服務好的家政上門服務,大谷家庭服務,基于對用戶日益多元化的消費需求和消費新主張的精準洞察,不斷拓展延伸服務邊界,以打造“全國頭部家政連鎖品牌”為戰略目標,產教研融合,致力于為用戶提供更省心可靠的服務體驗,為從業人員提供更靈活安心的就業平臺,打造多方共贏的行業新生態。
()注重協同推進。針對行業機構眾多、人員龐大、流動性強的現狀,加強市區上下聯動、政企聯手。發揮區商務部門對家政服務行業管理、監督作用,做好轄區內家政服務機構持證上門服務培訓申報推薦審核工作。發揮企業主體作用和行業組織的協同作用,做好持證上門服務培訓和“人證合一”工作。()嚴格監督管理。按照采購程序確定項目建設主體,委托有資質的會計師事務所對項目進行審計,組建由財務、消保委、家政等方面的專家對項目進行驗收。審計報告、驗收報告作為資金申請的必要條件。申請資金單位,9月底前要求完成項目建設任務,并提出驗收申請和資金申請。嚴格按照《“家政持證上門服務”項目資金使用和管理辦法》(附件3),規范資金使用范圍,確保項目資金專款專用。
“授權書”和家政上門服務證培訓報名匯總表需提交原件審核,其他通過在線方式提交。統一編寫培訓教材。一是從業人員方面,包括上門服務證的功能介紹,申請流程、條件、資格、出具材料,證的使用、管理、注銷,持證人員的法律常識、行業規范、職業道德、行為禮儀等內容。是服務機構方面,家政綜合服務管理平臺企業端的操作說明及上門服務證的信息備案、申報、流程、信息(上傳)填寫及查詢、管理、使用、注銷等內容。
3000萬家政員踏實上門了!對于很多家庭來說,家務活是一副不輕的擔子,家政服務早已成為“剛需”。不過,家政服務“進千家萬戶門”的特點,也使其受疫情影響較為嚴重。近,商務部等8部門聯合印發《關于加快家政服務業信用體系建設 有序推動家政服務企業復工營業的通知》(簡稱《通知》),啟用家政服務信用信息平臺,支持家政服務員做好疫情防控、進入社區、上門服務,受到市場供需雙方的普遍。全國3000多萬家政服務人員,踏踏實實地上門服務了!家政服務,關乎著越來越多人的生活,更是社會分工細化的重要體現。“家里口人,我和丈夫平常要上班,如果全憑自己來打掃衛生、做一日餐,壓力還是很大的。今年過年時,保姆回了家鄉過年,正月十我和丈夫專程開車到她老家寧鄉把她接回來。談到家政的作用,湖南長沙的文碧琪感觸頗深。她介紹,這位保姆在自己家已經干了十幾年,現在3歲的小女兒也由保姆來照顧,今年盡管有疫情影響,但大家彼此知根知底,服務關系沒有斷。
)市場主導。遵循市場規律,探索建立家政服務機構承責、持證服務人員擔責的責任利益對等機制,強化行業自律。()指導??茖W頂層設計,實現查詢便民化、追溯信息化;把握市場需求,注重建設實效,加強宣傳引導,穩步有序推進。()問題導向。針對安全誠信問題,建立追溯機制,加強信息監管,探索服務行為監管,規范行業發展。主要培訓2萬名持證上門家政服務人員。公益化推進建設,市場化推廣持證上門服務,采取線上線下相結合的培訓模式,著力宣傳持證家政服務機構,構建持證、用證、查證、驗證及評價持證上門服務的上海家政生態。
財政資金主要用于上門服務證培訓相關的教材編印、招生推廣、培訓費用(場地租賃、培訓師資、線上培訓),以及項目管理、項目宣傳、市場推廣、證件制作和稅費等開支。)前期準備季度)制定下發《2021年上海市為民辦實事項目家政持證上門服務實施方案》,明確建設任務,分解工作目標;開展動員部署,做好家政機構組織發動工作;啟動項目采購工作,確定承辦主體;做好培訓準備,完善培訓教材。()工作推進(、季度)季度培訓持證人員0.8萬名,完成建設任務的40%;季度培訓持證人員1.2萬名,完成建設任務的60%;適時開展形式多樣的宣傳活動,提升市民對家政持證上門服務的感知度和使用率。