人工智能在這些年發展之迅猛是有目共睹,各類如智能家居、智能無人機等產品頻繁出現在我們的生活中,人工智能的應用覆蓋面很廣,比如智能外呼系統。如今做電銷已經不能只靠話術來撐起全程,需要使用一套潤滑銷售全流程的智能外呼系統,為電銷過程增速。簽里眼智能外呼系統所具有的四大功能:1.一鍵導入客戶的資料:簽里眼智能外呼系統支持一鍵導入本地客戶的資料,通過系統數據庫進行過濾自動去重、去空號、黑名單等。導入后的數據,管理人員可統一管理分配,并對數據進行加密保護,避免銷售離職而帶走客戶“資源”。2.智能客戶分級:通過智能語音機器人可自動篩選客戶并分級,對營銷步驟進行銷售漏斗分層管理,對不同銷售階段的用戶進行標記、分組管理,精細的進行客戶的信息篩選和提醒,增加銷售轉化。3.智能保存錄音:系統后臺自動保存坐席通話錄音,方便隨時進行銷售話術抽查復盤。電銷數據包括通話時長、次數等實時可查,多維度統計圖表意見導出,準確掌握電銷情況,綜合考評人員績效。4.智能CRM管理:系統可與CRM配合使用,進行客戶的資料、銷售業績、跟進進度等銷售全流程的數據管理,銷售可及時了解自身客戶跟進情況,避免遺漏。 什么是智能外呼系統?AI智能外呼是“干擾電話”嗎?常州銀行業務智能外呼營銷機器人
智能外呼機器人的到來給整個電銷行業帶來了驚喜,采用真人式的語音自動打電話給客戶,快速回答客戶問題的同時,還能記錄好全程的錄音及文字版交流對話,對于有意向客戶會及時標注好并通知業務員,不僅提高了電銷效率,更是我們身邊的智能外呼**;智能外呼機器人采用先進的計算機通信技術、智能語音識別技術、網絡技術、軟件技術研發出的一款功能強大的綜合性產品,實現了智能外呼工作效率的提升。智能外呼與客戶對話時會自動進行語音和文字兩種版本的保存記錄,會根據記錄對客戶客觀的分類篩選,后臺記錄與加密儲存,讓電銷人員在二次跟進的時候可以隨時提取信息,讓電銷工作更加流暢。智能外呼在進行呼出的時候,是不會給客戶傳達任何負面情緒的,并且在無情緒的情況下能完成初步篩選客戶,然后將高質量的客戶的名單交給電話銷售人員直接成單。智能外呼一日可以呼出上千通電話,效率是普通電銷人員的十幾倍,并且智能外呼一日可以24小時不停呼出,只要設置好時間,可以在任意時段完成客戶的初步篩選工作。 北京自動語音智能外呼系統怎么樣使用智能電話機器人,簽里眼智能外呼系統注重的是長久服務 !
