針對智能外呼場景分為 ㈠復雜場景（默認畫布）：①滿意度回訪 - 根據業務辦理情況，自動觸發回訪任務。通過預設好的對話模板，精細收集客戶不同反饋，并按照業務標簽對會話打標分類。大幅減少客服人員手動外呼成本。②業務提醒 - 根據業務需要（如需要續費，變更通知等），自動發起外呼任務，通知客戶相關變動，有效降低業務風險。機器人可根據預設模型和意圖，有效的做出各種應對，提高整體效果。             ㈡復雜場景（對話機器人畫布）：①用戶調研流調 - 根據實際業務需要，對終端用戶發起流調調研任務。通過預設好的對話模板，精細采集集客戶的信息，并按照業務標簽對會話打標分類。大幅減少客服人員手動外呼成本。②催收 - 根據業務需要確定用戶還款意愿，還款日期等，自動發起外呼任務，獲取客戶情況，有效降低人工成本。機器人可根據預設模型和意圖，有效的做出各種應對，提高整體效果。簽里眼智能外呼系統，做到真正解放你的耳朵和嘴巴；廣州保險智能外呼機器人廠家

    鄒平農商銀行智能外呼服務上線：針對當前各項業務服務面臨客戶宣傳不到位、業務缺乏精細化管理、人力成本高等困境，鄒平農商銀行上線了集通知、營銷、催收、貸后回訪等多項服務于一體的綜合智能外呼服務平臺。此項外呼服務平臺是按照事先設定的外呼策略，通過自動化的方式進行智能外呼。主要應用于以下三項場景：整村授信和用信營銷。之前在用信營銷的過程中困難重重，如：客戶外出務工不在家，營銷中屢屢被拒絕，營銷成功率低下等。通過智能不斷外呼，持續營銷跟進后，真實意向客戶轉化率提高，進一步實現了精細營銷，營銷成功率大幅提升，員工積極性和業務實現了雙提升。營銷和活動邀約。一場成功的營銷活動除了好的活動策劃以外，活動信息的觸達也同樣非常重要，通過智能外呼批量觸達，有效促進了營銷的跟進工作。通知提醒和貸后回訪。一些通知提醒和回訪類的外呼場景，例如：社保卡領取通知、身份證到期更新提醒、對公賬戶對賬、反詐騙回訪、貸后回訪等。 常州多場景智能外呼架構搭建深圳 簽里眼智能系統外呼-電話銷售-外呼穩定-節省費用；

    簽里眼智能外呼系統能為企業帶來哪些益處呢？①提高效率：傳統的電話銷售通過網頁搜索、工商查詢、發布論壇信息或朋友交換等方法獲取到客戶線索，這個過程會花費銷售大量的時間精力。在人工智能的幫助下，通過大數據技術，可以主動挖掘、篩選、補全全網企業信息建立龐大的數據儲備。不僅如此，利用機器學習技術，通過分析學習企業的銷售行為，自動建立企業客戶畫像模型，從海量數據中為企業推薦匹配出相似的客戶線索，不再需要銷售自己人工判斷線索是否匹配，人工智能就可以為企業提供源源不斷的銷售機會，為企業完成找客戶、篩選客戶的環節。②節約成本:隨著BAT流量的壟斷，客戶獲取的成本已經非常高，而且還在繼續增長。但是人工智能的加入讓企業的獲客成本**降低。企業電話銷售外包也可以簡化企業的業務運營，降低企業的運營成本。③達成效果:外包電銷將找客戶、確認意向這一需要銷售投入大量精力的行為幫助企業完成，直接將有潛在意向的客戶線索推薦給企業，企業銷售直接跟進，將全部精力放在成交環節，提高了成單率。

    智能外呼，簡單來說就是模擬人的對話能力，教會機器人去識別語音內容，然后根據內容做出應答。在運營管理發起外呼動作，整體的業務流會經過以下幾個步驟：1.由話務服務出局通話請求，撥通客戶的電話后，收集客戶語音并實時返回至語音服務模塊；2.語音服務將客戶的語音經過ASR處理，輸出客戶的文本給到算法模塊；3.算法模塊經過算法分析，識別客戶的意圖，了解客戶想表達的意思。其中不一定非要語音才能分析意圖，比如客戶靜默時間太長，可輸出一個靜默的意圖，讓機器人再次喚醒客戶對答。比如機器人未播完話術時被客戶打斷，應該輸出一個打斷的意圖，停止播報，讓客戶說完再識別。不同的情景，跟人與人之間的對話情景對應；4.得到客戶的意圖后，對話控制根據對話流程，輸出機器人需要對答的內容。對答文本流轉至TTS合成語音，或者調用已錄好的音頻，傳至話務服務模塊，對客戶輸出語音。然后再次得到客戶語音，循環這個過程直至結束后將對話數據返給外呼管理模塊，進行后續的分析。 什么是智能外呼系統？AI智能外呼是“干擾電話”嗎？

