保潔服務內容：作為一名保潔人員，不能只懂得打掃衛生，還要明白自己具體的工作任務。如果工作的糊里糊涂，你很快就會厭煩你的工作。一般物業公司要求保潔人員要做的有：1、根據實際情況合理布設果皮箱或垃圾桶，垃圾清運日產日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現象，保持垃圾設施清潔、無異味；垃圾袋裝化。2、有健全的保潔制度，道路、廣場、停車場、綠地等公共區域設專人保潔，每天清掃2次；一層共用大廳每日拖洗1次；樓梯扶手每日擦洗1次；共用部位玻璃每周清潔1次；室外標識、宣傳欄、信報箱等共用部位設施設備每周擦拭2次；路燈、樓道燈每月清潔1次。3、共用雨、污水管道每年疏通1次；雨水井、化糞井、污水井每月檢查1次，視檢查情況及時清掏，保持通暢，無堵塞外溢；化糞池每月檢查1次，每半年清掏1次，發現異常及時清掏。4、二次供水水箱按規定清洗，定時巡查，水質符合衛生要求。木地板清洗、刷洗后，必須盡快將水蒸發掉，以防止洗滌劑和濕氣、膠水的化學作用，導致地板表面脫膠或翹曲。江陰商場保潔托管

保潔服務的儀態要求：1、業主或領導對面走過應點頭致意，并側身讓路或慢步隨后。(因受工作性質時,允許員工邊工作邊致禮)。2、為業主服務時，不得流露出厭煩、冷談、憤怒、僵硬的表情，不得扭捏作態、吐舌、做鬼臉等，不得因私人的情緒不佳而影響工作。3、注意做到走路輕、說話輕、操作輕,打噴嚏時要背向業主或用手帕掩住口鼻。4、工作時嚴禁看書、看報、打磕睡、吃東西、喝酒、聽收音機、辦私事；不得聊天、開玩笑、講粗話、臟話、大聲喧嘩或竊竊私語。5、不準隨地吐痰。江陰商場保潔托管保潔百葉窗時，將亞麻手套套在橡膠手套的外面，并將亞麻手套蘸上洗滌劑，用手逐個擦拭百葉窗葉片。

保潔服務：高空作業1、放繩時，施工負責人現場指揮，施工人員互相幫助。2、作業時，輔助設備應系緊，防止墜落傷人。同時，嚴禁嬉笑玩耍和攜帶其他無關物品。3、監理和施工人員應隨時觀察操作繩、安全繩的松緊情況和鋼絲繩扭絞、串繩現象，發現問題及時報告和消除。4、樓上的監護人不允許在屋頂邊緣來回走動。必要時，必須先系好自己的安全繩，然后進行輔助作業。地面監測人員不得在施工現場看書、看報，不得隨意觀看其他現場。同時，要防止行人進入危險區域和拉繩拋繩。5、當操作繩和安全繩需要上下移動時，主管和輔助工人應協調安排在一起，不使用時應將繩子系緊.

保潔服務的儀表要求：1、注意個人清潔衛生，愛護牙齒，男員工堅持每天刮胡子，鼻毛不準出鼻孔，手要保持清潔，早晚要刷牙，飯后要漱口。勤洗澡防臭，上班前不吃異味食品和不喝含酒精的飲料。3、注意休息好，充足睡眠，常做運動，保持良好的精神狀態，不要上班時面帶倦容。4、女員工要淡妝打扮，但不準佩戴怪異首飾及夸張的頭飾，戴項鏈不外露，男女均不準戴有色眼鏡。5、每日上班前要檢查自己的儀表，在公共場所需整理儀表時，要到衛生間和工作間，到客人看不到的地方，不要當著客人的面在公共場所整理。強酸強堿清洗劑降低使用壽命，所以不要使用強酸強堿清洗劑。

保潔服務的儀態要求：1、恰當的手勢：與業主交談時，手勢不宜過多，動作不宜過大，介紹某人或為業主引路指示方向時,應掌心向上，四指并攏，大拇指張開，以肘關節為軸，前臂自然上抬伸直，鼓掌時，應用右手手掌拍左手掌心，但不要過分用力,時間過長：在談到自己時，可用手掌輕按自己的左胸。2、取拿低處物品時，兩腳稍分，屈膝下蹲,慢慢彎腰拿起。遞交給業主的物件應雙手奉上。3、行鞠躬禮時，應停步，躬身15°—30°，眼往下看，雙手交叉放于小腹部。清洗地毯時不要使用強漂白劑，漂白劑有一定的腐蝕性和氧化性，會損壞地毯材料。江陰物業保潔公司

水泥、磨石地面可以用尼優毛刷蘸清水或肥皂水清洗一次。江陰商場保潔托管

開荒保潔保潔服務：1.服務對象：正在使用的或新裝修的居室,復式樓,別墅，建筑空間。2.服務內容：擦拭玻璃，較全牽塵，表面養護，清洗地面，廚廁除污消毒，裝修痕跡清理，打蠟（另收費）。擦玻璃：使用玻璃刮，抹水器，無泡玻璃水，強力清洗劑，徹底清理污垢包括窗框清理，保護膜的清理，窗戶縫的吸塵，對一些頑固的水泥點膠質可用玻璃鏟刀去除，藥中含有防靜電成分，經擦拭過的玻璃,窗框晶瑩光亮不沾灰。服務內容：擦拭玻璃，較全牽塵，表面養護，清洗地面，廚廁除污消毒，裝修痕跡清理，打蠟等。江陰商場保潔托管