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跨文化團隊管理跨文化溝通培訓定制服務

來源: 發(fā)布時間:2022-10-12

    跨文化培訓應注意的問題

1、要注意語言差異對培訓效果的影響尤其是跨國公司在對中國員工進行培訓時,有時使用的往往是原版引進的教材,他們這樣做主要是因為這些資料尚無譯成中文的版本。但由于不同語言之間的概念、表述、意境的差異,培訓教師翻譯過程中的文化信息損失和失真難以避免,加之人們對外語的天然隔膜,中國員工對原版教材的理解程度相比中文教材來說要大打折扣,培訓的效果自然難以保證。因此在培訓中,在語言的表述上應盡量使用中文,如果不加分析、處理就直接應用于培訓,就會造成受訓員工的“水土不服”。培訓材料和方法必須考慮中國人的學習習慣,并在中西方文化之間達成平衡。2、要注意文化差異在培訓中對員工的影響有時由于價值觀的不同,來自不同文化背景的員工會對相同的內容產(chǎn)生不同乃至相反的反應和理解。在企業(yè)培訓人員的使用上,要注意與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的結合。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,確定適合企業(yè)不同發(fā)展階段的培訓需求,對培訓人員的職位制定中長期的計劃以及完成計劃所需的技能和潛力。以取得跨文化管理技能為目的的跨文化培訓一般采用在職培訓和崗前培訓相結合的辦法。可以通過出國留學、國內文化熏陶等手段增進對異域文化的了解。 外國人跨文化溝通培訓有哪些實際的案例?跨文化團隊管理跨文化溝通培訓定制服務

跨文化溝通培訓

    教學優(yōu)勢從企業(yè)實際問題出發(fā),設計系統(tǒng)化項目解決方案,運用診斷、工作坊、輔導、培訓等多元化方式實施落地,幫助企業(yè)改善績效、優(yōu)化管理2.實戰(zhàn)型的講師及顧問團隊長期擁有一支、有特色的專職講師及國際顧問團隊,專研課程的設計與開發(fā),量身定制培訓內容,課程重復采購率達到90%以上3.國際化的交流分享平臺開拓國際化視野,運用互聯(lián)網(wǎng)思維交流行業(yè)及跨行業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)驗,讓我們的學員360°感受學習成長的快樂,與時代同行,與世界同步!用一句話來講,跨文化管理是“取經(jīng)”,也是“布道”。樹立中國式的文化營銷是一門在企業(yè)國際化趨勢下的新型管理藝術,我們不能完全照搬東道國文化,放棄優(yōu)勢、邯鄲學步,也不能完全按照我們的思維方式行事,我們需要在國際模式中創(chuàng)造獨特的、更先進的營銷、經(jīng)營模式來完成我們的豐功偉業(yè)。蘇州跨文化團隊管理跨文化溝通培訓價格跨文化溝通培訓課程培訓方案建議!

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    母國中心主義的相關案例二次大戰(zhàn)后,日本企業(yè)從戰(zhàn)敗的廢墟中迅速重新崛起和轉型,它們先是雄霸國內市場,繼而通過出口邁向國際舞臺。到了20世紀90年代,日本人開始收購紐約地標洛克菲勒大樓和圓石灘高爾夫度假村等名貴地產(chǎn)項目時,日本經(jīng)濟已如日中天,大有一路邁向世界之巔的氣勢。按整體營收計算,日本企業(yè)曾囊括“財富500強”**名;而就市場份額來說,日本占據(jù)全球36%的市場份額,美國排名第二,占30%。日本跨國企業(yè)的高級管理層中99%是日本人。歐洲跨國企業(yè)有大概78%的高管來自母國,而美國企業(yè)的比例則是82%。總體來說,跨國企業(yè)在人員配置上更傾向于在高職位上使用母國外派人員。不過,與歐美跨國企業(yè)相比,日本跨國企業(yè)具有明顯的母國中心主義色彩,高管成員幾乎清一色是日本人。因此,在重大決策——特別是全球戰(zhàn)略方面,企業(yè)缺乏多元化經(jīng)驗和見解,僵硬化的管理體制成為限制企業(yè)發(fā)展的桎梏。日本企業(yè)不善于起用和培養(yǎng)當?shù)毓芾碚摺4蠖鄶?shù)日本企業(yè)的國外分支機構,不僅董事總經(jīng)理從日本派出,而且?guī)缀跛兴闹苯酉聦俣际侨毡救恕T囅肴毡酒髽I(yè)已在海外市場運營如此長久,仍存在這種以唯我主義為中心的人才策略,這是很令人吃驚的。以新加坡為例。

