促進家政行業規范發展的工作重點:家政服務的標準化和規范化有利于明確服務內容,確保服務質量。隨著社會和消費者對家政服務內容的要求越來越多、對服務水準的要求也越來越高,出現了家政電商、家政教育、家政培訓等新領域、新業態,以往的家政服務行業標準不足以覆蓋新領域,也不足以滿足社會越來越高、越來越多的需求,舊的家政服務標準需要完善,新的標準和規范需要注重行業細分和服務質量的評價、認證機制,并注重對服務質量的考核評價、動態監管。上戶前準備:頭發修剪利索(避免夸張燙染)。無錫住家家政價格
做家政行業應該具備的條件:1.要有“不要臉”的韌性:作為一個家政服務創業者,就必然有一個客戶積累的過程,而自己的客戶都是通過自己不斷的宣傳而來的,宣傳的方式可以發傳單、打電話、貼廣告、走訪等等,也許你會被拒絕,但是這是一個必須要經歷的過程,只有發揮這種“不要臉”的韌性才能一點一點的積累起自己的客戶,進而在后期的發展過程中可以如魚得水,走向成功。2.強大的創新與野心:較后就是要有強大的創新與野心,我們不得不承認隨著經濟的進一步發展和城鎮化的進一步實施,開家政公司將會越來越龐大,而且所從事的方面和領域也必然會越來越豐富,這就需要創業者不能只停留在眼前,一定要不斷的創新,推動自己的事業向前發展,要對自己的事業有規劃意識,明確自己下一步的方向這樣才能達到自己的目標。泰州上門家政多少錢家政服務的意義:可以為城鎮下崗、失業人員再就業以及農村富余勞動力進入城鎮轉移就業提供寬廣的舞臺。
家政公司想要長期獲得雇主認可,一定要做好這幾個方面:不定期回訪:作為一個負責任的家政公司,協調雇主與阿姨之間的矛盾,促進雇主家庭生活融洽和諧。追蹤回訪是必備技能。所謂回訪,并不是光光打個電話給客戶和阿姨那么簡單?;卦L必須是有針對性的解決客戶問題。1、上戶過程中,客戶對阿姨某方面不滿意的,要立刻跟阿姨溝通,進行問題的改正和針對性培訓,避免回訪不及時造成換人退單。2、上戶結束后,發現客戶對阿姨某方面小問題不夠滿意的,譬如阿姨總愛親寶寶,讓客戶心里不太舒服。也要立即溝通,請阿姨跟客戶解釋清楚:只是看寶寶太可愛才會忍不住多親寶寶,之后會注意這方面。讓客戶明白,阿姨好是因為公司培訓好,公司注重客戶服務,可以一定程度上避免客戶跟阿姨簽私單。
目前家政行業初具規模,服務體系逐漸形成:由于經濟社會發展和人們更高生活質量的要求,近幾年來,我國部分城市家政行業蓬勃發展,家政企業數量逐年增多,發展速度不斷加快。具體在業態上表現為清潔公司、搬家公司、養老公寓、嬰幼兒早教中心、兒童托管中心、產后恢復會所、養生公司等。調研發現,目前我國家政服務業正逐漸被市民接受,客戶群逐漸增多,行業初具規模,服務機制也日趨完善家政企業在服務體系上形成了查體上崗、培訓上崗、合同上崗的工作流程;在管理上逐漸走向制度化、規范化,形成了"招工-培訓-考核-定級-售后服務-業務考核"的完整服務流程。為滿足客戶的不同消費需求,家政服務的形式也正走向多樣化,有全日制服務、白班8小時制服務、鐘點工服務、一次性的服務等等。家政公司想要長期獲得雇主認可要做好的方面:幫助雇主阿姨梳理需求。
家政行業的現狀,既是限制,更是機遇:加強家政行業人員權益保障:目前家政企業主要有會員制、員工制和中介制三種經營類型。會員制和中介制兩種經營模式在實踐中問題多,不光家政服務質量得不到保證,而且雇主和家政服務員合法權益也不能得到保障。在規范家政服務行業公司化運作、規范化經營的基礎上,引導家政服務公司與家政服務人員簽訂正式勞動合同,成為公司正式員工。北京推行“家七條”鼓勵家政服務實行員工制,家政服務人員可享受與城鎮職工同等社保待遇,對于雇主來說將直接與家政企業協商簽約支付費用,發生財產損失、人身傷害等糾紛時也由家政公司解決,家政行業將更加規范,企業也將朝著職業化、規?;l展,家政服務行業也更有利于吸納高層次人才。上戶前準備:為了自身的健康,請自帶:水杯、碗筷、洗漱用具、毛巾浴巾等等。江陰小區家政費用
上戶前準備:自查身份證、健康證、職業資格證等等證件。無錫住家家政價格
促進家政行業規范發展的工作重點:員工制家政服務企業有利于其履行現代企業的社會責任,將家政服務從業者納入勞動法等法律法規的調整范圍,為其參加社會保險,使其獲得勞動保障,有助于保障其合法勞動權益。長期以來,傳統上的家政服務業企業所扮演的角色和法律地位是服務中介,為消費者和從業者提供信息咨詢、居間介紹,起著為供需雙方訂立合同牽線搭橋的中介作用。在傳統的服務中介模式之下,從業者不是家政服務企業的員工,既沒有歸屬感,也無法從家政服務企業獲得勞動保障、社會保險等社會福利,勞動法等法律法規很難保護其合法勞動權益。無錫住家家政價格