞的根本。
簡單理解,培訓(xùn)約等于教學(xué)。即對某項(xiàng)技能的教學(xué)服務(wù)。如一些專業(yè)的培訓(xùn)班。也可以理解為培訓(xùn)即提供教學(xué)。 官渡區(qū)口碑好的培訓(xùn)價(jià)格咨詢心態(tài)培訓(xùn)旨在建立個(gè)人或員工(或其他社會(huì)關(guān)系)的心態(tài),從而為完成某項(xiàng)任務(wù)創(chuàng)造心理?xiàng)l件。
所謂前人種樹,后人乘涼,大師們已經(jīng)給我們總結(jié)出了,普遍使用的理論體系和框架。就像普遍適用的馬列主義一樣,基本上是真理。講師要做的,就是學(xué)習(xí)他們的理論框架,以這些框架為基礎(chǔ),把自己的課程構(gòu)建起來,這樣的課程,結(jié)構(gòu)是健全的,也和一些學(xué)員的書本知識相符合。具體操作時(shí),要研究相關(guān)經(jīng)典人物的著作,比如說德魯克和科特勒,這是所謂的正道。
出奇制勝當(dāng)然也是可以的,講師在構(gòu)造課程時(shí),把古今中外的學(xué)說旁征博引,脫離開公認(rèn)的經(jīng)典,但如果脫離這個(gè)框架太遠(yuǎn),很可能把學(xué)員搞糊涂了,學(xué)員了解講師的框架就要花費(fèi)很多時(shí)間,容易忽略培訓(xùn)的根本目的,也達(dá)不到培訓(xùn)的效果。
五、企業(yè)培訓(xùn)由"管理型"向"經(jīng)營型"轉(zhuǎn)變。
比如飯店業(yè)培訓(xùn)的課程主要是管理實(shí)務(wù)、管理標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制等,可以說是一種"管理型"培訓(xùn);但是隨著旅游市場競爭的加劇,企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)規(guī)范化水平不斷提高,管理者不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部管理的問題,更要考慮經(jīng)營的問題。因此旅游企業(yè)、特別是飯店管理培訓(xùn)也應(yīng)向"經(jīng)營型"轉(zhuǎn)變,培訓(xùn)的重點(diǎn)課程是市場營銷、成本控制、資本運(yùn)營、管理戰(zhàn)略等,使經(jīng)理們能夠在培訓(xùn)中學(xué)會(huì)如何開拓市場、降低成本,在市場競爭中取勝。
六、企業(yè)培訓(xùn)由"線下培訓(xùn)"向"線上+線下結(jié)合"方式轉(zhuǎn)變。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,學(xué)習(xí)的方式和路徑也發(fā)生了很大的變化,原本培訓(xùn)需要講師一場一場地講授,學(xué)習(xí)者需要突出專門的時(shí)間來參加學(xué)習(xí),現(xiàn)在隨著各種學(xué)習(xí)技術(shù)和應(yīng)用的發(fā)展,把傳統(tǒng)的線下課程,碎片化、結(jié)構(gòu)化成各式各樣的線上課程,企業(yè)通過搭載線上學(xué)習(xí)平臺,建議網(wǎng)絡(luò)大學(xué),員工可以通過線上學(xué)習(xí)平臺進(jìn)行自主學(xué)習(xí)或完成組織的學(xué)習(xí)分配任務(wù)。
折疊
自古以來,教育培訓(xùn)的基本功能是傳授先人文化遺產(chǎn),培養(yǎng)為現(xiàn)實(shí)服務(wù)的合格人才。
培訓(xùn)原則是指導(dǎo)企業(yè)培訓(xùn)的性文件。只有確定企業(yè)培訓(xùn)的原則,才能更好地組織和實(shí)施企業(yè)的培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)的主要原則有:
1.前瞻性原則。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的戰(zhàn)略及同行業(yè)發(fā)展的趨勢安排員工的培訓(xùn)工作,從企業(yè)的實(shí)際出發(fā),因人而異、因崗而異、因部門而異地進(jìn)行培訓(xùn)。
2.長期性原則。企業(yè)對員工的培訓(xùn)應(yīng)具有長期性,只有長期性的培訓(xùn)才能使員工的綜合素質(zhì)得到提高。
3.系統(tǒng)性原則。企業(yè)對員工應(yīng)進(jìn)行有系統(tǒng)、有計(jì)劃、有步驟地培訓(xùn)。
4.實(shí)用性原則。企業(yè)對員工的培訓(xùn)應(yīng)強(qiáng)調(diào)針對性、實(shí)踐性,企業(yè)發(fā)展需要什么,員工缺少什么理論和技術(shù),企業(yè)就應(yīng)及時(shí)地安排培訓(xùn)。
5、效益性原則。企業(yè)應(yīng)注意培訓(xùn)的成本,作好培訓(xùn)預(yù)算。通過對員工的培訓(xùn)不但要能提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,而且能夠使公司形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,為公司形成學(xué)習(xí)型組織打下良好的基礎(chǔ)。 企業(yè)培訓(xùn)中分四類:一是公開課;二是企業(yè)內(nèi)訓(xùn);三是企業(yè)咨詢;四是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。盤龍區(qū)樂器培訓(xùn)大概費(fèi)用
培訓(xùn)就是培養(yǎng)+訓(xùn)練,通過培養(yǎng)加訓(xùn)練使受訓(xùn)者掌握某種技能的方式。東川區(qū)圍棋培訓(xùn)信息中心
良好的培訓(xùn)組織是企業(yè)提高培訓(xùn)效果的關(guān)鍵,也是其實(shí)施培訓(xùn)工作的保證。企業(yè)加強(qiáng)培訓(xùn)組織主要表現(xiàn)為:
1.組成培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)組織領(lǐng)導(dǎo)工作。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組可由總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理(總經(jīng)理助理)、兩位員工代組成,由總經(jīng)理負(fù)責(zé)。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定公司的長、中、短期培訓(xùn)計(jì)劃。
2.保證培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。公司每年劃撥相當(dāng)于參訓(xùn)人員上一年度收入的1.5%-2%的資金或企業(yè)上一年度利潤的x% (比例可根據(jù)各企業(yè)的不同確定)作為員工培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)。培訓(xùn)資金應(yīng)??顚?。
3.規(guī)定培訓(xùn)時(shí)間。企業(yè)應(yīng)保證每一位員工一年應(yīng)參加培訓(xùn)的時(shí)間。時(shí)間長短應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀況而定。
4.加強(qiáng)培訓(xùn)的監(jiān)督與管理。對培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的劃撥和使用、培訓(xùn)計(jì)劃的編制及實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督與管理。
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