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溫州銀監(jiān)AI智能雙錄系統(tǒng)重要性

來源: 發(fā)布時間:2023-01-10

AI智能雙錄系統(tǒng)方便了保險銷售過程。以某保險銷售場景為例,投保人與代理人通過AI智能雙錄系統(tǒng)及對應(yīng)的app進(jìn)行視頻雙錄,在雙錄過程中,APP提供規(guī)范的雙錄指導(dǎo),對檢測異常信息實時提醒;同時后端通過視頻質(zhì)檢系統(tǒng)對已錄制的視頻進(jìn)行自動質(zhì)檢,能夠及時發(fā)現(xiàn)問題,及時告知客戶及業(yè)務(wù)人員進(jìn)行補錄,提升客戶體驗。通過事中檢測的雙錄通過率可達(dá)到90%以上。而視頻錄制完成后,再經(jīng)過后臺算法復(fù)核、人工終審,可保證每一單保險的合法合規(guī),杜絕風(fēng)險。同時基于AI智能雙錄系統(tǒng),保險公司能夠有效地對海量視頻進(jìn)行存儲、檢索及管理。AI智能雙錄系統(tǒng):AI賦能,解決“多場景雙錄”實操痛點!溫州銀監(jiān)AI智能雙錄系統(tǒng)重要性

在AI智能雙錄下,傳統(tǒng)專區(qū)雙錄和遠(yuǎn)程雙錄中的諸多痛點,均可得到完美解決。跨時空全天候雙錄,隨時隨地線上理財:通過人臉識別、語音合成、語音識別、語義理解等人工智能技術(shù),突破了時空的限制,客戶可以隨時隨地開展線上理財,擁有更好的自主性和便捷性。提升客戶體驗,大幅降低雙錄時長:通過AI錄制輔助,固化雙錄合規(guī)流程、結(jié)合TTS語音播報等,客戶操作流程更加便捷、順暢,整個雙錄時長大幅降低。AI實時合規(guī)質(zhì)檢,極大提升雙錄效率:使用AI技術(shù)能力,提供實時質(zhì)檢,全程保障用戶所有作答均為客戶真實意愿且作答內(nèi)容符合監(jiān)管合規(guī)要求,客戶業(yè)務(wù)辦理的成功率大幅提高。在實時合規(guī)質(zhì)檢的同時,提供離線智能抽查,進(jìn)行分段智能質(zhì)檢,提升質(zhì)檢效率。南京信托AI智能雙錄系統(tǒng)運維服務(wù)商AI智能雙錄系統(tǒng)支持遠(yuǎn)程智能雙錄,口罩之下的轉(zhuǎn)危為機(jī)!

簽里眼憑借自建AI智能雙錄系統(tǒng),我們的系統(tǒng)引入了AI技術(shù),可實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實時對接、話術(shù)實時自動拼接、實時智能質(zhì)檢、后臺話術(shù)模板自由配置,有效助力保險交易規(guī)范化,提聲保險行業(yè)的經(jīng)營效益。可以依托多人遠(yuǎn)程在線會議、在線簽名、人臉識別等智能技術(shù),實現(xiàn)多人不同場景異地交互服務(wù)功能,解決投保、保全及理賠等業(yè)務(wù)場景中投、被保人或受益人異地辦理業(yè)務(wù)的問題,有效減少咨訴,防范風(fēng)險,同時線上服務(wù)一公里,提升服務(wù)滿意度。

簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)通過AI技術(shù),結(jié)合音視頻通話、屏幕共享、音視頻質(zhì)檢等技術(shù),實現(xiàn)銷售人員與客戶不在現(xiàn)場的雙錄錄制,保證雙錄過程完整、嚴(yán)謹(jǐn)、合規(guī),改善雙錄體驗,同時緩解當(dāng)下保險公司銷售人員的雙錄壓力。在落實“雙錄”的過程中,提升業(yè)務(wù)效率、實現(xiàn)全業(yè)務(wù)流程的反詐欺。同時為保險業(yè)務(wù)提供具備司法效力的交易證據(jù)留存,實現(xiàn)敏捷、高效的雙錄質(zhì)檢,降低公司在質(zhì)檢工作方面投入的人力資源,提升效率并有效防范風(fēng)險,滿足管理機(jī)構(gòu)對金融業(yè)務(wù)日益嚴(yán)格的監(jiān)管需求。簽里眼AI智能雙錄——更懂你!

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“雙錄”技術(shù)遇上AI,提升80%效率!溫州銀監(jiān)AI智能雙錄系統(tǒng)重要性

保險公司目前普遍采用人工審核進(jìn)行雙錄質(zhì)檢的方式,存在一次錄制成功率低、丟單風(fēng)險高、合規(guī)風(fēng)險高、審核效率低、數(shù)據(jù)存儲難等問題。基于人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù),針對保險業(yè)痛點及需求,創(chuàng)新性地提出“事中檢測、事后復(fù)核”的雙錄+質(zhì)檢模式,基于自主研發(fā)的人工智能大數(shù)據(jù)平臺的AI智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)運而生。AI智能雙錄解決方案綜合利用人臉識別算法、行為檢測算法、OCR識別算法、視頻流數(shù)據(jù)分析處理、分布式集群技術(shù)等多模態(tài)算法技術(shù),通過事中檢測、事后復(fù)核的方式,提高保單業(yè)務(wù)辦理的雙錄效率及合規(guī)率,將原來一次錄制合規(guī)通過率從50%提高到90%以上,大幅降低合規(guī)風(fēng)險和運營成本。溫州銀監(jiān)AI智能雙錄系統(tǒng)重要性

北京簽里眼科技有限公司是國內(nèi)一家多年來專注從事雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機(jī)器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)的老牌企業(yè)。公司位于北京市通州區(qū)興貿(mào)三街19號院11號樓9層1006,成立于2020-02-26。公司的產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)遍布國內(nèi)各大市場。公司現(xiàn)在主要提供雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機(jī)器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)等業(yè)務(wù),從業(yè)人員均有雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機(jī)器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)行內(nèi)多年經(jīng)驗。公司員工技術(shù)嫻熟、責(zé)任心強(qiáng)。公司秉承客戶是上帝的原則,急客戶所急,想客戶所想,熱情服務(wù)。公司會針對不同客戶的要求,不斷研發(fā)和開發(fā)適合市場需求、客戶需求的產(chǎn)品。公司產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域廣,實用性強(qiáng),得到雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機(jī)器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)客戶支持和信賴。在市場競爭日趨激烈的現(xiàn)在,我們承諾保證雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機(jī)器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)質(zhì)量和服務(wù),再創(chuàng)佳績是我們一直的追求,我們真誠的為客戶提供真誠的服務(wù),歡迎各位新老客戶來我公司參觀指導(dǎo)。