“智能雙錄”系統背景:隨著音視頻領域技術大力發展,各類音視頻應用場景逐步豐富。金融行業近年來大力引入音視頻技術,通過對音視頻技術的發掘,使得業務更便利,更多樣,更透明,更合規。《銀行業金融機構銷售專區錄音錄像管理暫行規定》要求銀行業金融機構實施專區“雙錄”,即設立銷售專區并在銷售專區內裝配電子系統,對自有理財產品及代銷產品銷售過程同步錄音錄像。從投資者角度來說,“雙錄”相當于留下了銷售證據,為投資者增加了一重保護,根據相關規定,在錄制時投資者需要和銀行工作人員同框入鏡,在聽取銀行工作人員介紹業務并確認知曉風險、同意辦理業務后,即完成雙錄;從銀行角度來說,“雙錄”形成了統一、規范的銷售與操作流程,有利于防范誤導銷售,從而提升客戶服務質量,實現銀行與廣大投資者的“雙贏”!實行“雙錄”工作不僅是銀監會給各大商業銀行提出的硬性要求,更是銀行為客戶提供更好服務、保護客戶利益的必要條件!上新!簽里眼輕量級微模式智能雙錄2.0系統上線,為雙錄合規增效.上海遠程視頻AI智能雙錄系統應用場景
簽里眼 AI智能雙錄模式支持7*24小時隨時可錄,可以實現遠程實時錄音,采用了人臉識別、文字識別和行為識別等技術,為用戶提供了音視頻及直播的內容分析能力,以及多種功能,如語音播報、語音識別、關鍵詞檢索、聲音檢測等。此外,該平臺還支持中文、英文等多種語種的合成,并且應用了業界先進機器學習算法的合成引擎,可以讓合成的音色更加自然。此外,簽里眼 AI智能雙錄系統平臺還可以根據不同客戶的需求進行定制化開發,以滿足客戶的實際需求。杭州保險 銀保 AI智能雙錄系統是什么簽里眼遠程雙錄模式 引入音視頻等技術,展業效率提速;
簽里眼智能雙錄系統平臺采用智能媒體視頻技術及AI科技。應用流媒體服務、語音識別、智能人機互動、人臉識別、圖像識別、行為分析等手段,實現現場雙錄、遠程雙錄、自助雙錄、移動雙錄及雙錄后臺管理及智能審核、數據安全防護等功能,將極大提高雙錄效率及體驗,讓雙錄應用插上數智化的雙翼。簽里眼智能雙錄應用流媒體視頻的全新模式進行雙錄播控。靈活編碼模式、增強視音效果,增強濾鏡、動態水印、文字圖形同步效果互動。以流媒體方式存儲在服務端、客戶端靈活可控。并具備遠程視頻交互功能,提供多平臺互通、可定制、實時視頻通話并音視頻錄制的服務,為客戶實現雙方、三方的遠程文件展示、簽署和輔助交易。
近年來,隨著社會經濟的發展和人民生活水平的提高,監管機構對銀保機構開出的雙錄罰單以及抽查情況顯示,雙錄系統已經無法滿足日益增長的需求。為了滿足客戶對服務質量的要求,傳統雙錄系統需要進行“精細”升級。而簽里眼 AI智能雙錄系統,可以將“數智”技術融入其中,實現更多更實用的功能,為客戶提供更好的服務體驗。該系統可以通過視頻采集、語音識別、圖像識別等多種技術,實現客戶身份識別、銷售過程中重要信息的采集與記錄等功能,有效地提高了服務效率,改善了服務質量,同時還可以有效降低企業成本。雙錄難度很大?險企怎樣運用人工智能技術來提升雙錄的效力?
簽里眼 AI智能雙錄系統平臺采用了人臉識別、圖像識別(VCA)、文字識別(OCR)以及行為識別等多種技術,可以支持多種人臉圖像的采集,其中包括人臉照片、視頻、圖片等,還可以對音視頻及直播進行內容分析,提供語音播報、語音識別、關鍵詞檢索、聲音檢測等功能,并且可以根據需求實現人機互動,從而使合成的音色更加自然。此外,簽里眼 AI智能雙錄系統平臺還可以支持多人同時錄音,可以滿足企業會議的需求。此外,簽里眼 AI智能雙錄系統平臺還采用了業界先進機器學習算法的合成引擎,可以讓合成的音色更加自然。備受銀行關注的“雙錄”到底是什么?簽里眼智能雙錄系統為你詳細解說.北京金融AI智能雙錄系統服務商
“科技賦能,智慧服務”簽里眼自建智能雙錄系統,創新提升服務品質。上海遠程視頻AI智能雙錄系統應用場景
簽里眼智能雙錄系統智能、便捷、高效,依托于AI人工智能技術實現了語音自動識別、自動智能質檢,雙錄話術全自動智能播報,在雙錄的過程中實時質檢,能在很短的時間提示業務人員,改變傳統的后置質檢流程,將質檢服務前置;通過搭建多場景遠程交互體系,支持多人多場景遠程雙錄,有效應對異地業務場景需求,滿足業務多樣化需要;同時新雙錄系統融入“人臉識別”技術,與投保流程緊密關聯,在實現簡化雙錄操作的基礎上,助力風控增效。簽里眼憑借智能雙錄系統的成功經驗,正在實踐“多場景遠程交互服務體系”,依托多人遠程在線會議、在線簽名、人臉識別等智能技術,實現多人不同場景異地交互服務功能,解決投保、保全及理賠等業務場景中投、被保人或受益人異地辦理業務的問題,有效減少咨訴,防范風險,同時優化線上服務提升服務滿意度。上海遠程視頻AI智能雙錄系統應用場景
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