基于在金融領域遠程銀行及銀行、保險業務多年的實施經驗,簽里眼推出了金融銀保遠程雙錄系統方案。方案具有以下特點:01多渠道遠程視頻雙錄:客戶可自由選擇場所,通過手機App、微信小程序、PC端、銀行網點設備等渠道連接遠程坐席,進行實時雙向視頻遠程雙錄。02智能話術:支持按照產品、業務辦理步驟動態生成統一的話術模版,且支持自動語音播報。智能話術保證了遠程雙錄業務的合規性,統一性。03智能輔助:方案引入人臉識別、智能語音等多種智能輔助手段。04智能質檢:《通知》同時提到“要加大質檢力度,確保視聽資料質量”,簽里眼遠程雙錄系統方案支持在雙錄過程中自動智能質檢、事后抽樣質檢。展望未來,遠程金融服務將會不斷譜寫新篇章,簽里眼也將繼續投身于遠程服務的創新與研發中,致力于為客戶提供質量的金融雙錄系統解決方案。銀保監會就保險業“雙錄”新規征求意見,保險銷售可回溯雙錄系統管理再次升級!杭州雙錄質檢雙錄系統遠程雙錄
你經歷過這樣的“雙錄”場景嗎?去銀行辦理過業務的大概都經歷過“雙錄”,工作人員展示工作牌,并將身份證正反面在鏡頭前展示。按照工作人員業務說明和所指段落,配合讀出:“是的”、“同意”或“清楚了解”。雙錄過程不能中斷、不能剪輯,漏讀、錯讀都需要重新錄制,可能會讓人覺得枯燥乏味又麻煩,只是慣性的配合工作人員進行表演,其實,對于工作人員也是因此面臨著“業務話術漏讀錯讀,回放審核費時費力”的困境。“簽里眼視頻雙錄系統”實現了銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責任可確認。簽里眼“雙錄系統”使用AI新技術優化了客戶的用戶體驗,可以更好地維護消費者的權益,降低銷售人員的工作難度,確保雙錄過程完整、嚴謹、合規,雙錄的效率盡快提升,助力金融行業雙錄系統場景省時,省力,更省心。杭州雙錄質檢雙錄系統遠程雙錄口罩原因加速金融企業線上化轉型,簽里眼智能雙錄系統實現多人異地交互服務!
買信托為什么要雙錄?雙錄對投資者來說有什么意義?信托雙錄(即錄音錄像)是銀監會的硬性規定,一方面避免信托公司或者三方理財銷售人員在跟客戶溝通過程中出現虛假承諾、違規宣傳的現象,另一方面也是對投資者風險承受能力、產品風險認識的再提醒,其初衷仍然是為了保護投資者。雙錄應當是信托產品的投資者和信托公司工作人員之間完成,但實際情況中,由于信托公司通常只在總部和較少城市設有分點,而信托投資者往往來自于全國各地,如果全部面對面簽署的話,無論是投資者到信托公司,還是信托公司到投資者所在地,都會產生高昂的時間成本和差旅成本,因此,不少信托公司采取了“遠程面簽”的辦法。簽里眼“遠程視頻雙錄系統”,依托人工智能+音視頻技術,結合5年雙錄經驗,17年通信經驗,助力金融業務全程合規線上化、標準化、智能化;加強風控管理,縮短業務辦理時間,提升客戶使用感受,且符合銀保監的相關監管要求。
在戴口罩原因之下銀貸渠道、團險渠道均受到不同程度影響。但在銀保監會持續的政策疏導下,遠程視頻“雙錄”正在成為常態化下解決金融機構業務辦理的一種有效手段。簽里眼實時視頻面簽雙錄平臺基于服務業務場景出發,通過音視頻技術,支撐業務場景需求,打造安全合規、高清穩定的業務體驗。在線上業務辦理過程中,依據國家相關政策規定,需要對相關業務以及服務的內容進行錄音錄像,簽里眼雙錄系統采用雙向錄制方式,將遠程、現場、自助形式的音視頻資料進行采集。同時,整個操作錄屏、業務憑證、記錄等也會完整存儲,保障文件不丟失、可回溯。此外,在視頻傳輸、視頻錄制時,均采用加密功能,多重安全機制帶來金融級安全加密,排除環境風險,加強安全與合規性要求。雙錄系統到底是什么?可以應用到哪些領域?會對我們的生活和行業帶來哪些改變?
2017年8月,原銀監會發布《銀行業金融機構銷售專區錄音錄像管理暫行規定》,要求銀行業金融機構實施專區“雙錄”。此次《暫行規定》中也明確要求,“信托公司及郵政儲蓄銀行代理營業機構參照執行”。一時間,“雙錄”規定席卷金融圈。從規則上看,保險業“雙錄”符合金融業監管大趨勢。而從近幾年看,大連、江蘇、寧波、上海、深圳等地監管局已經先行先試推行“雙錄”,也都取得比較滿意的效果。簽里眼是國內的綜合數字化科技平臺,致力于以AI人工智能、音視頻通信能力與SaaS系統服務等互聯網科技為基礎,結合前沿技術、營銷科技與服務體系,2020年5月“簽里眼視頻雙錄系統”正式上線,為中小型金融機構提供雙錄系統服務,賦能泛金融從業用戶,并服務銀行、持牌機構等合作伙伴。銀行理財產品銷售頻踩違規“紅線” ,“雙錄系統”管理成為監管重點!寧波證券雙錄系統安裝介紹
落實銀保監會規定,保險銷售行為管理系統即“雙錄系統”于2017年11月1日正式上線。杭州雙錄質檢雙錄系統遠程雙錄
金融市場的監管政策日趨嚴格,但是消費投訴仍然不斷增加,整體投訴情況居高不下,面對難以避免的市場糾紛,合規的雙錄系統就成了明確權責、維護消費者和金融機構雙方權益的重要手段。響應監管要求,簽里眼團隊不斷打磨智能雙錄平臺,致力于賦能金融行業,打造符合監管要求的雙錄應用系統,簽里眼雙錄產品覆蓋線上線下全場景,包含遠程雙錄、現場雙錄、遠程面簽、開戶面審、遠程盡調等,滿足金融各類業務場景需求。同時,簽里眼智能化AI技術保障雙錄過程完整、嚴謹、合規,提高投保和質檢效率,滿足業務留痕的監管要求;音視頻技術保障清晰、流暢、穩定的音視頻質量,有效提升雙錄效率和客戶體驗。杭州雙錄質檢雙錄系統遠程雙錄
北京簽里眼科技有限公司是我國雙錄系統,視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調系統專業化較早的私營有限責任公司之一,公司始建于2020-02-26,在全國各個地區建立了良好的商貿渠道和技術協作關系。簽里眼-雙錄系統以雙錄系統,視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調系統為主業,服務于數碼、電腦等領域,為全國客戶提供先進雙錄系統,視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調系統。簽里眼-雙錄系統將以精良的技術、優異的產品性能和完善的售后服務,滿足國內外廣大客戶的需求。