    克服障礙可以從如下幾方面入手:1)從態(tài)度和認識提高敏感度,提高我們的全球意識。人是文化動物,難免用自己的價值觀來分析和判斷我們周圍的一切,比如人家批評幾句,就什么都聽不進去,總覺得我們文化比別人的優(yōu)越,或者有種族偏見和歧視,這些都是跨文化溝通的嚴重障礙。只有帶著虛心和平靜的心態(tài)與態(tài)度才能真正聽得進去,有效溝通才可能真正發(fā)生。就如布萊斯。帕斯卡在其所說的名句“在比利牛斯山這邊是真理的東西,在比利牛斯山那邊就成了謬誤。“要學會培養(yǎng)接受和尊重不同文化的意識。2)掌握不同文化的知識和外語工具,多了解自己文化和其它文化的差異,這樣會提高跨文化溝通的有效性,3)在行為上不斷訓練自己和不同文化背景的人交往,鍛煉自己的能力,尤其是傾聽能力,確認自己聽到的是對方真正的意思。這些都是我們每個人終生不斷提高的追求。跨文化溝通培訓課程培訓方案適合嗎?

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    在外語教學中的語言學習和跨文化交際研究以及許多相鄰領域,ICC(InterculturalCommunicativeCompetence,跨文化交際能力)是一個關鍵性概念,它與跨文化教育有著密切的聯(lián)系。隨著全球化速度加快,各國間交流頻繁,外語教學目標從強調語言技能的培養(yǎng)轉向跨文化交際技能、語用能力等綜合素質培養(yǎng)。語言能力通常包括:CommunicationCompetence(溝通能力),InterculturalCompetence(跨文化能力),GlobalCompetence(全球勝任力)等能力。其中,跨文化能力指我們對于文化差異的意識,它決定了能否和不同文化背景的人進行恰當交流。·那應當如何培養(yǎng)跨文化交際能力?ICC的培養(yǎng)可以通過課堂學習及從生活中學習而逐步發(fā)展。盡管課堂學習通常被認為是“真實”體驗的準備,但“教室”和“真實世界”的二分法是有誤導性的,因為“真實世界”的接觸與課堂學習是同時發(fā)生的。從知識到技能,從意識到態(tài)度,意味著學習不僅發(fā)生在課堂內,也發(fā)生在課堂外,不僅發(fā)生在理論和理解上,還發(fā)生在應用和實踐中。基于課堂的教學使學生可以獲取有關另一種文化和交流過程的知識,并在老師的指導下反思自己的做法。相比之下,參加跨文化交流或出國留學計劃進行跨文化學習。跨文化溝通培訓的公司有哪些?上海口碑好跨文化溝通培訓課程

外籍高管外派到中國任職初期跨文化溝通培訓非常重要!跨文化團隊管理跨文化溝通培訓定制服務

    如今很多****與企業(yè)組織就積極研究跨文化溝通。在以往的國際政zhi外交活動中,出現(xiàn)過很多受歡迎的lingdao人夫人,很多積極的“夫人外交”的案例,其根本原因是除了女性的和善角色以外,一般比較了解對方的文化特色,而且交流的民間風格,導致很多積極的效應。在企業(yè)的國際化經(jīng)營中,也有一些失敗的案例,比如被寫入哈佛MBA案例庫的迪斯尼樂園在法國投資失敗,就是源于母國文化中心主義,或者“自我參照檢查”(SRC)。即便是同在中國,不同省份,語言可能不同;南方北方也有氣候差異、飲食差異,交流中會遇到個性差異,也會出現(xiàn)“水土不服”的說法,其實就是跨文化溝通中的適應問題。目前,跨文化交際課程在越來越多地高校被開設,既是順應時代而生,也是如今高校培養(yǎng)人才之需要。跨文化團隊管理跨文化溝通培訓定制服務

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