復工復產難問題出現以來，部分員工無法復工，目前智能催收機器人、智能獲客機器人已迅速占據“C位”，成為推動業務平穩運轉的關鍵力量。催收機器人系統借助人工智能技術實現高效能低成本的規模催收，包括對借款人開展精細化分級，快速聚焦回款率較高的借款人群體，同時，盡可能用智能大數據技術修復失聯的用戶信息。且通過大數據賦能，建立不同層次的催收模型，通過智能化決策分析“比較好催收時間”“比較好交互時長”等，做到因人施策以降低無效催收動作。催收越來越困難，催收機器人是否能幫助各行業突破重圍？催收機器人軟件平臺

智能催收在科技助力下于近兩年開始興起。但從技術角度來看，如何自動構建知識庫、通過對知識和常識進行更好的表示從而提升機器人推理能力等，仍是該領域待突破重點。簽里眼智能催收語音機器人結合機器學習、深度學習和知識圖譜等技術，以催收錄音文本作為語義識別和對話模型的數據基礎，采用語音識別、自然語義理解、對話管理、語音合成等AI技術，大幅提升了智能催收語音機器人對用戶意圖的精細化識別，且其具備上下文記憶功能，進一步改善機器人與用戶多輪對話不流暢問題。江蘇電銷催收機器人催繳 催收 回訪“智能語音催收機器人”能解決催收亂象？

傳統催收方式想必大家都已熟悉，然而關于催收機器人了解的甚少。催收機器人作為科技的產物，催收過程中相對“冷酷”，但這也是它的優點之一，因為催收機器人在任何場景下都是理智的，能夠避免違規問題。催收機器人一日能夠撥打的電話是人工的數倍，確實提高了效率，但是呼叫頻次過高難免會被扣上“叨擾電話”的帽子。據悉目前國內催收行業每個人工坐席每天處理客戶量在300件左右，而引入催收機器人后，目前一個機器人每天能夠處理6000件逾期的單子，是人工的二十倍。不僅如此，簽里眼智能催收機器人還能做到根據催收的不同階段采取不同的聲音。

技術革新的目的，都是為了提升效率，技術的發展也在無形中打破了許多原有的有效營銷模式，傳統催收不在適合目前催收現狀，催收效率低，使用智能催收機器人實現智能催收。簽里眼針對高賬齡客戶，可按照逾期天數、逾期金額、模型標識等算法平均分配及手工一鍵分配外呼，以及按照既定規則進行案件解綁、換手、留案，案件自動補充和坐席上限設定的精細化控制，以達到智能分案、定制批量外呼的精細化催收。在“提升坐席工作效率”與“降低漏接率”上，智能催收機器人還提供了動態平衡的外呼算法。簽里眼催收平臺深度集成催收機器人。

當前國內AI機器人電話催收技術之所以得到迅猛發展，一方面是降本增效的考量，另一方面也是滿足合規催收要求。畢竟，人與人的電話溝通難免會出現言語過激等現象，由此造成武力催收問題，因此AI機器人電話催收技術能確保整個溝通話術合理合規，不受情緒波動，避免大量武力催收行為發生。簽里眼催收機器人能夠基于語義識別，聲紋識別，機器人學習等算法模擬真人聲音與客戶進行智能化溝通，讓借款人少受情緒左右，催款過程減少了語言過激行為，達到催收比較好效果，很大程度上為人工催收減輕壓力。簽里眼結合前沿科技，進一步運用大數據，AI人工智能技術大幅降低催收成本，大幅提高催收效率。催收復工難？科技“救場”，催收機器人粉墨登場！江蘇電銷催收機器人催繳 催收 回訪

智能催收機器人-人力成本節省80%-業績提升300%；催收機器人軟件平臺

據調查，催收機器人的催款還貸率竟比人力催款還貸率還要高，這一點令人迷惑不解，由于無論是人力給顧客打電話或是機器人給顧客打電話，會還貸的都是會還，不容易還貸的也不會由于是人工服務而提升還貸意愿。大伙兒全是如此想，殊不知客觀事實很抽臉。還錢者表明對比人力來講，她們更喜歡電話營銷機器人這類方式，由于他們的響聲柔美，并且講話也客套，給他沒有很大的工作壓力，假如富有就還了，但對比人力許多的銷售員心態十分的不太好，乃至有的立即是放狠話，因而自身盡管富有，但就想有意托著。催收機器人軟件平臺

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