家政行業(yè)的現狀,既是限制,更是機遇:加強家政服務行業(yè)宣傳,深化人們認識:家政服務作為一門新興行業(yè),其發(fā)展和壯大需要全社會正確認識和支持,改變人們對家政服務“臟、累、賤”的偏見。由于家政服務職業(yè)特殊性,家政服務員與家庭成員直接接觸,心理壓力大,導致從事該行業(yè)工作人積極性不高。目前國內已有家政企業(yè)在這方面做了大膽探索,如北京某家政公司推行的“智慧社區(qū)”模式。在智慧社區(qū),家政服務人員不再入戶,而是有設立在社區(qū)的辦公室,平時白天客戶不在家時入戶工作,晚上住在社區(qū)辦公室,改變了原有工作模式,在觀念上也更容易讓家政服務人員接受。家政阿姨初到雇主家的注意事項:做事要有主動性。宿州上門家政多少錢
促進家政行業(yè)規(guī)范發(fā)展的工作重點:家政服務業(yè)信用體系的建立有利于構建以信用為基礎的新型行業(yè)管理體系。這不但有助于解決家政服務企業(yè)和從業(yè)者的管理問題,也有利于解決消費者權益保障的問題。企業(yè)信用記錄有利于消費者辨別家政服務提供商的資質;從業(yè)者信用記錄將會與公安部聯(lián)網,內容包括個人基本信息、職業(yè)背景、違法犯罪記錄等信息,并有信息核實與更新機制,消費者經從業(yè)者同意,通過查閱從業(yè)者信用記錄可建立信任;消費者信用記錄也有利于企業(yè)和從業(yè)者維護自身合法權益。這有利于改變以往消費者、企業(yè)和從業(yè)者三方之間信息不對稱的缺陷。例如,家政服務企業(yè)往往沒有從業(yè)人員的檔案,或者檔案與公安部門不聯(lián)網,企業(yè)和消費者都無法查詢、辨別從業(yè)人員檔案或個人信息的真實性、有無犯罪記錄和其他不良記錄等,不良從業(yè)者往往在一家企業(yè)出事后換另一家企業(yè)重操舊業(yè)。嘉興小區(qū)家政服務家政服務的意義:社會好像人體,家庭好像細胞。
請家政應注意哪些事項:一要看家政公司經營資格,注意公司是否有營業(yè)執(zhí)照、服務人員是否有健康證、工作證等,盡量選擇自己比較了解、信譽好、服務規(guī)范合法的家政公司。二要與家政公司簽訂合同協(xié)議,注意條款細化,約定服務時間、地點、價格、項目、承擔的責任,特別要注明出現違約情況時家政公司應承擔的責任。三要向家政公司索要票據,注意留存協(xié)議和有效票據憑證,不要與家政服務人員簽訂“私約”,避免出現問題或發(fā)生意外后難以。
家政公司想要長期獲得雇主認可,一定要做好這幾個方面:不定期回訪:作為一個負責任的家政公司,協(xié)調雇主與阿姨之間的矛盾,促進雇主家庭生活融洽和諧。追蹤回訪是必備技能。所謂回訪,并不是光光打個電話給客戶和阿姨那么簡單。回訪必須是有針對性的解決客戶問題。1、上戶過程中,客戶對阿姨某方面不滿意的,要立刻跟阿姨溝通,進行問題的改正和針對性培訓,避免回訪不及時造成換人退單。2、上戶結束后,發(fā)現客戶對阿姨某方面小問題不夠滿意的,譬如阿姨總愛親寶寶,讓客戶心里不太舒服。也要立即溝通,請阿姨跟客戶解釋清楚:只是看寶寶太可愛才會忍不住多親寶寶,之后會注意這方面。讓客戶明白,阿姨好是因為公司培訓好,公司注重客戶服務,可以一定程度上避免客戶跟阿姨簽私單。家政服務的意義:為我國經濟發(fā)展起到不可替代的作用。
家政行業(yè)哪些服務相對來說有前途:育兒嫂:主要需要服務的是具有嬰幼兒的家庭,從事0~3歲嬰幼兒照料,并且家庭要有一定的負擔能力。所以服務的人群就非常具有局限性。完全取決于家庭是否有小孩并且是否需要育兒嫂照顧。這就算是小概率的事件。現階段育兒嫂還是比較熱門的行業(yè),經常碰到的現象就是客戶需要育兒嫂服務,但是沒有服務人員。就導致現在想要學習育兒嫂的人非常多,因為有很好的就業(yè)機會。雖然客戶人群少,但是客戶很需要育兒嫂服務。就本身的價值而言,育兒嫂是非常具有前途的。現在年輕的父母對自己孩子教育非常重視,都牢記著從小開始抓起,所以對育兒嫂的需求還是很大的。較重要的是孩子教育是很重要的一部分,只會水漲船高,所以對育兒嫂的需求也會只增不減。家政服務的意義:適應小康型家庭生活的需要。宿州上門家政多少錢
上戶前準備:向家人朋友也提前做好交代,工作時間沒有緊急狀況,盡量不聯(lián)系。宿州上門家政多少錢
家政從業(yè)人員已經趨年輕化、專業(yè)化:在一般人眼里,家政行業(yè)內的從業(yè)人員主要是四五十歲甚至年紀更大的中老年人。但如今,隨著人們生活質量的提高,工作節(jié)奏的加快,以及二孩政策的放開,家政服務行業(yè)越來越火爆,不光從業(yè)人員薪資看漲,技術性家政從業(yè)人員也越來越多,呈現出年輕化、專業(yè)化的趨勢,更有不少大學生也開始進入這個行業(yè)。在傳統(tǒng)的思想中,例如育嬰師是簡單的照顧孩子,但現在還需要給孩子做早期教育、調配營養(yǎng)餐、幫助孩子養(yǎng)成良好的生活習慣等,這就對從業(yè)者的學歷和專業(yè)性有了更高的要求。宿州上門家政多少錢