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人臉識別AI智能雙錄系統智能質檢

來源: 發布時間:2022-10-29

簽里眼AI智能雙錄系統平臺在智能科技加持下,支持全場景、全渠道、全終端展業;在展業過程中,系統通過多模態身份認證、人臉識別、聲紋識別、等技術在雙錄過程中持續核驗身份,打破掣肘,讓業務人員與客戶跨時空“同框”;通過TTS語音播報、ASR語音識別、OCR識別、流程輔助等技術功能融合,自動完成風險揭示、證件信息錄入、流程引導等工作,有效規避錯讀/漏讀以及方言/口音問題,減少手動信息錄入時間,規避業務辦理過程中的潛在風險點,更助力業務人員減負提質。在音視頻錄制過程中,系統采用實時加密傳輸、儲存,確保服務過程被充分客觀地記錄并留存,保障服務全流程可追溯,滿足監管留痕要求。融合利用語音識別技術、自然語言處理技術、人臉在框檢測等多項AI技術,支持在錄制過程中實行全程音視頻質檢,判別用戶的真人、真身份、未離場、真意愿、真交易;在實時質檢中,如發現不合規現象,及時進行預警,糾正業務人員及客戶的不合規行為,大幅提升一次性通過率,避免客戶二次補錄成本高。簽里眼遠程AI智能雙錄系統助力足不出戶,完成雙錄。人臉識別AI智能雙錄系統智能質檢

目前,絕大部分銀行業金融機構已基本完成了銷售專區“雙錄”的建設工作。但以“人工雙錄”為主的傳統業務模式,效率低、成本高,客戶體驗不佳,且存在潛在合規風險。隨著業務的增長、人力成本的上漲,以及數字化、智能化的行業發展趨勢,銀行需要借助人工智能、大數據技術,對“雙錄”業務智能化升級改造,實現降本增效。簽里眼智能雙錄解決系統,具有“智能雙錄+事中質檢+事后復核”三大功能,實現“雙錄”業務場景的全流程智能化改造,可以將一次錄制合規通過率從50%提高到90%以上,降低人力成本50%以上,在充分滿足合規要求的基礎上,賦能銀行業實現降本提質增效。人臉識別AI智能雙錄系統智能質檢簽里眼打造AI智慧雙錄服務平臺,助力金融行業雙錄合規增效!

簽里眼AI智能雙錄模式,支持7*24小時隨時可錄,滿足客戶非工作時段的業務辦理需求。通過人臉識別、語音識別等人工智能技術,帶給客戶跨越時間局限的超便捷式金融服務體驗。客戶進入AI智能雙錄系統,無需等待直接錄制。AI智能語音全程陪伴式引導,雙錄話術播報更加清晰、完整、準確,降低雙錄時長,帶給客戶全新的智慧金融理財體驗,享受人工智能貼心服務。簽里眼AI智能雙錄系統,緊貼監管要求,同時通過底層豐富的AI技術,極大地提高一次通過率,改善用戶體驗,向用戶提供隨時隨地、自主高效、高并發、低成本的雙錄方案。

簽里眼AI智能雙錄系統提供實時音視頻通話,銷售人員與客戶進行實時音視頻通話,通過回音消除、噪音抑制、增益控制等技術,實現低延時、高質量的音視頻通話。通過屏幕共享技術,給客戶帶來更直觀、便捷的操作體驗,可通過遠端進行保單查看、單證查看、電子簽名等操作。當銷售人員點擊錄制時,系統針對該客戶及其保險計劃,自動拼接并生成雙錄所需要的全部話術。為確保在錄制的過程中,銷售人員、投保人和被保人同時在線,在簽里眼AI智能雙錄系統中設計了人員隨機同框的校驗功能。當出現同框校驗的提示時,系統將自動判斷人數是否需要符合投保的要求,如果不符合此環節質檢結果為不通過。簽里眼AI智能雙錄系統,高效解決保險消費糾紛“取證難”!

2020年口罩原因爆發之后,金融機構面對監管部門的“雙錄”規定,轉變了原有傳統的線下場所錄音錄像流程,通過AI賦能使用戶體驗更佳,并且實現了降本增效。AI員工已成為金融科技時代的產物,目前銀行、消費金融公司、保險機構以及金融科技服務商等正逐步采用數字化經營模式,實現了貸前的AI雙錄與貸后的AI回訪。尤其是在小微金融服務方面,一批頭部金融科技公司倡導“更有溫度的金融服務”,實現線上智能服務與咨詢顧問線下關懷相結合的方式,提升服務溫度感。雙錄操作難?險企如何利用AI科技提高雙錄效率?寧波線上視頻AI智能雙錄系統優勢廠家

應需而變!AI銀行業智能雙錄系統解決方案正式推出!人臉識別AI智能雙錄系統智能質檢

據統計,由于雙錄過程冗長且體驗糟糕,至少10%以上的業務會在“雙錄”環節流失。因此在雙錄環節,AI技術至關重要,急需通過AI賦能,改善雙錄在效率、成本、體驗等方面的劣勢。簽里眼AI智能雙錄系統基于智能化的AI能力,在雙錄過程中全流程實時‘人臉+聲紋’雙身份核驗、實時風險播報提示,操作簡單,更好地輔助金融服務人員規范“雙錄”操作,將原來一次錄制合規通過率從不到60%提高到90%以上,提高投保和質檢效率,降低質檢人工成本高達50%以上。同時,簽里眼AI智能雙錄系統,深度集成適配,提供語音識別、人臉識別、人證合一、身份查驗、手勢識別等各類智能化場景,提供智能算法場景,靈活切換。為客戶辦理業務時,利用移動視頻雙錄技術留存影像資料,有效防范行內簽約內外部風險,規范操作流程。人臉識別AI智能雙錄系統智能質檢

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