電子商務倉儲在發展中不可避免的都會碰到上述的一些問題,而隨著這些情況的發生,電商們都在尋找其問題所在,希望尋找更為有效的解決辦法。
1、系統軟件還不完善,但對需求越來越多
大部分電子商務倉儲發貨都是運用的ERP軟件,而這類軟件只是訂單的管理軟件,對于倉儲管理的一些功能并不是很完善,如庫存的準確性、訂單揀選的準確性和智能性方面等等,和專業的倉儲管理系統還是有很大的區別的,不能根據客戶的需要實現隨需而變。
2、產品SKU多管理難度大
貨品堆放難以尋找,促銷管理存在問題,SKU越多管理難度越大,需要專業的系統及條碼來管理。 倉庫績效管理與落地執行策略。普陀區多功能倉庫租借
倉配服務能力這里除了倉配效率和成本控制外。
還有就是客服響應速度:它不同于商家自建物流,商家選擇倉配外包后,商家自己和倉庫的日常溝通由內部溝通變為外部溝通。如果倉庫的客服響應不及時,會給商家的售后帶來極大的影響。
物流服務體驗
物流服務,是服務就不能忽視它的體驗,物流體驗好壞是決定是否選擇這家物流服務的根本,我們做的這些都是圍繞著物流服務來做的,所以這一點是不能忽視的。因為倉儲公司是對接b2c模式或是b2b模式的中間紐帶,所以就需要處理好企業或是消費者之間的關系就變得很重要。那么怎么看物流服務體驗好不好呢?您可以購買他們服務的產品,進行相關對比優劣就顯示出來了??梢韵热雮}試代發一部分產品,看消費者反饋和因物流方面產生的營業額是否有所增加,如果使用的好可以加大代發貨量。 普陀區多功能倉庫租借郵政EMS電子商務事業部運營總監告訴記者。在現場,記者見證了新一批電商訂單的分揀。
3.庫存方法:比較好的庫存方法是用掌上電腦設備逐一掃描儲存的貨物。信息設備驅動的商品檢驗的準確性和可信度將比肉眼判斷的提高很多。較初的盤點方法是使用紙張盤點表,無需條形碼的幫助,通過肉眼識別商品數量。一個公司在什么階段使用什么樣的庫存方法取決于它的信息化程度、發展規模和管理者的意識。4.異常:當倉庫很小時,異常處理并不發揮重要作用,畢竟分母很小。但是當操作規模很大時,處理異常的及時性非常重要。處理異常的常見方法:常見問題(FAQ)(常問問題)FAQ(常問問題)、異常追蹤表、異常責任制度等。5.檢查:考慮到如果由人操作,將會有一般的錯誤率,因此反映了審查的必要性。在信息系統不完整的情況下,甚至會有雙重檢查。成本是人力的兩倍。是更注重“質量和客戶滿意度”還是“成本”,要根據當時公司的具體階段來決定。
三是:專業系統軟文不完善,凡是正規的倉儲都擁有自己的WMS系統,能夠隨時更改訂單信息,這一系統的形成必要要花費幾年的時間摸索才能找到完全符合自身倉儲需求的系統。正在轉變的傳統物流倉儲:在過去的幾年中,電子商務的高速發展,令傳統物流行業也經歷了互聯網帶來的轉變。相比于B2C企業們自建的倉儲物流,一些傳統的物流公司其實具有更成熟的倉儲物流管理的經驗,它們需要補上的只是互聯網這一課。而禾場云倉就是很快的意識到這一問題,及時抓住機會,將前身倉儲物流轉變為系統化、自動化、一體化的電商倉儲物流企業。倉庫信息化程度不足,那么,就不能很好的對倉庫進行統一管理和調配使用,倉配效率當然就很難提高。
零庫存管理的主要運作形式有以下幾種:
(1)委托保管方式:是指企業不再設立自己的倉庫而把需要儲存的物資委托給專門的第三方物流保管企業,從而實現自身的“零庫存”。這有助于企業減少倉儲管理的大量工作,全身心投入生產,提高競爭力,充分發揮受托方的專業優勢、降低成本、提高效率。
(2)協作分包方式:是指主企業通過把工作分包給協作企業,以分包企業的準時供應實現自身庫存的降低。
(3)準時制方式:準時制方式通過“在適當的時間,把適當的物品,送到適當的地方”這一準時要求實現庫存為零。這要求工位之間、供應與生產之間有效銜接,良好協調。 此外,由于電子商務倉儲建設成本高,大多數企業往往缺乏建立自己供應鏈網絡的能力。上海多功能倉庫標準
上海應該如何管理倉庫?普陀區多功能倉庫租借
電商倉儲庫存管理信息化要求更高傳統企業的供應鏈物流往往是“品種少、批量大、批次少、頻率低”,而電子商務企業的供應鏈物流則是“品種多、批次小、批次多、頻率高”。特別是在“雙11”和“雙12”促銷期間,訂單量急劇增加,這就要求更復雜和更高的貨物管理標準。也注定了電子商務倉儲比傳統倉儲更離不開信息管理。讓我們看看效率較高的信息倉庫管理系統(WMS)如何幫助電子商務企業提高整個供應鏈的效率。1、提高貨物進出倉庫的效率倉庫管理系統通過信息自動化提高了貨物進出倉庫的效率,很大程度提高了貨物進出倉庫的效率。例如,傳統的倉儲使用過多地依賴于純手工采摘操作的熟練采摘者;一旦貨物交付不正確,不但會影響客戶滿意度,還會增加退貨和換貨成本。倉庫管理系統可以對多批次訂單進行統計分析,準確定位所有貨物,優化揀選路徑,很大程度提高揀選機的揀選效率,降低出錯率。普陀區多功能倉庫租借