目前5G消息下，雖然名字叫5G消息。其實在非5G終端下可以使用短信小程序的方式代替體驗。相對來說短信小程序的體驗和使用也是建立在傳統短信文本消息上。但為企業提供了更標準化的體驗。在短信界面下目前公開看到的白皮書，有和小程序的類似場景。包括火車票預訂、客服服務等。用戶只需要在短信界面完成消息內容發送。和傳統營銷短信、詐騙短信不同，5G消息融入了強度的模板審核能力。和微信服務號一樣，服務模板需要申請、同時符合平臺規范才可以創建模板下的5G消息。 新華5G融媒|5G時代下短信營銷如何做?中國集團企業5G消息群發業務

什么是Chatbot？Chatbot聊天機器人是5G消息的一種創新服務形式，實現用戶與用戶，企業與用戶之間的多媒體智能交互。行業客戶以聊天機器人（Chatbot）的形式與個人用戶通過運營商網絡進行消息交互，可以將Chatbot理解為一個短信窗口里的“公眾號”或者“小程序”，每個開通5G行業消息的行業客戶通過頁面或接口的方式配置自身Chatbot以及Chatbot與個人用戶交互的邏輯，包括消息發送、消息接收、消息處理、詳情查看、固定菜單等等，使得個人用戶與Chatbot的交互有類似機器人聊天的效果。 中國5G消息多形式交互5G 消息可能是Z快落地的 5G 應用。

不是必須的，無論是“移動網絡”還是“Wi-Fi接入”均可正常使用。
5G消息按鈕或菜單，是否可以做對外鏈接？例如跳轉至APP？
5G消息提供的是富媒體消息收發能力，客戶可自行根據自身需求和業務系統邏輯來實現，可以進行人工交互會話、智能推送、對外鏈接、APP跳轉等。
當前5G消息終端覆蓋不足的情況下，如何保障用戶必達性？
旦米科技5G消息平臺提供終端能力查詢接口，對不支持5G消息的終端，客戶可選擇是否回落為其他形式的消息。旦米科技5G消息平臺可將5G消息回落為仿真H5短信、彩信、文字短信等形式，保障用戶到達率。

5G消息是一種新型的通信技術，它基于5G網絡，可以提供更快、更安全、更穩定的消息傳遞服務。相比傳統的短信和彩信，5G消息可以發送更多的內容，支持更豐富的富媒體格式，并且具有更高的安全性和穩定性，這為企業營銷帶來了許多有益的影響。以下是5G消息對企業營銷的幫助：提供更好的營銷工具：5G消息具有更豐富的媒體格式，如圖片、視頻、音頻等，可以幫助企業更好地傳達營銷信息，提高品牌曝光率和影響力。優化用戶體驗：5G消息可以提供更快、更穩定的消息傳遞服務，可以較大縮短消息傳遞的時間，同時支持更多的交互式操作，提高用戶的參與度和滿意度。 5G消息也是一個基礎設施、生態系統，可以吸納各類服務與內容入駐。

    有哪些手機支持5G消息？GSMA（全球移動通信系統協會）將5G消息納入5G手機必選功能，目前相關標準已制定完成。華為、中興、小米、OPPO、vivo、魅族、海信、聯想、三星、realme等手機廠商已多方面參與。對于企業客戶來說，5G消息與行業短信相比的優勢是什么？強觸達：以手機原生短信為入口，手機號碼即為用戶ID，免安裝免關注，信息直接觸達目標用戶。富媒體：支持圖文、音視頻、定位、文件傳輸等富媒體消息形式，實現個性化輸出服務。高安全：基于運營商的通信服務，用戶端和企業端雙實名認證，保障數據安全可靠。強交互：支持語音交互、卡片菜單、底部按鈕、智能機器人等多樣化智能交互操作。一站式：實現搜索、交互、認證、支付等一站式功能，跨平臺服務直達，構筑完整業務閉環。 新華5G融媒 | 5G消息開啟服務新體驗。小型企業5G消息多媒體心態

新華5G智能消息，新一代商家的營銷方式 。中國集團企業5G消息群發業務

（1）5G消息支持多種媒體格式，包括文本、圖片、音頻、視頻、表情、位置和聯系人等。
（2）5G消息擁有行業與個人的交互服務功能：以消息對話方式連接行業和個人，在對話框即可提供搜索、發現、交互、支付服務。
（3）5G消息支持在線消息和離線消息，若遇到沒有網絡的情況下，用戶仍可放心使用。
（4）5G消息可為用戶提供消息狀態報告（是否送達，是否已閱，接收屏蔽）及歷史消息管理等功能。
5G消息與彩信的區別是什么？
5G消息比彩信發送容量更大，交互形式更多樣化。舉例：比如我們想訂火車票，通過5G消息直接給12306發送具體時間和行程，各個班次的火車票就會以多媒體卡片的形式展示，通過簡單點擊即可完成車票購買，彩信并不能實現上行交互功能。 中國集團企業5G消息群發業務

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