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昆明三甲醫(yī)院陪診服務(wù)軟硬件一站式解決方案供應(yīng)商

來源: 發(fā)布時(shí)間:2023-07-14

基于“醫(yī)保小終端、智慧銀醫(yī)通、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”院內(nèi)三端,構(gòu)建的“三端聯(lián)動(dòng)式服務(wù)體系”,讓患者在線下終端的操作結(jié)果及下一步待辦事項(xiàng)實(shí)時(shí)推送到患者移動(dòng)端,所得即所想。同時(shí)患者的下一步動(dòng)作,也有清晰明了的消息提醒,甚至能根據(jù)比較好路徑幫患者排好隊(duì),讓患者就醫(yī)過程不用再問人,并得到短就醫(yī)路徑,大幅縮短患者50%以上的就醫(yī)時(shí)間,打造連續(xù)性、一致性的全流程就醫(yī)新體驗(yàn)。已在北京協(xié)和醫(yī)院上線的全程智能陪診解決方案,可以讓患者在就醫(yī)流程中體驗(yàn)到保姆式的引導(dǎo)陪診服務(wù)。患者線上辦理業(yè)務(wù)時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)以支付寶或微信為消息通知載體,及時(shí)提醒患者當(dāng)前完結(jié)事項(xiàng)及下一步待辦事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)式就醫(yī)。在降低患者的使用門檻的同時(shí)大幅提升患者使用體驗(yàn)感。成都康復(fù)中心陪診服務(wù)就找四川聚典新業(yè)科技有限公司。昆明三甲醫(yī)院陪診服務(wù)軟硬件一站式解決方案供應(yīng)商

其實(shí)陪診并不是什么新鮮事。早年,許多醫(yī)院都設(shè)立了類似“陪護(hù)醫(yī)生”的崗位,為患者提供簡(jiǎn)單的陪護(hù)服務(wù),如醫(yī)療指導(dǎo)、排隊(duì)掛號(hào)、幫助獲取報(bào)告等,這應(yīng)該是“專業(yè)陪護(hù)醫(yī)生”的雛形。然而,在當(dāng)時(shí),醫(yī)院陪護(hù)服務(wù)仍然是少數(shù)服務(wù),并不是所有醫(yī)院都有條件設(shè)立這個(gè)職位,也不是所有有需要的患者都能負(fù)擔(dān)得起。此外,“醫(yī)療護(hù)理”和“注冊(cè)黃牛黨”的存在,在一定程度上擠壓了護(hù)理人員的生存空間,且該崗位在醫(yī)療體系中的定位不明確,導(dǎo)致全日制醫(yī)院護(hù)理人員發(fā)展緩慢。因此,醫(yī)院陪護(hù)服務(wù)一直處于邊緣化的尷尬境地。一些醫(yī)院干脆取消了這一“雞肋”崗位,轉(zhuǎn)而提供指導(dǎo)和指導(dǎo)等標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。重慶智慧陪診系統(tǒng)軟件貴州專科醫(yī)院陪診服務(wù)就找四川聚典新業(yè)科技有限公司。

到了醫(yī)院經(jīng)常迷失方向,不知道下一步該干什么?今年一度成為熱詞的陪診也將通過一部手機(jī)智能進(jìn)行,并出現(xiàn)在2.0版本的數(shù)字化場(chǎng)景中。以前是患者自己選掛號(hào)、付費(fèi)等功能,但是很多病人不知道到醫(yī)院后是先掛號(hào)還是先去診間就診。未來在平臺(tái)的首頁(yè)上會(huì)出現(xiàn)彈窗,智能融合規(guī)劃患者比較好就診流程,手機(jī)一站式全程陪診,特別提醒檢查、繳費(fèi)、取藥、拿報(bào)告等各流程,通過引導(dǎo)式過程,竄起了整個(gè)看病過程。目前還在門診各環(huán)節(jié),下一步還會(huì)向前延伸到預(yù)約分診,向后延伸到住院,讓病人從預(yù)約到住院全流程都能得到“陪診”。

