為什么家政行業總是缺人:正規較好家政人員的缺少:在現代人看來,服務的價格往往不是主要因素,現代人更加注重性價比,用較少的錢購買較專業的服務,但是當阿姨不能滿足需求時,他們普遍會認為:反正花了錢也得不到好的體驗,還不如當時多花一些錢去保證獲得更好的體驗,在這種大眾心理的影響下,較好家政服務人員很稀缺。總之,走向較好化、實現高質量發展是家政行業新的發展目標,這需要家政阿姨不斷學習新技能,晉升為高級家政人員,為更多顧客提供更加專業、更加較準的服務,以適應社會發展的潮流。上戶前準備:收起自己的耳環配飾等(上戶期間請別佩戴)。金壇家政服務平臺
家政服務行業的前景與現狀:政服務這一行業由來已久,且從較初的經濟方面擴展到家庭生活的方方面面,為許多人的工作與生活提供了便利。但是,現在社會上對家政服務這一行業認識卻遠遠停留許多年前,人們的觀念普遍滯后,具體表現在:一、許多人以為家政服務就是當保姆,買菜、做飯、帶小孩子。其實,現在的家政服務與保姆是完全不同的概念。國家勞動和社會保障部對家政從業人員上崗就有專門的規定,并制定的了嚴格的等級考核制度,對從業人員的要求知識與技能并重,對從業人員來講,要想做好服務工作,尚需過“五關”(心態、品質、挫折、吃苦、綜合素質)。因此,現在的家政服務員從事的不再是簡單的體力勞動,而是體力與腦力相融的綜合性勞動。南京專業家政服務平臺上戶前準備:為了自身的健康,請自帶:水杯、碗筷、洗漱用具、毛巾浴巾等等。
從雇主的角度來說,年輕化的服務師團隊有著眾多優點:精神面貌更佳、更有活力:相比較餐飲、銷售等服務行業來說,家政行業是在客戶的家里進行服務,服務空間更小,與客戶的接觸更密切,說白了是在客戶的“主場”進行戰斗,服務師的一舉一動更是替代著公司,甚至是替代著家政行業,所以,把一個服務師的精神面貌徹底的表現給客戶看,是公司更是家政行業發展的關鍵。與中年服務師相比,年輕化的服務師團隊更能勝任這一工作。90后00后的員工,正是青春靚麗有干勁的時候,客戶開門看到他們年輕面孔的時候,加上我們一聲親切的問候,一定能夠打開客戶的心扉,如果客戶家里人員比較固定,平時沒有什么客人的話,那年輕的充滿活力的身影,定能給他的家里帶來一些新鮮感。
促進家政行業規范發展的工作重點:家政服務業信用體系的建立有利于構建以信用為基礎的新型行業管理體系。這不但有助于解決家政服務企業和從業者的管理問題,也有利于解決消費者權益保障的問題。企業信用記錄有利于消費者辨別家政服務提供商的資質;從業者信用記錄將會與公安部聯網,內容包括個人基本信息、職業背景、違法犯罪記錄等信息,并有信息核實與更新機制,消費者經從業者同意,通過查閱從業者信用記錄可建立信任;消費者信用記錄也有利于企業和從業者維護自身合法權益。這有利于改變以往消費者、企業和從業者三方之間信息不對稱的缺陷。例如,家政服務企業往往沒有從業人員的檔案,或者檔案與公安部門不聯網,企業和消費者都無法查詢、辨別從業人員檔案或個人信息的真實性、有無犯罪記錄和其他不良記錄等,不良從業者往往在一家企業出事后換另一家企業重操舊業。家政服務的意義:有利于社會進步,利于安定團結。
家政服務行業的前景與現狀:目前在城市中,大力發展家政服務業,并通過發展擴大就業,已具備相應條件。從家政服務的需求來看在城市中,可以說是一個亟待開發的就業大市場。中國社會正在步入家庭的小型化,人口的老齡化,生活的現代化和勞動的社會化,這些都可以直接促使人們產生家政服務的需求。我國超過60歲人口占總人口的10%,這是中國進入老齡化社會的標志;我國10歲以下人口占總人口的25%,兩者之和為35%,按城鄉人口3:7的比例計算,城市的老人和兒童有1.2億人,他們首先是需要得到社會、家庭或他人照顧的群體,這其中,隱含著對家政服務的巨大需求,同時不少現代的家庭已經具備接受社會提供家政服務的能力和條件。家政服務的意義:可以為城鎮下崗、失業人員再就業以及農村富余勞動力進入城鎮轉移就業提供寬廣的舞臺。嘉興家政服務
上戶前準備:向家人朋友也提前做好交代,工作時間沒有緊急狀況,盡量不聯系。金壇家政服務平臺
找家政服務人員的注意事項:一、有問題及時與家政公司交流,不要私下處理防止蒙受損失;二、不要私自修改家政服務人員額定休假,未經家政公司及家政服務人員同意請不要互換轉借家政服務人員;三、當家政服務人員提出請假、省親、回家等懇求時,用戶要帶家政服務人員到公司辦理解除合同或另聘其他家政服務人員的手續。防止家政服務人員發生意外而承擔相應的職責;四、一定要謹記家政服務人員不是您家人和親屬,不要與家政服務人員之間發作任何現金及財政來往。不要為家政服務人員保管金錢及貴重物品防止發生誤會和糾葛。金壇家政服務平臺