一般好的企業(yè)培訓(xùn)師需具備以下條件:1.管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)較高的學(xué)歷,通常在碩士以上,如有海外留學(xué)或受訓(xùn)經(jīng)歷較佳;2.對(duì)主講的課程有豐富的工作背景,特別是有名大公司的任職資歷;3.具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn),良好的溝通、表達(dá)能力,以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;4.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能不斷更新知識(shí)和觀念,在課程中充實(shí)新的理論與案例;5.調(diào)動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法,有培訓(xùn)師培訓(xùn)經(jīng)歷;6.有從事咨詢顧問(wèn)方面的工作經(jīng)歷,有條件接觸大量的實(shí)務(wù)案例。企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)該以企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際需求出發(fā),針對(duì)性的設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程和形式,把培訓(xùn)落地實(shí)處。南京企業(yè)培訓(xùn)中心
企業(yè)培訓(xùn)流程包括,測(cè)評(píng):1、組織診斷。診斷公司現(xiàn)狀及其所處的發(fā)展階段,找出現(xiàn)有的管理問(wèn)題,為了解決現(xiàn)有的管理問(wèn)題,各級(jí)管理者應(yīng)該具有什么樣的勝任能力;同時(shí)明確公司發(fā)展戰(zhàn)略和事業(yè)計(jì)劃,為了完成公司的發(fā)展戰(zhàn)略和事業(yè)計(jì)劃,人力資源應(yīng)該具有什么樣的勝任能力,應(yīng)該如何提升。2、管理人員測(cè)評(píng)。對(duì)各級(jí)管理者的管理知識(shí)、管理技能、管理風(fēng)格進(jìn)行測(cè)評(píng),形成個(gè)人特質(zhì)報(bào)告,包括其個(gè)人的優(yōu)勢(shì)、特長(zhǎng)、缺點(diǎn)及不足,通過(guò)各種測(cè)評(píng)方法讓管理者個(gè)人充分認(rèn)識(shí)到自己的短板及不足,產(chǎn)生主動(dòng)參加培訓(xùn)以提升自身能力的內(nèi)驅(qū)力,變被動(dòng)培訓(xùn)為主動(dòng)培訓(xùn)。南京企業(yè)培訓(xùn)中心大到企業(yè)戰(zhàn)略,小到企業(yè)目標(biāo),要想落地首先要做到團(tuán)隊(duì)思想統(tǒng)一,那么企業(yè)培訓(xùn)就成了必不可少的部分。
企業(yè)培訓(xùn)的意義:從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者角度來(lái)說(shuō)培訓(xùn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者來(lái)說(shuō),可以帶來(lái)的好處是:(1)可以減少事故發(fā)生。研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)事故80%是員工不懂安全知識(shí)和違規(guī)操作造成的。員工通過(guò)培訓(xùn),學(xué)到了安全知識(shí),掌握了操作規(guī)程,自然就會(huì)減少事故的發(fā)生。(2)可以改善工作質(zhì)量。員工參加培訓(xùn),往往能夠掌握正確的工作方法,糾正錯(cuò)誤和不良的工作習(xí)慣,其直接結(jié)果必然是促進(jìn)工作質(zhì)量的提高。(3)可以提高員工整體素質(zhì)。通過(guò)培訓(xùn),員工素質(zhì)整體水平會(huì)不斷提高,從而提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
企業(yè)培訓(xùn)時(shí),企業(yè)培訓(xùn)部會(huì)同有關(guān)的主要管理人員研究企業(yè)的生產(chǎn)營(yíng)銷計(jì)劃,以確定如何通過(guò)培訓(xùn)來(lái)完成企業(yè)的年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。一項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成往往取決于一個(gè)或幾個(gè)員工是否正確地完成任務(wù);而要正確地完成任務(wù),又取決于員工是否具備完成任務(wù)所需的知識(shí)、技能和態(tài)度。通過(guò)檢查每一項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo),確定要在哪些方面進(jìn)行培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)部還要與有關(guān)人員共同研究企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,找到需要改進(jìn)的不足之處,尋求通過(guò)何種培訓(xùn)可以改善現(xiàn)狀、實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的特別目標(biāo)。企業(yè)培訓(xùn)并不只是組織員工上課這么簡(jiǎn)單,更重要的是能夠激發(fā)員工的主動(dòng)性,調(diào)動(dòng)員工參與性。
