《極簡管理:中國式管理操作系統》)4.廣義的管理是指應用科學的手段安排組織社會活動,使其有序進行。其對應的英文是Administration,或Regulation。狹義的管理是指為保證一個單位全部業(yè)務活動而實施的一系列計劃、組織、協調、控制和決策的活動,對應的英文是Manage或Run。[1]5.“科學管理之父”弗雷德里克·泰勒(FrederickWinslowTaylor)認為:“管理就是確切地知道你要別人干什么,并使他用**好的方法去干。”(《科學管理原理》)在泰勒看來,管理就是指揮他人能用**好的辦法去工作。[3]6.諾貝爾獎獲得者赫伯特·西蒙()對管理的定義是:“管理就是制定決策。”(《管理決策新科學》)7.彼得·德魯克()認為:“管理是一種工作,它有自己的技巧、工具和方法;管理是一種***,是賦予組織以生命的、能動的、動態(tài)的***;管理是一門科學,一種系統化的并到處適用的知識;同時管理也是一種文化。”(《管理:任務、責任、實踐》)8.亨利·法約爾(HenriFayol)在其名著《工業(yè)管理與一般管理》中給出管理概念之后,它就產生了整整一個世紀的影響,對西方管理理論的發(fā)展具有重大的影響力。法約爾認為:管理是所有的人類組織都有的一種活動。分析、評估和詮釋數據。靜安區(qū)質量商務管理咨詢維護方法
管理的內容和重點則存在著一定的差異。但是管理的性質和職能,是一切管理中帶有共性的東西,是實行科學管理的基本問題。管理分類編輯語音管理分類管理可以分為很多種類的管理,比如行政管理、社會管理、工商企業(yè)管理、人力資源管理、情報管理等等。在現代市場經濟中工商企業(yè)的管理**為常見。每一種組織都需要對其事務、資產、人員、設備等所有資源進行管理。每一個人也同樣需要管理,比如管理自己的起居飲食、時間、健康、情緒、學習、職業(yè)、財富、人際關系、社會活動、精神面貌(即穿著打扮)等。企業(yè)管理可以劃為幾個分支:人力資源管理、財務管理、生產管理、物控管理、營銷管理、成本管理、研發(fā)管理等。在企業(yè)系統的管理上,又可分為企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務模式、業(yè)務流程、企業(yè)結構、企業(yè)制度、企業(yè)文化等系統的管理。[1]就管理主體的承擔者可分為宏觀管理和微觀管理,宏觀管理是****,微觀管理是業(yè)務部門,微觀管理是宏觀管理的基礎;就管理客體的活動屬性可分為社會管理、經濟管理和文化管理,經濟管理是基礎,衛(wèi)生事業(yè)管理總的來說屬社會管理范疇;就管理主體的管理方式可分為決策管理和實施管理,二者互相滲透,決策是管理的**。管理不**指工商管理。浦東新區(qū)電子商務管理咨詢辦法以及商務計劃、組織。
分為七類:[1]管理決策決策是組織或個人為了實現某個目的而對未來一定時期內有關活動的方向、內容及方式的選擇或者調整過程。簡單地說決策就是定奪、決斷和選擇。決策是計劃的**問題只有對計劃目標和實施方法等要素進行科學的決策,才能制定出科學合理的計劃。一般認為決策是管理工作的本質。[1]管理計劃計劃就是確定組織未來發(fā)展目標以及實現目標的方式。管理組織組織就是服從計劃,并反映著組織計劃完成目標的方式。管理人員管理人員管理就是對各種人員進行恰當而有效的選擇、培訓、以及考評,其目的是為了配備合適的人員去充實組織機構規(guī)定的各項職務,以保證組織活動的正常進行,進而實現組織既定目標。人員配備與管理的其他四個職能——計劃、組織、指導與領導、以及控制,都有著密切的關系,直接影響到組織目標能否實現。[1]管理指導與領導指導與領導就是對組織內每名成員和全體成員的行為進行引導和施加影響的活動過程,其目的在于使個體和群體能夠自覺自愿而有信心地為實現組織既定目標而努力。指導與領導所涉及的是主管人員與下屬之間的相互關系。指導與領導是一種行為活動,已形成了專門的領導科學,成為管理科學的一個新分支。