當企業客戶的資料多、又處于初期溝通階段時，完全可以使用AI智能外呼系統來確認客戶的基礎意向、基本信息，并篩選出有效的線索，然后再由客服人員進行下一步的溝通。由于AI智能外呼系統在前期可進行簡單溝通、客戶篩選的工作，所以能很大程度上節省員工的時間與精力，將更多的精力放在更有效的線索上；所以簽里眼智能外呼系統可以提升工作效率、節省成本、保證通話質量等優勢；簽里眼外呼服務平臺可以實現企業或組織從客戶關懷、產品營銷、客戶資產提升等以客戶為中心的各環節的快速升級，為內部基層人員降壓減負，釋放人力資源，有效拓寬了服務宣傳和產品營銷渠道，助力加快推進企業業務經營模式的轉型。銷售作為一項傳統的銷售模式，已經逐漸被智能化的語音外呼所取代！惠州電話語音智能外呼系統怎么樣

科技賦能 智慧服務，簽里眼智能外呼闊步前行，再出暖心服務；廣州保險智能外呼機器人廠家

    確認信息類智能外呼目前主要存在問題及解決方案：1.語音識別問題：如今各大廠商的語音識別都做的很過關了，但還是會因為線路、方言等問題造成識別問題。智能外呼系統本來就是以機器人為主導，用戶只需說少量的話，如果語音識別還出現問題就很難達到滿意的效果了。--解決方案：根據不同的業務場景，或針對某一地區的外呼任務，換一套專屬的語音模型。根據不同行業業務，適用于不同行業的熱詞?？梢灾苯影寻⒗?、訊飛、百度的語音接口拿過來，根據業務進行外呼模板的制作。2.外呼不成功問題：確認信息類回訪還是會出現外呼不成功問題（空號、關機、停機、拒接、正在通話中等）。--解決方案：可以提前告知用戶回訪計劃。比如用戶開戶時，APP可以推送一條如“30秒以后，我們的智能坐席將對你進行回訪”。來電顯示商家專屬電話或本地號碼，讓用戶安心接聽。3.線路并發問題：確認信息類回訪就是將人工呼叫中心替換成只需要機器人和線路的智能呼叫中心。由于任務量需要多條線路持續進行外呼任務。任務過程中運營商管制封號，或其他不可抗力都會對任務產生影響。--解決方案：限制政策-呼叫時間比較好在上午10點到中午12點，和下午1點半到晚上六點。 廣州保險智能外呼機器人廠家

北京簽里眼科技有限公司成立于2020-02-26，同時啟動了以簽里眼,簽里眼雙錄系統,簽里眼視頻面簽,簽里眼智能催收機器人,簽里眼智能盡調系統,簽里眼音視頻雙錄為主的雙錄系統，視頻面簽，智能催收機器人，智能盡調系統產業布局。簽里眼-雙錄系統經營業績遍布國內諸多地區地區，業務布局涵蓋雙錄系統，視頻面簽，智能催收機器人，智能盡調系統等板塊。同時，企業針對用戶，在雙錄系統，視頻面簽，智能催收機器人，智能盡調系統等幾大領域，提供更多、更豐富的數碼、電腦產品，進一步為全國更多單位和企業提供更具針對性的數碼、電腦服務。北京簽里眼科技有限公司業務范圍涉及技術開發、技術推廣、技術轉讓、技術咨詢、技術服務；計算機系統服務；計算機系統集成；基礎軟件服務；應用軟件服務；軟件開發；產品設計；文化藝術咨詢；會議服務；工藝美術設計；電腦動畫設計；企業策劃；市場調查；翻譯服務；工程和技術研究和試驗發展；數據處理；銷售通訊設備、家用電器、電子產品、計算機、軟件及輔助設備、儀器儀表；維修通訊設備、計算機、軟件及輔助設備；租賃通訊設備、計算機、軟件及輔助設備。（企業依法自主選擇經營項目，開展經營活動；依法須經批準的項目，經相關部門批準后依批準的內容開展經營活動；不得從事本區產業政策禁止和限制類項目的經營活動。）等多個環節，在國內數碼、電腦行業擁有綜合優勢。在雙錄系統，視頻面簽，智能催收機器人，智能盡調系統等領域完成了眾多可靠項目。