什么是智能語音外呼？簽里眼智能語音外呼系統(tǒng)，利用語音識(shí)別、語音合成、語義理解技術(shù)，結(jié)合多樣化的外呼場景進(jìn)行智能語音交互，構(gòu)建一個(gè)“話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)答智能、語音真實(shí)、情緒穩(wěn)定、部署便捷、成本低廉”的外呼系統(tǒng)，用智能機(jī)器人代替人工，實(shí)現(xiàn)外呼營銷、客戶回訪、金融催收、客戶關(guān)懷、問卷調(diào)查等服務(wù)，成倍提升外呼效率，實(shí)現(xiàn)客戶全量覆蓋、精細(xì)定位。可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)語音外呼、用戶意圖判斷、信息自動(dòng)播報(bào)、轉(zhuǎn)人工功能，取代人工坐席進(jìn)行高效電話外呼。可通過接口與企業(yè)系統(tǒng)對(duì)接，直接下派外呼任務(wù)，在設(shè)定的時(shí)間通過指定的策略，進(jìn)行任務(wù)呼叫。提供外呼數(shù)量、呼通率、通話時(shí)長、交互次數(shù)、客戶占比等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，可從時(shí)間、任務(wù)、策略等多個(gè)維度進(jìn)行分析。 智能外呼與傳統(tǒng)電銷在效率和成本之外的優(yōu)勢(shì)有哪些？簽里眼細(xì)細(xì)道來；溫州電銷智能外呼營銷解決方案

    你知道實(shí)現(xiàn)智能外呼系統(tǒng)的功能要運(yùn)用到哪些技術(shù)？對(duì)于智能外呼系統(tǒng)的功能其主要的就是外呼功能，其中運(yùn)用了什么技術(shù)呢？一、語音識(shí)別技術(shù)：智能外呼系統(tǒng)基礎(chǔ)的技術(shù)是語音識(shí)別技術(shù)；要實(shí)現(xiàn)智能外呼，需要對(duì)客戶的語音進(jìn)行準(zhǔn)備的識(shí)別。如今語音識(shí)別技術(shù)對(duì)普通話識(shí)別率在90%以上，隨著語音識(shí)別技術(shù)的發(fā)展，識(shí)別率在98%以上就滿足了商用的要求。另外中國各地方言口音不同，對(duì)語音識(shí)別技術(shù)來說更有挑戰(zhàn)性。無論是粵語還會(huì)四川話等等，語音識(shí)別技術(shù)要能做到基本的識(shí)別與判斷。二、自然語言處理技術(shù)：對(duì)于語言的歧義性、語氣的模糊性以及不同語境下的含義，使自然語言處理有難度。中文之所以難，是因?yàn)橥瑯右痪湓挘瑪嗑浜驼Z氣以及聲調(diào)都會(huì)影響其含義。這對(duì)使用人工智能的自然語言處理技術(shù)而言實(shí)在是任重道遠(yuǎn)。但目前，隨著人工智能以及自然語言處理技術(shù)的發(fā)展，智能外呼系統(tǒng)已經(jīng)能處理正常的語句含義。三、語言合成技術(shù)：語言合成技術(shù)由計(jì)算機(jī)產(chǎn)生，將輸入的文字轉(zhuǎn)換成語言進(jìn)行輸出的技術(shù)。隨著語言合成技術(shù)的發(fā)展，智能外呼系統(tǒng)能將人聲進(jìn)行錄制，然后將文字等信息轉(zhuǎn)換成相對(duì)應(yīng)的人聲。相似度極高，智能外呼系統(tǒng)的外呼就顯得更加人性化。 上海智能外呼簽里眼智能外呼系統(tǒng)4大功能，你知道嗎?

    隨著時(shí)代的進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療、金融、教育、生產(chǎn)行業(yè)與人工智能的交匯越來越多，人工智能的發(fā)展已經(jīng)不可阻擋。智能AI目前主要涉及#機(jī)器人#人類覺得重復(fù)、枯燥、易出錯(cuò)的工作上，目的是減少人工錯(cuò)誤、運(yùn)營成本、節(jié)約時(shí)間，并且提高工作效率、生產(chǎn)力。重要決策性的工作還是人工完成，AI和人工的工作協(xié)調(diào)已經(jīng)越來越成熟，人機(jī)協(xié)同的高效率工作時(shí)代已經(jīng)到來。企業(yè)使用機(jī)器人篩選客戶也叫AI智能外呼系統(tǒng)，后面就統(tǒng)稱為“外呼系統(tǒng)”。簽里眼AI智能外呼系統(tǒng)的智能化主要表現(xiàn)在：智能語音識(shí)別、自然語音輸出、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、自動(dòng)標(biāo)記客戶等。簽里眼智能外呼系統(tǒng)中還有很多的功能，在人工智能高速發(fā)展的時(shí)代，外呼系統(tǒng)肯定會(huì)越來越先進(jìn)，而且使用外呼系統(tǒng)可以給企業(yè)帶來節(jié)約成本、提高效率增加效益的好處。

