有實力的在線教育輔導有哪些，品牌·2023專業(yè)系統(tǒng)品牌化發(fā)展用專業(yè)的服務、系統(tǒng)的產(chǎn)品運營賦予品牌新的使命，用品牌帶動公司可持續(xù)發(fā)展，升級研發(fā)“家庭系統(tǒng)生命智慧模型”、“家庭生態(tài)系統(tǒng)衍變圖集”等版權服務體系和服務理念系統(tǒng)，獲得“家庭教育行業(yè)品牌強國”、“巾幗文明崗”、“第十五次婦女代表”、“困境兒童守護者”等榮譽稱號。

記者在采訪中還發(fā)現(xiàn)，在線教育存在的問題有其深層次原因。曾在一家線上英語教育機構(gòu)任職的黃瓊(化名)告訴記者:“在線教育培訓機構(gòu)的教師水平參差不齊，有的在線培訓機構(gòu)的老師只是面試一下，或者隨便做套試題，再試講一下就上崗了，實際上教育水平很一般。有的在線教育培訓機構(gòu)的好老師只有幾個，不了解情況就報名的學員很容易踩坑。”

對于退費難的問題，黃瓊告訴記者，她在職期間遇到過數(shù)次家長前來要求退錢，在協(xié)商無效的情況下，有的學生家長直接躺在地板上。今年剛拿到教師資格證書的李萍(化名)近應聘上一家在線教育培訓機構(gòu)的老師，教授初中語文。機構(gòu)對她的簡介是“已工作年、經(jīng)驗豐富的教師”。“我還沒從學校畢業(yè)，哪有什么教學經(jīng)驗?”李萍告訴記者，這些說辭都是為了吸引更多人報名。“相對于其他在線交易而言，規(guī)范在線教育產(chǎn)品和教育服務的難度更大。”儲朝暉說，比如在線教育產(chǎn)品和教育服務怎么表述、有什么標準、怎么操作等這些很難有統(tǒng)一標準，由此使得規(guī)范在線教育成為一個比較復雜的問題。

對于面試流程機構(gòu)也較為簡單，張宇向我們描述了學而思的兩輪面試“初試就問了一些個人的基本信息和職業(yè)規(guī)劃，復試講了講工作內(nèi)容和薪資福利。同期有銷售、房產(chǎn)等各行各業(yè)的求職者，基本表達清楚、形象不差都能過。”只求數(shù)量不求質(zhì)量的面試，帶來的是輔導老師水平的良莠不齊， 有機構(gòu)內(nèi)部人員透露，他曾聽見輔導老師用蹩腳的口語輔導學生英語，且并非個案。有的老師為了完成業(yè)績，甚至對學生進行PUA，將他多年積攢的“社會經(jīng)驗”運用在了下一代上，或者運用在關心則亂的家長身上。

但是超預期的加速發(fā)展也使在線教育亂象頻出。“課程低價兜售、網(wǎng)絡媒體高強度宣傳、推送內(nèi)容質(zhì)量參差不齊等現(xiàn)象，給學生和家長帶來了心理焦慮。”東北育才學校委、校長高琛說。 批評聲來自面方，有人批評在線教育機構(gòu)：是在做教育還是做生意？也有人批評家長：沒有人逼迫你報班，還是太功利。

在大多數(shù)機構(gòu)，續(xù)班是輔導老師、班主任甚至主講老師非常重要的任務。續(xù)班率直接關系到一個培訓班的口碑，甚至有些培訓機構(gòu)計算出，流失一個學生將會影響18個意向客戶。每當這時，輔導老師名義上還是老師，實質(zhì)上就是的銷售人員。對在線培訓機構(gòu)有一定了解的人都知道，培訓班除了有主講老師外，通常還會再設一個班主任或輔導老師，平時跟輔導班相關的各種事宜都是由這位班主任或輔導老師跟家長的。華言告訴中青報·中青網(wǎng)記者，他們每個人在入職之初都會獲得一份“話術”。這是輔導老師的看家本領——“話術”幾乎涵蓋了老師們可能遇到的家長不想續(xù)班的所有理由的應對方法。