近年來,監管頻頻發布政策法規,繼續拓寬雙錄應用場景,細化監管要求,從監管機構對銀保機構開出的雙錄罰單以及抽查情況來看,雙錄亟待“精細”升級。雙錄時代來臨,疊加影響,深度融入“數智”技術的雙錄方案成為行業比較好解。簽里眼AI智能雙錄系統,通過“AI技術+SaaS模式”化難為易、化繁為簡,為保險業帶來降本增效的服務質量提升。系統融合AI人工智能、RTC實時音視頻、RPA流程自動化等前沿科技。當然,如果您希望由財富顧問協助進行雙錄,可選擇原視頻面簽系統或“人工遠程AI雙錄”,多種雙錄模式供您自由選擇。簽里眼AI智能雙錄上線,7*24智慧金融新體驗!杭州AI智能雙錄系統語音識別
隨著5G網絡的快速建設發展、AI智能技術和視頻通訊技術的快速發展,多種技術融合帶來新的解決方案,服務與更多的智慧政務窗口業務場景。簽里眼AI智能雙錄系統解決方案,實現AI智能雙錄系統在窗口中的應用,提高用戶的體驗、降低人工成本,窗口雙錄監控系統將辦事人與窗口溝通全過程進行雙向的視頻、音頻采集,并對辦事場景采用畫中畫的方式進行現場還原,將視頻錄制與窗口信息采集和業務系統集成,錄制內容與業務信息進行動態綁定。杭州AI智能雙錄系統語音識別簽里眼“AI智能雙錄系統”助力銀行業雙錄全流程智能化提升!
目前,絕大部分銀行業金融機構已基本完成了銷售專區“雙錄”的建設工作。但以“人工雙錄”為主的傳統業務模式,效率低、成本高,客戶體驗不佳,且存在潛在合規風險。隨著業務的增長、人力成本的上漲,以及數字化、智能化的行業發展趨勢,銀行需要借助人工智能、大數據技術,對“雙錄”業務智能化升級改造,實現降本增效。簽里眼智能雙錄解決系統,具有“智能雙錄+事中質檢+事后復核”三大功能,實現“雙錄”業務場景的全流程智能化改造,可以將一次錄制合規通過率從50%提高到90%以上,降低人力成本50%以上,在充分滿足合規要求的基礎上,賦能銀行業實現降本提質增效。
簽里眼AI智能雙錄系統平臺在智能科技加持下,支持全場景、全渠道、全終端展業;在展業過程中,系統通過多模態身份認證、人臉識別、聲紋識別、等技術在雙錄過程中持續核驗身份,打破掣肘,讓業務人員與客戶跨時空“同框”;通過TTS語音播報、ASR語音識別、OCR識別、流程輔助等技術功能融合,自動完成風險揭示、證件信息錄入、流程引導等工作,有效規避錯讀/漏讀以及方言/口音問題,減少手動信息錄入時間,規避業務辦理過程中的潛在風險點,更助力業務人員減負提質。在音視頻錄制過程中,系統采用實時加密傳輸、儲存,確保服務過程被充分客觀地記錄并留存,保障服務全流程可追溯,滿足監管留痕要求。融合利用語音識別技術、自然語言處理技術、人臉在框檢測等多項AI技術,支持在錄制過程中實行全程音視頻質檢,判別用戶的真人、真身份、未離場、真意愿、真交易;在實時質檢中,如發現不合規現象,及時進行預警,糾正業務人員及客戶的不合規行為,大幅提升一次性通過率,避免客戶二次補錄成本高。AI智能加持,簽里眼推出智慧雙錄解決方案!
作為數億互聯網用戶當中的一員,你可曾想過,辦理業務完全不用跑到線下營業場所,而是對著手機、iPad,進行人臉識別并遠程完成錄音錄像,即可完成。這是一種科技賦能的全新智能模式,目前簽里眼已具備AI智能雙錄系統視頻交互的成熟經驗,使人機交流更加擬人化、更加接近真人之間的對話,在特定場景下解答客戶辦理業務的疑問,保障客戶知情權并提升用戶體驗。在與眾多金融企業的合力下,簽里眼將在維護金融秩序穩定、保障金融業務穩定運行、保障民生等方面做出更大的貢獻。AI虛擬數字人,賦能雙錄業務走向智能化!深圳柜面AI智能雙錄系統安卓下載
簽里眼AI智能雙錄系統,高效解決保險消費糾紛“取證難”!杭州AI智能雙錄系統語音識別
簽里眼AI智能雙錄系統運用TTS語音合成技術自動播報,確保話術播報的準確性及完整性,提升客戶服務體驗;支持流程、話術后臺配置,基于不同場景金融服務需要可自定義對雙錄關鍵節點進行設置。并且重要信息重點提示,節省操作難度、降低操作門檻,有效防止錄制環節眾多容易出現的遺漏問題,確保雙錄全流程各個環節的完整性。同時通過對錄制過程的監測,實時通過語音與文字提示用戶按照規范錄制,關鍵信息語音復述確認,讓用戶對更重要的信息,進行明確的重復確認,提高雙錄視頻的一次性通過率。杭州AI智能雙錄系統語音識別
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