簽里眼智能外呼系統(tǒng)擁有技術(shù)穩(wěn)定支撐：采用國內(nèi)拔尖的語音識(shí)別和語義理解技術(shù)，在系統(tǒng)中進(jìn)行預(yù)制整合，用戶無需關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié)，即可實(shí)現(xiàn)語音自動(dòng)外呼，充分保證語音外呼準(zhǔn)確性和人性化要求。《外呼經(jīng)驗(yàn)豐富》：深耕呼叫中心領(lǐng)域十余年，服務(wù)數(shù)百家企業(yè)，積累了諸多行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，提煉出多個(gè)典型外呼場景及配套專業(yè)話術(shù)，擁有豐富的行業(yè)外呼流程庫，快速復(fù)制推廣。《流程制作簡單》：支持策略流程的可視化編輯，并提供多種經(jīng)典場景的標(biāo)準(zhǔn)流程。只需在標(biāo)準(zhǔn)流程上進(jìn)行簡單的修改和節(jié)點(diǎn)拖拽，整個(gè)加工過程簡單直觀，容易掌握，便捷高效。《對(duì)話方式多種》：支持語義打斷，不同話術(shù)回復(fù)，話術(shù)綁定參數(shù)配置，可提高外呼交互的擬人度和自然度。《意圖判斷準(zhǔn)確》通過客戶語義分析，到達(dá)節(jié)點(diǎn)、交互輪次、通話時(shí)長，分析客戶意圖，完成對(duì)客戶意向等級(jí)的分類，精細(xì)篩選質(zhì)量客戶，支撐人工跟進(jìn)。《數(shù)據(jù)分析多樣》通過外呼過程的記錄，對(duì)結(jié)果和過程提供時(shí)間、策略、任務(wù)等多維度的可視化數(shù)據(jù)報(bào)表，協(xié)助各層級(jí)管理人員了解服務(wù)運(yùn)營情況，掌控外呼任務(wù)量化指標(biāo)。簽里眼智能外呼系統(tǒng)有利于企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量、降低成本，是企業(yè)發(fā)展的有利武器之一；

    電話外呼是企業(yè)營銷推介、服務(wù)客戶的重要方式也是大部分企業(yè)的剛需，但傳統(tǒng)模式的電話呼叫存在效率低下、人力成本高、人員流失嚴(yán)重等痛點(diǎn)，隨著人工智能的發(fā)展，電話機(jī)器人順應(yīng)時(shí)代需求逐漸進(jìn)入人們的視野。在2022年推出“簽里眼”電話機(jī)器人，幫助有大量電話呼叫工作的組織或個(gè)人提升業(yè)務(wù)效率。“簽里眼”智能外呼系統(tǒng)是一款基于人工智能語音語意處理能力，結(jié)合了傳統(tǒng)通信技術(shù)及云計(jì)算技術(shù)，通過人工智能知識(shí)圖譜加語義分析能力構(gòu)建的智能語音對(duì)話產(chǎn)品。簽里眼智能外呼系統(tǒng)主要應(yīng)用于企業(yè)的電話營銷場景和電話通知場景。前者定位初篩階段，幫助企業(yè)快速找到目標(biāo)客戶；后者則包括賬單到期提醒、客戶關(guān)懷、金融催收提醒等，比單向觸達(dá)的短信通知效率更高，用戶感知也更強(qiáng)烈。 深圳智能外呼系統(tǒng)自動(dòng)語音群呼-日均2000+電話量-可試用；上海智能外呼

人工智能時(shí)代，電銷人再不修煉就被淘汰了 ！溫州電銷智能外呼營銷解決方案

近年來，隨著廠商的渠道扁平化策略，以及對(duì)終端零售企業(yè)和用戶的重視，渠道分銷行業(yè)競爭日趨激烈。此外，銷售時(shí)代的到來促使相關(guān)產(chǎn)品信息處于完全透明的狀態(tài)中，分銷商的收入日益攤薄。分銷商開始尋求轉(zhuǎn)型，通過綜合銷售服務(wù)提高增值服務(wù)能力，從而提高盈利能力。相信大家都知道，目前手機(jī)雖然具備一定的遠(yuǎn)攝能力，但是因?yàn)殓R頭尺寸的問題，長焦端的畫質(zhì)衰減是比較明顯的，而且在從廣角到長焦端的拍攝中，中間焦段并不是光學(xué)變焦而是數(shù)碼合成，而雙錄系統(tǒng)，視頻面簽，智能催收機(jī)器人，智能盡調(diào)系統(tǒng)，效果自然更好。目前行業(yè)中已有企業(yè)將數(shù)碼、電腦的相關(guān)技術(shù)運(yùn)用到生產(chǎn)線管理領(lǐng)域，改寫了全球現(xiàn)行生產(chǎn)線不能同時(shí)生產(chǎn)小批量、多品種、各類復(fù)雜的歷史，解決了數(shù)碼、電腦行業(yè)從前端到后端等各工序在生產(chǎn)過程中管理的“瓶頸”。目前我國的銷售市場已經(jīng)呈現(xiàn)扁平化的特點(diǎn)，伴隨著日益激烈的市場競爭，扁平化的分銷趨勢(shì)在行業(yè)的未來發(fā)展過程中亦將愈發(fā)明顯。銷售的扁平化將使零售終端位置突出，但也會(huì)帶來管理的困難和成本的增加。溫州電銷智能外呼營銷解決方案

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