曾經網上有個熱門話題:人工智能火爆之后,引發了人們對人工智能的一系列思考,在不遠的人工智能時代,“什么職業容易被人工智能取代”調查顯示:“人工智能將取代50%工作,電話銷售以70%可替代率高居榜首”。企業的銷售環節被人工智能取代的風險比較大;人工智能是一把雙刃劍,在推動社會進步方面人工智能有著不可替代的作用,但是它對于傳統崗位的沖擊也是不容忽視的。隨著用人成本的增加,中國市場人口紅利的消失殆盡,越來越多的數據表明:人力成本會越來越高。企業雇傭電話銷售人員就成為一個不太明智的決定,在企業非重點業務外包的發展趨勢下,電話銷售外包成為top企業降低人力成本的較好選擇,尤其是外包給人工智能化的電銷團隊。在這一趨勢下,市場上出現了大量的電話銷售外包業務,而簽里眼的電話銷售外包服務結合了人工智能技術,為top企業提供人工智能化的電銷外包服務,簽里眼智能外呼系統利用人工智能+大數據發現潛在客戶線索,并采用人+平臺的創新服務模式為企業輸出銷售機會。
鄒平農商銀行智能外呼服務上線:針對當前各項業務服務面臨客戶宣傳不到位、業務缺乏精細化管理、人力成本高等困境,鄒平農商銀行上線了集通知、營銷、催收、貸后回訪等多項服務于一體的綜合智能外呼服務平臺。此項外呼服務平臺是按照事先設定的外呼策略,通過自動化的方式進行智能外呼。主要應用于以下三項場景:整村授信和用信營銷。之前在用信營銷的過程中困難重重,如:客戶外出務工不在家,營銷中屢屢被拒絕,營銷成功率低下等。通過智能不斷外呼,持續營銷跟進后,真實意向客戶轉化率提高,進一步實現了精細營銷,營銷成功率大幅提升,員工積極性和業務實現了雙提升。營銷和活動邀約。一場成功的營銷活動除了好的活動策劃以外,活動信息的觸達也同樣非常重要,通過智能外呼批量觸達,有效促進了營銷的跟進工作。通知提醒和貸后回訪。一些通知提醒和回訪類的外呼場景,例如:社保卡領取通知、身份證到期更新提醒、對公賬戶對賬、反詐騙回訪、貸后回訪等。 什么是智能外呼?市面上智能外呼哪家好?
“簽里眼”電話機器人總結有以下幾點價值:1、提升效率:過去一個外呼人員每天的飽和工作量為200-300個電話,但機器人可以海量呼出,每天能撥打800-1000個電話,工作量是人工的5倍;2、提高外呼作業質量:在線上高壓作業且大概率被拒絕的情況下,業務員會有挫敗感強、情緒管理差等問題。而機器人不僅專業水平高、反應快,發揮也很穩定;3、降低人力成本:業務人員能力參差不齊,而且流失嚴重,培訓和管理成本都很高。而“簽里眼”機器人定價遠低于人力工資水平。簽里眼智能外呼系統#對電話叨擾的處理也有考慮:該服務規定限制時間段之間進行,而且語料上會進行全局匹配,如果出現“不感興趣”、“不要再打擾”等語句,機器人將進行掛機問候處理,當天將禁止再向該號碼呼出。非常具有智能化人性化設計。 智能外呼助力復產,讓防疫工作更高效更省心!常州銀行業務智能外呼營銷機器人
銷售作為一項傳統的銷售模式,已經逐漸被智能化的語音外呼所取代!常州銀行業務智能外呼營銷機器人
眾所周知人工外呼就是電話銷售,每天機械式的撥打電話、和每個人重復相同的問題。而智能外呼就是所謂的AI機器人,可以模擬真人打電話,可以設置話術等,幫助我們有效的篩選。隨著人工智能AI機器人的不斷完善,智能外呼系統已經慢慢的替代人工外呼,成為了電銷人員相輔相成的好幫手,簽里眼智能外呼系統對比人工外呼的優勢有哪些呢?1、智能外呼提高工作效率:人工外呼每天工作量在300-400通電話且有被限制撥通情況,還得篩選有效客戶并記錄。會消耗大量時間在篩選客戶上。而智能外呼免去人工撥號時間,不會出現撥錯漏撥情況,并且一日通話量在1000左右,可以根據公司策略制定話術,自動篩選有效客戶節省篩選時間。2、智能外呼情緒穩定確保質量:人工外呼每天重復同樣事情,心情不好會導致語氣不好、情緒波動,會導致潛在客戶直接拒絕。智能外呼的語音話術是專業人員錄制的,在情緒表達上每一通電話都很到位、每句話都很飽滿,不受任何外界因素影響。3、智能外呼更節省成本:電銷外呼人員的月工資在4000塊以上,還會出現不可控因素,人員流失率大。而智能外呼只需要一次的成本投入,不會出現人員流失的情況,并且話術有專業人員編輯導入系統。 常州銀行業務智能外呼營銷機器人
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