企業(yè)培訓(xùn)的定位是:第1,企業(yè)需要進(jìn)一步完善績(jī)效管理實(shí)踐,強(qiáng)化并提升管理者與HR人員的績(jī)效管理責(zé)任與能力。事實(shí)上,培訓(xùn)工作開(kāi)展的基本依據(jù)來(lái)自于員工在績(jī)效考核中反映的知識(shí)、技能與行為的短板,因此企業(yè)績(jī)效管理機(jī)制、程序、方法的有效性直接決定著培訓(xùn)的效果。筆者由此認(rèn)為,導(dǎo)致培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng)的問(wèn)題癥結(jié)并不只來(lái)自培訓(xùn)本身,它與企業(yè)的績(jī)效管理是否做到位密切相關(guān)。第二,需要構(gòu)建培訓(xùn)與績(jī)效管理、薪酬分配等環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系機(jī)制,立足于員工的能力提升與職業(yè)發(fā)展,持續(xù)推進(jìn)員工的關(guān)鍵專長(zhǎng)與技能和企業(yè)關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力之間的良性互動(dòng)與協(xié)同。第三,建立有利于培訓(xùn)與人力資源管理各業(yè)務(wù)模塊有機(jī)連接的組織管理模式(將在本文第七個(gè)問(wèn)題詳述)。在組織上形成天然的溝通壁壘,限制各種人力資源信息的跨部門(mén)共享與流動(dòng),影響彼此之間的協(xié)作,衰減共同為人力資源戰(zhàn)略服務(wù)的目標(biāo)一致性。員工如果不能成長(zhǎng),很快企業(yè)就會(huì)面臨缺乏新的增長(zhǎng)動(dòng)力而發(fā)展停滯。讓員工成長(zhǎng)的比較好方式就是企業(yè)培訓(xùn)。蘇州企業(yè)培訓(xùn)中心
決定企業(yè)培訓(xùn)成敗的因素很多,主要的有三部分:培訓(xùn)課程、培訓(xùn)師、培訓(xùn)方式。南京企業(yè)培訓(xùn)中心
學(xué)習(xí)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,而將學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際過(guò)程中更是漫長(zhǎng)。企業(yè)培訓(xùn)的目的是讓員工將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到工作中并為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值,因此在員工結(jié)束培訓(xùn)課程后,應(yīng)該以不同的形式對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行磨練,如通過(guò)視頻、實(shí)戰(zhàn)演練等方式長(zhǎng)期、分階段的進(jìn)行,使員工對(duì)知識(shí)不斷鞏固,較終讓員工養(yǎng)成一種習(xí)慣。很多企業(yè)認(rèn)為培訓(xùn)效果的評(píng)估是人資部門(mén)的事情,實(shí)際上并非如此,受訓(xùn)部門(mén)同樣是評(píng)估過(guò)程中重要的一環(huán),正是很多企業(yè)忽略了受訓(xùn)部門(mén)在培訓(xùn)效果評(píng)估的作用,才使得培訓(xùn)效果評(píng)估無(wú)法落實(shí)。在培訓(xùn)結(jié)束后,受訓(xùn)部門(mén)的主管還要承擔(dān)著對(duì)受訓(xùn)員工培訓(xùn)效果監(jiān)督的工作,并將之反饋給人資部門(mén);人資部門(mén)同時(shí)也要與受訓(xùn)部門(mén)各級(jí)人員保持有效的溝通,隨時(shí)了解其想法。南京企業(yè)培訓(xùn)中心
杭州必然企業(yè)管理咨詢有限公司專注技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā),發(fā)展規(guī)模團(tuán)隊(duì)不斷壯大。一批專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ),是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。杭州必然企業(yè)管理咨詢有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋企業(yè)戰(zhàn)略營(yíng)銷咨詢,企業(yè)戰(zhàn)略營(yíng)銷培訓(xùn),企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃服務(wù),企業(yè)品牌營(yíng)銷服務(wù),堅(jiān)持“質(zhì)量保證、良好服務(wù)、顧客滿意”的質(zhì)量方針,贏得廣大客戶的支持和信賴。一直以來(lái)公司堅(jiān)持以客戶為中心、企業(yè)戰(zhàn)略營(yíng)銷咨詢,企業(yè)戰(zhàn)略營(yíng)銷培訓(xùn),企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃服務(wù),企業(yè)品牌營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)為導(dǎo)向,重信譽(yù),保質(zhì)量,想客戶之所想,急用戶之所急,全力以赴滿足客戶的一切需要。