常見故障（1）電視：黑屏、白屏、碎屏、不開機、沒聲音（無聲）、沒彩屏、指示燈一直閃、按鍵不靈、豎亮線，橫亮線、無圖、花屏、屏碎、燈不亮、遙控不起作用等故障。2）空調：空調室內外機均不能工作、不制熱、不制冷、不啟動、制熱效果差、漏水、噪音大、開機跳閘、整機無反應、模式無法調節等故障。（3）冰箱：不通電、不制冷、制冷差、不接冰、噪音大、效果不好、燈不亮、冷藏室結霜、冷藏室結冰、不通電、不工作、跳閘不停機、不開機等。（4）洗衣機：專修不進水、不漂洗、不脫水、不排水、不通電、不啟動、筒不轉、不漏水、甩不干、沒有電源、進水不止、轉不動（不轉動）、報警、噪音大、震動大、關水不住、不開機等故障。（5）熱水器：熱水器水不熱、打不著火（打不起火）、漏水、燈不亮、跳閘、自動熄火、不加熱、不通電、指示燈不亮、無法調節水溫（水溫不穩定）、忽冷忽熱等故障。（6）油煙機：通電啟動燈亮、電機轉速太慢、吸力不強、工作有異音、機體劇烈震動、油煙無法排出更換電機時是否接錯線、按鍵失靈、能正常工作但沒顯示。（7）燃氣灶：點火失敗、漏氣或有臭味、熄火后長時間不關氣、火焰異常、火焰自動熄滅。 收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。松崗冰箱家電清洗報價

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    服務承諾：（1）嚴格按維修程序及操作規程維修，確保維修質量。（2）嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件的使用。（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。（4）收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。（5）經我中心維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。使更多客戶滿意讓更多顧客感動！！公司的口號是：“客戶是任何企業的衣食父母”，在這個競爭激烈的時代，公司一向奉行精益求精，誠信為本的原則，努力為客戶提供專業到位的貼心服務。我們深知，只有堅硬的技術和優良完善的售后服務體系相結合，才能有我們生存的空間和創造我們的品牌形象。服務宗旨：不收上門費；絕不亂收費；修不好不收費；因故障較大，不修不收費；同一故障保修半年；市區不分遠近，均可上門服務，同等收費。保修說明：電器修復后修復之日起對原修理部位保修3個月。

七大服務保障，給您無限的安全和貼心！【正規公司】正規運作，杜絕黑維修【快速上門】電話預約報修，30分鐘快速上門【方便快捷】維修師就近安排，快捷上門服務【專業正規】維修師都經過專業培訓，【價格透明】統一標準公開透明收費，絕無隱形消費【質量保障】所有維修均有質保，解除您的后顧之憂六、十步標準服務流程，給您安心、貼心的服務服務流程：電話預約--接單上門檢測--制定維修方案--確定維修費用--開始維修--維修完成清潔現場--用戶支付--后期保修。鴻城電器維修進入家電維修行業以來，經過20年的精耕細作，經過標準培訓的維修師，已成功服務深圳3千多家庭和企業，深得用戶好評！鴻城電器維修20年來一直在致力于為家電用戶提供專業、便捷、高效、透明、安全、貼心的家電上門維修保養服務而持續奮斗！我們深知，只有堅硬的技術和優良完善的售后服務體系相結合，才能有我們生存的空間和創造我們的品牌形象。

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