)(1978年諾貝爾經濟學獎獲得者),認為決策貫徹管理的全過程,管理就是決策,組織就是決策,組織是由作為決策者的個人所組成的系統。然綜觀其著作,除上述觀點為組織方面的外,其余主要是發(fā)展了決策的科學方法體系。[1]行為科學學派**人物有梅奧()、馬斯洛()、麥格雷戈()、盧因()以及穆頓()等,他們有的研究人際關系,有的研究人的需求與行為關系,也有的探討人的本性及相應管理的問題,還有的研究正式組織中非正式組織問題以及雙因素模式、管理方式方法等。前者可歸結為組織的動力學過程,后者可歸結為以人為本的管理方法方式的探討。[1]管理演進路徑編輯語音1.組織理論研究的演進路徑:古典組織理論(古典理論,20年代)——組織行為學(組織行為,40年代)——組織(社會技術系統,60年代)——領導科學(經理角色,70年代)——組織文化(企業(yè)文化,80年代)——(90年代)。[1]2.管理方式方法研究的演進路徑:科學管理理論(泰羅,20年代)——行為科學(梅奧,30年代)——管理科學理論(伯法,50年代)——決策理論(西蒙,60年***產管理、信息管理方法(70—80年代)——(90年代)。[1]3.經營理論研究的演進路徑:廠商理論(20年代)——產業(yè)組織。指導、控制以及與商業(yè)組織有關的經營和行為決策能力。
管理些什么?科學家們提出了五個主要管理對象:人、財、物、時間和信息。(1)人,是社會財富的創(chuàng)造者、物的掌管者、時間的利用者和信息的溝通者,是管理對象中的**和基礎。只有管好人,才有可能管好財、物、時間和信息;(2)財,是人類衣、食、住及其進行交往的基礎。管理者必須考慮運用有限的財力,收到更多的經濟效益;(3)物,是人類創(chuàng)造財富的源泉。管理者要充分合理和有效地運用它們,使之為社會系統服務;(4)時間,反映為速度、效率,一個高效率的管理系統,必須充分考慮如何盡可能利用**短的時間,辦更多的事;(5)信息,只有管理信息,及時掌握信息,正確地運用信息,才能使管理立于不敗之地。(四)管理職能:管理的職能究竟是什么,當前國內外還沒有形成一個統一的看法。我國一些學者認為,管理應具有計劃和預測、組織和指揮、監(jiān)督和控制、教育和激勵、挖潛和創(chuàng)新五個方面的功能。管理理論的發(fā)展可概括為以下幾個階段:(1)著重生產過程和行政控制的古典研究;(2)著重人際關系和行為科學的研究;(3)著重管理科學和系統分析的研究,**后形成現代管理理論。管理是一種非常復雜的事物。層次不同,部門不同,行業(yè)不同。、《辦公室事務管理》、《辦公自動化》。黃浦區(qū)衛(wèi)星商務管理咨詢辦法
商務管理主要研究經濟。靜安區(qū)質量商務管理咨詢維護方法
這種活動由五項要素組成的:計劃、組織、指揮、協調和控制。法約爾對管理的看法頗受后人的推崇與肯定,形成了管理過程學派。孔茨(Koontz)是二戰(zhàn)后這一學派的繼承與發(fā)揚人,使該學派風行全球。[1]9.斯蒂芬·羅賓斯給管理的定義是:所謂管理,是指同別人一起,或通過別人使活動完成得更有效的過程。[1]10.吳廣揚管理的定義:管理,顧名思義,管著**基本的行為和執(zhí)行著**初心理想的問題,就叫管理。[1]11.管理是指在特定的時空條件下,通過計劃、組織、指揮、協調、控制、反饋等手段,對系統所擁有的生物、非生物、資本、信息、能量等資源要素進行優(yōu)化配置,并實現既定系統訴求的生物流、非生物流、資本流、信息流、能量流目標的過程。[4]管理要素與職能編輯語音管理有五個要素,主要如下:①管理主體:行使管理的組織或個人,有****和業(yè)務部門;②管理客體:管理主體所轄范圍內的一切對象,包括人群、物質、資金、科技和信息5類,人群為基本;③管理目標:管理主體預期要達到的新境界,是管理活動的出發(fā)點和歸宿點,要反映上級領導機關和下屬人員的意志;④管理方法:管理主體對管理客體發(fā)生作用的途徑和方式,包括行政方法,經濟方法、法律方法和思想教育方法。靜安區(qū)質量商務管理咨詢維護方法
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