網(wǎng)購火車票 座位只能隨機(jī)生成暫不支持自選:中國鐵路客戶服務(wù)中心12306的工作人員說：每一筆訂單可以同時(shí)訂購5張，能不能挨著，這個(gè)不能太確定，都是隨機(jī)生成的，網(wǎng)上訂票就是這樣的。你可以到車站，或者代售點(diǎn)，找人工服務(wù)，人工服務(wù)的那個(gè)是可以選擇席位的，網(wǎng)上、電話訂票都選擇不了。——一個(gè)人5張訂單，都是生成，5個(gè)人都可能不在一塊兒是吧？——有這種可能，建議我們提過系統(tǒng)確實(shí)沒有升級過來，建議肯定提過不止一回了，沒有通知說，具體什么時(shí)間可以改過來。鐵路部門從今年春運(yùn)開始全m開通網(wǎng)上購票，大d緩解了購票難，如果網(wǎng)站的配套功能不完善，買票者就只能再度涌向窗口，訂票網(wǎng)站就不能充分發(fā)揮分流作用。而且，技術(shù)是為人服務(wù)的，不能讓人受制于技術(shù)上的缺陷，更不能讓這種缺陷成為改善服務(wù)的借口。開車前48小時(shí)（不含）以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車。三門峽火車票訂購網(wǎng)址

旅客通過12306網(wǎng)站和“鐵路12306”手機(jī)應(yīng)用程序?qū)嵜徺I廣深城際計(jì)次票和定期票。同一乘車人**多只能同時(shí)購買兩個(gè)相同到達(dá)和發(fā)車站的產(chǎn)品。鐵路部門在廣深城際推出“計(jì)次票”“定期票”，進(jìn)一步方便廣深之間頻繁出差或通勤的旅客，不需一次次買票，只需攜帶身份證即可進(jìn)站乘車。廣深城際計(jì)次票優(yōu)惠說明：1、“20次計(jì)次票”每張票相當(dāng)于原有票價(jià)的9.5折。2、“30日定期票”，坐滿50次，每張票相當(dāng)于原有票價(jià)的8.2折；3、若坐滿60次，每張票相當(dāng)于原有票價(jià)的7折。遼陽火車票票務(wù)咨詢在12306網(wǎng)上訂火車票應(yīng)當(dāng)在車票預(yù)售期內(nèi)且不晚于開車前2小時(shí)，并在規(guī)定的支付時(shí)間內(nèi)完成網(wǎng)上支付。

火車票退票時(shí)，票證不一致怎么辦？【典型案例】7月底，市民張先生到洛陽火車站退票時(shí)遇到了難題。原來，車票是張先生的朋友用自己的身份證代買的，張先生要退票，必須拿著朋友的身份證才行。可是，張先生的這名朋友當(dāng)時(shí)在外地，一時(shí)回不來。**終，通過其朋友傳真的身份證復(fù)印件，張先生才得以在開車前將車票退掉。自施行實(shí)名制售票以來，票證不一致的情況**為常見。所謂“票證不一致”，就是在退票或進(jìn)站乘車時(shí)，持票人攜帶的有效身份證件與購買車票時(shí)所使用的證件不一致。常見的有，旅客使用護(hù)照購買了車票，退票或進(jìn)站時(shí)卻使用自己的身份證。售票人員提醒：旅客一定要記清購買實(shí)名制車票時(shí)所用的有效身份證件，進(jìn)站或退票時(shí)，隨身攜帶，保證票證一致,以免影響行程。

為了廣大旅客，直接便捷購買火車票下鋪、靠窗軟硬座、高鐵動車D F軟座，1折飛機(jī)票，我司提供座機(jī)電話、手機(jī)電話、微信、網(wǎng)絡(luò)、QQ、網(wǎng)站、小程序等模式，精細(xì)快捷，理想快樂購票。

其他事項(xiàng)

旅客應(yīng)確保填寫的收件地址、收件人姓名、手機(jī)號碼等收件信息正確、完整。

國家郵政局《郵件快件實(shí)名收寄實(shí)施辦法》要求在全國范圍內(nèi)的所有快遞、物流行業(yè)在收寄快件時(shí)，必須嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名認(rèn)證。請旅客在交寄快件時(shí)提供有效身份證件。

請收件人保持手機(jī)通信暢通，以免耽誤接收快件。 一票難求下鋪在這里終止。

12306火車票網(wǎng)上訂票合同事項(xiàng):鐵路訂票官網(wǎng)確認(rèn)用戶在12306官網(wǎng)購票交易成功后，根據(jù)購票人提供的手機(jī)、電子郵箱將所購車票信息以短信、電子郵件的方式通知購票人。購票人應(yīng)及時(shí)通知乘車人，并妥善保管有關(guān)信息。請用戶妥善保管有關(guān)信息及所使用的有效身份證件，因保管不當(dāng)致鐵路電子客票信息被盜用的，責(zé)任自負(fù)。使用網(wǎng)上、銀行卡支付有關(guān)收、退款等事項(xiàng)按照付款人與銀行之間簽訂的合同處理。對以下行為，12306網(wǎng)站將對用戶進(jìn)行誠信評價(jià)，并視情況單方面拒絕為用戶提供12306官網(wǎng)購票服務(wù)：(1)一t內(nèi)3次申請車票成功后但未完成網(wǎng)上支付的。(2)其他損害鐵路運(yùn)輸企業(yè)合法權(quán)益的行為。代售點(diǎn)、車站窗口預(yù)售期則為18天（從12月1日起將逐漸延長到58天）。怒江州火車票票價(jià)查詢

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網(wǎng)購兒童火車票，退票、改簽時(shí)證件不全怎么辦?如果成人旅客帶著孩子在售票窗口買票，只需出示成人的二代身份證，就可以買到一張成人票和一張兒童票，退票和改簽程序也比較簡單，只需持有該成人的身份證就可以辦理。如果從網(wǎng)上為兒童訂購火車票，退票、改簽程序就比較復(fù)雜。購票時(shí)，可以使用同行成人的有效身份證件信息，也可以用乘車兒童本人的有效身份證件信息。使用同行成人或兒童本人有效身份證件信息購買兒童票的，換取紙質(zhì)車票時(shí)須提供同行成人或兒童本人的有效身份證件原件和訂單號碼；如兒童未辦理居民身份證，而使用居民戶口簿所載兒童的身份證號碼購買兒童票的，可持居民戶口簿原件或車站鐵路公安制證點(diǎn)開具的臨時(shí)身份證明換票。需要注意的是，兒童票的業(yè)務(wù)辦理不適用于實(shí)名制售票相關(guān)規(guī)定，如果兒童票丟失了，在車站無法辦理掛失手續(xù)，所以兒童票一定要妥善保管。此外，成年人不能持兒童票進(jìn)站，列車上發(fā)現(xiàn)成年人持兒童票的，按無票處理。此外，原則上兒童不能單獨(dú)乘車。一名成年旅客可以免f攜帶一名身高不足1.2米的兒童，如果身高不足1.2米的兒童超過一名時(shí)，一名兒童免f，其他兒童須購買兒童票。兒童身高1.2米～1.5米的，須購買兒童票，超過1.5米，須購買全價(jià)票三門峽火車票訂購網(wǎng)址

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