一套好的陪診系統(tǒng)包括陪診時(shí)間預(yù)約,短時(shí)陪診、全程陪診、住院陪診、代辦問診、取送結(jié)果、取藥買藥等服務(wù),醫(yī)院各科室劃分明確,簡(jiǎn)單明了的下單流程,方便用戶就醫(yī),節(jié)省就醫(yī)時(shí)間。1、陪診類服務(wù)內(nèi)容主要包含:用戶下單時(shí)選擇好服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn),服務(wù)時(shí)長(zhǎng),陪診員接單后陪同用戶進(jìn)入醫(yī)院,配合醫(yī)院規(guī)定流程,取號(hào)排隊(duì)就診檢查等。2、排隊(duì)掛號(hào)服務(wù)內(nèi)容為:為不懂和不便操作醫(yī)院掛號(hào)系統(tǒng)的用戶提供代掛號(hào)服務(wù)。3、代辦跑腿類服務(wù)內(nèi)容為:協(xié)助用戶,打印用戶所需各種資料,包括出院病歷、門診病歷、住院明細(xì)、住院發(fā)票、報(bào)銷所需材料,按客戶要求郵寄到家。4、代辦買藥服務(wù)內(nèi)容為:在用戶授權(quán)下,幫不方便到醫(yī)院的用戶購(gòu)買醫(yī)生所開的藥品,并送往指定地址。四川康復(fù)醫(yī)院陪診服務(wù)就找四川聚典新業(yè)科技有限公司。

陪診小程序首頁(yè)包含了診前預(yù)約、送取結(jié)果、代跑取藥、到院陪診、醫(yī)院列表等,板塊劃分清晰,操作簡(jiǎn)單。自動(dòng)定位進(jìn)入用戶所在城市,如果城市未開通則進(jìn)入默認(rèn)城市。不同城市可自定義不同的內(nèi)容,后臺(tái)可自定義醫(yī)院入口列表以及顯示內(nèi)容右側(cè)懸浮客服入口可幫助不熟悉軟件操作的人群通過客服下單。可直接轉(zhuǎn)發(fā)醫(yī)院服務(wù)頁(yè)面。支持一鍵導(dǎo)航到醫(yī)院所有服務(wù)可后臺(tái)自定義創(chuàng)建,服務(wù)圖標(biāo)、名稱、介紹、說明和價(jià)格等都可自定義。各醫(yī)院可在后臺(tái)設(shè)置支持不同的服務(wù),且可單獨(dú)設(shè)置不同的價(jià)格。西安陪診服務(wù)就找四川聚典新業(yè)科技有限公司。陜西智能陪診系統(tǒng)

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在老齡化現(xiàn)象、獨(dú)居人口增多、異地就醫(yī)需求增加的背景下,專業(yè)陪診行業(yè)在許多城市都呈現(xiàn)出需求和發(fā)展趨勢(shì)。為解決當(dāng)代異地就診,生活半自理病患就診,子女繁忙無法陪伴家屬就診的病患,陪診小程序孕育而生,為千萬用戶帶來福音。可以線上直接選擇醫(yī)院,填寫個(gè)人信息,完成預(yù)約掛號(hào)的功能。針對(duì)無法到現(xiàn)場(chǎng)就醫(yī)的客戶提供的服務(wù),患者可以線上填寫個(gè)人信息,選擇就診的醫(yī)院和科室,線上支付,陪診員接單完成訂單,陪診員將醫(yī)生診斷發(fā)給患者。昆明三甲醫(yī)院陪診服務(wù)軟硬件一站式解決方案供應(yīng)商

四川聚典新業(yè)科技有限公司專注技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā),發(fā)展規(guī)模團(tuán)隊(duì)不斷壯大。公司目前擁有專業(yè)的技術(shù)員工,為員工提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)與成長(zhǎng)空間,為客戶提供高質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),深受員工與客戶好評(píng)。誠(chéng)實(shí)、守信是對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)要求,也是我們做人的基本準(zhǔn)則。公司致力于打造***的自助服務(wù)終端系統(tǒng),分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),導(dǎo)診導(dǎo)航系統(tǒng),智慧康復(fù)服務(wù)。公司深耕自助服務(wù)終端系統(tǒng),分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),導(dǎo)診導(dǎo)航系統(tǒng),智慧康復(fù)服務(wù),正積蓄著更大的能量,向更廣闊的空間、更寬泛的領(lǐng)域拓展。