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溫州保險行業協會AI智能雙錄系統服務商

來源: 發布時間:2023-07-15

北京簽里眼科技公司自研建設了支持多渠道、多場景、“智能化雙錄系統”和“質檢管理”的綜合服務系統,實現從雙錄規則配置到雙錄視頻錄制、存儲、質檢的全流程、線上化、規范化的統一管理。而在此前“雙錄”系統基礎上,簽里眼對該雙錄系統進行了升級,使其支持全業務渠道快速接入,高效響應個性化業務需求;支持現場雙錄、遠程雙錄兩種業務模式,助力代理人展業拓客;在雙錄過程中融入智能模式,有效節省質檢時長和人力成本,簡化雙錄業務流程,提升雙錄效率的同時,也提升了代理人和客戶雙錄的體驗。2021年,北京簽里眼“AI智能雙錄系統”開通了現場雙錄;此后,不斷地優化各項功能,持續對系統進行升級,通過優化雙錄APP升級策略、完善系統問題預警處理機制,提升了用戶雙錄效率。經過近3年不斷地打磨優化,“AI智能雙錄系統”更加智能、便捷。“簽里眼AI智能雙錄系統”充分體現了在金融科技創新方面的實力和成就。未來,北京簽里眼科技公司將繼續加強金融科技創新,不斷提升客戶服務體驗,助力高質量發展,為客戶提供更加智能、便捷、高效的保險服務。雙錄工作不規范頻繁被罰!!!簽里眼智能雙錄高效解決;溫州保險行業協會AI智能雙錄系統服務商

“智能雙錄”系統背景:隨著音視頻領域技術大力發展,各類音視頻應用場景逐步豐富。金融行業近年來大力引入音視頻技術,通過對音視頻技術的發掘,使得業務更便利,更多樣,更透明,更合規。《銀行業金融機構銷售專區錄音錄像管理暫行規定》要求銀行業金融機構實施專區“雙錄”,即設立銷售專區并在銷售專區內裝配電子系統,對自有理財產品及代銷產品銷售過程同步錄音錄像。從投資者角度來說,“雙錄”相當于留下了銷售證據,為投資者增加了一重保護,根據相關規定,在錄制時投資者需要和銀行工作人員同框入鏡,在聽取銀行工作人員介紹業務并確認知曉風險、同意辦理業務后,即完成雙錄;從銀行角度來說,“雙錄”形成了統一、規范的銷售與操作流程,有利于防范誤導銷售,從而提升客戶服務質量,實現銀行與廣大投資者的“雙贏”!實行“雙錄”工作不僅是銀監會給各大商業銀行提出的硬性要求,更是銀行為客戶提供更好服務、保護客戶利益的必要條件!北京借貸視頻AI智能雙錄系統重要性簽里眼AI智能雙錄再升級,遠程功能來幫您“省時”更“省心”。

北京簽里眼雙錄系統在穩定性和兼容性上進行了大幅度優化,保證業務人員在錄制過程中不會因為來電、誤操作等導致異常中斷,保障錄制一次成功率,提升了業務人員和客戶的體驗。靈活高效管理,穩定業務運營。簽里眼智能雙錄系統只需簡單可視化的話術配置即可滿足不同銷售區域、不同險種性質等個性化的配置管理需求。多終端、多銷售渠道、多地區適配,方便靈活,實現業務運營穩定。在數字化時代,“以客戶為中心”比以往任何時候都更加重要。未來,北京簽里眼將繼續以客戶洞察為關鍵,積極構建數字化營銷和服務能力,不斷完善以品質為主的客戶經營體系,圍繞客群經營不斷完善精細的服務體系,全力提升客戶體驗。

北京簽里眼金融雙錄,金融行業的遠程面簽、自助雙錄場景,可私有化部署,滿足政策監管需求的視頻見證能力;簽里眼雙錄功能包含:①錄像留存:支持云端和本地錄制,支持單流和合流的不同錄制模式;②水印/時間戳:支持在錄制文件中實時疊加水印和時間戳,滿足金融監管對雙錄的要求;③智能排隊:完善的排隊解決方案,支持和金融機構原有電話排隊系統融合;④風險揭示播報:業務辦理過程中可同步進行提前錄制的語音或視頻播報,代替人工坐席進行風險揭示,規范話術;⑤電子簽名:業務辦理過程中,可以隨時觸發電子簽名并同步錄制;⑥自采集自渲染:開放自采集和自渲染接口,用戶可自行處理音視頻原始數據,方便行方設備利舊;⑦屏幕共享:支持全屏共享、程序共享、區域共享給遠端觀看;⑧遠程協助:業務辦理過程中,坐席可以遠程操作客戶設備,協助客戶解決問題;⑨質量監測:支持通話質量實時監測并上報給應用層。AI智能雙錄系統是一款支持全場景、全終端展業的產品,融合了語音識別和自然語言處理等AI技術。

