國際貿易程序簡化工作組對電子商務的定義是:采用電子形式開展商務活動,它包括在供應商、客戶、及其他參與方之間通過任何電子工具。如EDI、Web技術、電子郵件等共享非結構化商務信息,并管理和完成在商務活動、管理活動和消費活動中的各種交易。電子商務是利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術,實現電子化、數字化和網絡化,商務化的整個商務過程。電子商務是以商務活動為主體,以計算機網絡為基礎,以電子化方式為手段,在法律許可范圍內所進行的商務活動交易過程。電子商務是運用數字信息技術,對企業的各項活動進行持續優化的過程。電子商務是一個不斷發展的概念。IBM公司于1996年提出了ElectronicCommerce(E-Commerce)的概念,到了1997年,該公司又提出了ElectronicBusiness(E-Business)的概念。E-Commerce集中于電子交易,強調企業與外部的交易與合作,而E-Business則把涵蓋范圍擴大了很多。廣義上指使用各種電子工具從事商務或活動。狹義上指利用Internet從事商務的活動。促進旅游業的發展信息不對稱市場是由諾貝爾經濟學獎獲得者喬治·阿克洛夫提出的。防城區標準國際陸運誠信為本
電子商務是以信息網絡技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,ValueAddedNetwork)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網絡化、信息化。電子商務通常是指在全球各地的商業貿易活動中,在因特網開放的網絡環境下,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。電子商務是利用微電腦技術和網絡通訊技術進行的商務活動。各國、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O電子商務模式等等。同時網絡營銷也是電子商務的一種產物,而且對于網絡營銷來說,在做之前要先做好網絡營銷方案,那樣才有便于計劃的實施。東興國際陸運費用是多少客觀性客觀性就是旅游信息咨詢要按照咨詢道德規范開展工作。
??商務服務業內部細分行業之間的關系商務服務業行業門類較多,新產業不斷涌現,國內相關文獻多使用"中介"、"咨詢服務"等概念來指稱商務服務業,給產業的界定和使用造成很多混亂。在國外,相當于我們所謂中介概念的是專門職業,或稱專業服務,其中大部分職業,由指導或行業協會確認執業資格并頒發執照。同時,專業服務在我國現行的商務服務統計范圍內,所占比重較高,至少在60%以上,具有較好的代表性。綜合發達國家、地區和我國商務服務業發展的實踐,商務服務的產業特性有四:一是高成長性。商務服務業作為現代新興的生產服務業(AdvancedProducerServices,APS),一個突出的特點就是成長性強,尤其是在工業化中后期表現出較高的增長速度。二是具有高人力資本含量、高技術含量、高附加值三高特征。商務服務業提供的服務以知識、技術和信息為基礎,對商業活動的抽象分析和定制化程度高,以知識要素投入生產過程,表現為人力資本密集型。
咨詢是類似于請教、詢問、商議等意思,服務是指提供幫助,咨詢服務的字面意思是提供解決問題的幫助。從廣義上講,任何涉及到請教、詢問、商議等意思的雙方**事件,對于問方來講,都可作為咨詢服務,如甲給乙看手相,丙向丁問路。從狹義上來講,咨詢服務是一種顧問及相應的客戶服務活動,其內容是為客戶提供咨詢服務,這種服務的性質和范圍通過與客戶協商確定,客戶(請教方或咨詢方)提出問題或疑難,服務主體(答疑方或服務人)給出建議或解決方案,雙方通過協議對彼此的責任和義務進行約定。理論上講,任何一個行業都存在咨詢服務機構,如心理咨詢,軟件咨詢,財務咨詢,企業管理咨詢,物流咨詢,法律咨詢,職業咨詢等等。有專業咨詢、綜合咨詢和一般咨詢。一方面,每年景區景點都要推出一些特色精品線路;另一方面,游客也需要這些特色精品線路的信息。
顧問咨詢是雇主與工程咨詢公司簽訂合同,由咨詢公司負責對雇主所提出的技術性課題,提供建議或解決方案。服務的內容很廣,如項目的可行性研究、技術方案的設計和審核、招標任務書的擬定、生產工藝或產品的改進、設備的購買,工程項目的監督指導等。特別是發展中國家,往往技術力量不足,或對解決某些技術課題缺少經驗,聘請外國工程咨詢公司提供咨詢服務,可以避免走彎路或浪費資金。因咨詢公司掌握有豐富的科學知識和技術情報,可以協助雇主選擇先進適用的技術,找到較為可靠的技術供方,以較合理的價格獲得質量較好的機器設備。雇主雖然要支付一筆咨詢費,但所得到的資金節約遠遠超過支付的咨詢費,總算下來,對雇主仍是有利的。咨詢費一般可以按工作量計算,也可采用技術課題包干定價。一般所付的咨詢費相當于項目總投資的5%左右。有利于提高旅游決策的科學化程度現代旅游決策的科學化程度越來越高,迫切需要旅游咨詢系統的支持。合浦多樣國際陸運
旅游信息咨詢服務既可以是現場服務(如面對面咨詢),也可以是遠程服務(如電話、網絡服務)。防城區標準國際陸運誠信為本
一、國際統計口徑國際上商務服務業通常采用大商務的概念,不僅包括我國統計意義上的商務服務業,還包括計算機與軟件服務和科學研究、技術服務。比如,OECD國家商務服務業(BusinessServices)又叫產業服務或企業服務,包括計算機軟件與信息服務,研發與技術檢驗服務,經營組織服務(包括管理咨詢與勞動錄用服務)與人力資源開發服務。北美產業分類體系(NAICS)中商務服務業主要包括法律服務業、會計服務業、建筑和工程服務業、計算機系統設計和相關服務業、管理和技術咨詢服務業、公司企業管理等。二、中國統計口徑我國統計口徑的商務服務業基本上采用的是小商務的概念。按照我國2002年頒布的國民經濟行業分類標準(GB/T4754-2002),商務服務業(含租賃業)主要包括十個方面:租賃業、企業管理服務、法律服務、咨詢與調查、廣告業、知識產權服務、職業中介服務、市場管理、旅行社、會展等其他商務服務。防城區標準國際陸運誠信為本
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