“雙錄”是指相關銷售機構要通過錄音錄像等技術手段采集視聽資料、電子數據的方式,記錄和保存保險銷售過程關鍵環節,以便實現銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責任可確認。為更好的響應保監會《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》(保監發〔2017〕54 號)、《中國銀保監會關于規范互聯網保險銷售行為可回溯管理的通知》(銀保監發〔2020〕26號)文件的要求,簽里眼智能雙錄系統借助新技術,運用新模式,通過嵌入業務管理系統的語音、視頻等方式向投保人展示應當由銷售人員閱讀的內容,改善視頻錄制和質檢效率,提升用戶體驗。簽里眼智能雙錄系統是按照合規要求,雙錄前對銷售人員進行人證合一校驗,對銷售人員、投被保人進行人臉識別,切實防范風險。根據選擇險種話術自動拼接,保證銷售話術符合監管要求,免除銷售人員的后顧之憂。雙錄流程中隨機進行同框人數校驗,錄制同時給予實時風險播報提示,雙錄結束后即時反饋智能質檢結果,同時支持視頻補錄和因網絡原因的補傳重檢功能。 同時,基于系統底層AI技術,能夠綜合利用在檢測、人臉識別、人證合一、ASR語音識別、TTS語音合成等多重技術,向銷售人員提供覆蓋多個應用場景、自主高效的雙錄方案。簽里眼智能雙錄系統更“省時、高效”,賦能證券運營數智化全(mian)面升級。銀行AI智能雙錄系統需要多少錢

AI技術+ SaaS模式:北京簽里眼金融智能雙錄系統成功上線簽約.溫州保險行業協會AI智能雙錄系統服務商

某壽險公司雙錄系統:2017年底,銀保監會出臺了雙錄政策,要求銷售保險時實行銷售過程錄音錄像,以實現銷售環節可追溯,避免消費者與保險公司發生糾紛和詐騙等行為。各家保險公司和保險兼業機構紛紛響應,建立起了各自的雙錄體系。因此,可以急需建立這樣的雙錄系統:雙錄流程需要盡量標準,適配各機構,各環節形成閉環;影像資料文件不能太大,影響影像資料上傳和歸檔存儲的效率,保證影像資料質量的前提下要盡量控制文件大小需要支持斷點續傳;需要建立話術規則和抽檢規則引擎,保證各個機構、各個渠道合規雙錄;影像資料需要長期有效儲存,要求存儲支持快速擴容,支持長期儲存;需要支持多渠道雙錄,包括個險、團險、兼業、銀行代理等;需要支持報表統計、數據導出等后臺作業能力;需要與保司現有系統接口對接;需要支持多主險、多附加險雙錄。溫州保險行業協會AI智能雙錄系統服務商

北京簽里眼科技有限公司擁有技術開發、技術推廣、技術轉讓、技術咨詢、技術服務;計算機系統服務;計算機系統集成;基礎軟件服務;應用軟件服務;軟件開發;產品設計;文化藝術咨詢;會議服務;工藝美術設計;電腦動畫設計;企業策劃;市場調查;翻譯服務;工程和技術研究和試驗發展;數據處理;銷售通訊設備、家用電器、電子產品、計算機、軟件及輔助設備、儀器儀表;維修通訊設備、計算機、軟件及輔助設備;租賃通訊設備、計算機、軟件及輔助設備。(企業依法自主選擇經營項目,開展經營活動;依法須經批準的項目,經相關部門批準后依批準的內容開展經營活動;不得從事本區產業政策禁止和限制類項目的經營活動。)等多項業務,主營業務涵蓋雙錄系統,視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調系統。公司目前擁有較多的高技術人才,以不斷增強企業重點競爭力,加快企業技術創新,實現穩健生產經營。誠實、守信是對企業的經營要求,也是我們做人的基本準則。公司致力于打造***的雙錄系統,視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調系統。公司力求給客戶提供全數良好服務,我們相信誠實正直、開拓進取地為公司發展做正確的事情,將為公司和個人帶來共同的利益和進步。經過幾年的發展,已成為雙錄系統,視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調系統行業出名企業。