怎么理解開車時(shí)間：開車時(shí)間是指車票票面所載明的乘車日期、車次的列車在發(fā)站的預(yù)計(jì)開出時(shí)分。為了確保鐵路運(yùn)輸秩序，正常情況下列車按運(yùn)行圖運(yùn)行，到時(shí)開車。鐵路部門提醒旅客，車站售票廳、進(jìn)站口、檢票口、站臺(tái)之間有一定距離，需要一定的走行時(shí)間，為了確保旅客人身安全和鐵路運(yùn)輸秩序，車站將在開車時(shí)間之前提前停止售票、檢票，請(qǐng)關(guān)注車站關(guān)于提前停止售票、檢票時(shí)間的公告，提前做好出行安排，充分考慮住處至乘車站間的交通情況，預(yù)留足夠時(shí)間，在停止售票、檢票時(shí)間前抵達(dá)車站辦理購票、換（?。┢薄⒑蜍嚕瑫r(shí)準(zhǔn)備好購票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件，避免耽誤乘車。車站售票窗口、安檢口、實(shí)名制驗(yàn)證口、檢票口、行包房受理窗口等排隊(duì)人數(shù)可能較多，請(qǐng)預(yù)留足夠的時(shí)間辦理購票、換取紙質(zhì)車票、行李托運(yùn)、安全檢查、實(shí)名制驗(yàn)證、檢票等。進(jìn)站、候車時(shí)，請(qǐng)注意廣播、電子顯示屏、工作人員等關(guān)于列車?？空九_(tái)、檢票口、開始檢票時(shí)間、開車時(shí)間等信息提示。在代售點(diǎn)訂票后每張車票需要額外付5元手續(xù)費(fèi)。資陽高鐵票票務(wù)公司

車票預(yù)售期延長到60天后，鐵路部門推出了開車前15天以上退票不收退票費(fèi)的便民措施，受到了廣大旅客的歡迎。但少數(shù)囤票者利用這一便民措施改簽車票，占用客票資源，影響了其他旅客正常購票。為了維護(hù)公平購票環(huán)境，自2015年6月10日起，對(duì)開車前48小時(shí)～15天期間內(nèi)，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費(fèi)。因緊急情況短期內(nèi)改簽退票的不受影響，仍然不收退票費(fèi)。因特殊情況未趕上所購車票列車的，也依然可以在開車后改簽票面乘車日期當(dāng)日有余票的其他列車。延邊高鐵票代售高鐵車票改簽有時(shí)間限制，旅客必須在不晚于列車出發(fā)前2小時(shí)之前改簽。

12306網(wǎng)站發(fā)布公告稱：因部分新線即將開通運(yùn)營，鐵路部門將調(diào)整列車運(yùn)行圖，12月30日之后車票預(yù)售期調(diào)整為30天，12月29日及之前的車票正常發(fā)售。據(jù)了解，年底前包括滬昆高鐵貴陽至昆明段等一批高鐵將開通運(yùn)營。根據(jù)新的預(yù)售期政策，12月30日之后火車票預(yù)售期調(diào)整為30天，其中，互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、電話訂票預(yù)售期為30天;各車站、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)預(yù)售期為28天?；謴?fù)60天預(yù)售期時(shí)間另行通知。上面提到的這條規(guī)定的通俗點(diǎn)解釋就是：12月29日及之前的車票是目前正常發(fā)售的，旅客可以通過互聯(lián)網(wǎng)等渠道進(jìn)行購買，但12月30日之后的車票，只能提前san0天才能購買。調(diào)整原因鐵路部門對(duì)預(yù)售期調(diào)整的原因解釋是因?yàn)椴糠中戮€即將開通運(yùn)營。年底前，包括滬昆高鐵貴陽至昆明段等一批高鐵將開通運(yùn)營，屆時(shí)寧波站或?qū)㈤_通直達(dá)昆明的高鐵列車。

火車票改簽新政：自2015年6月10日起，旅客購買火車票后，如需調(diào)整行程，變更新的目的地，在車票預(yù)售期內(nèi)、開車前48小時(shí)以上到車站售票窗口或12306網(wǎng)站變更新的到站即可，無需將原車票退票后再另購新車票。必簽變更到站無需退票另購，不收手續(xù)費(fèi)。一、在原車票開車前48小時(shí)以上，旅客可任意選擇有余票的列車。已取得紙質(zhì)車票的，可在車站指定售票窗口辦理;未換取紙質(zhì)車票的，也可在12306網(wǎng)站辦理。二、辦理“變更到站”不收取手續(xù)費(fèi)。三、“變更到站”只辦理一次。已經(jīng)辦理“變更到站”的車票，不再辦理改簽。對(duì)已改簽車票、團(tuán)體票及通票暫不提供此項(xiàng)服務(wù)。四、辦理“變更到站”時(shí)，新車票票價(jià)高于原車票的，補(bǔ)收差額;新車票票價(jià)低于原車票的，退還差額，對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。五、辦理“車票改簽”時(shí)(即到站不變)，新車票票價(jià)高于原車票的，補(bǔ)收差額;新車票票價(jià)低于原車票的，退還差額，同樣對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。高鐵實(shí)行“特惠價(jià)”有何意義?

提前san天晚上20：00，這是第二個(gè)黃金時(shí)間。這時(shí)車站會(huì)把給各大旅行社和各部委的預(yù)留票沒有賣出去的部分放出來。一般而言，每趟始發(fā)車這時(shí)候都會(huì)有機(jī)會(huì)搶到票，但往往只放出來15張左右，而且還建立在這樣一個(gè)前提之上——預(yù)留票沒有被公家買走用掉。如果那次車恰好被公家包走，那么這時(shí)候搶也是白搶，就比如T41這類車，內(nèi)部已經(jīng)都把預(yù)留票買走了，因?yàn)椴皇＃跃筒环懦鰜?。提?天中午12：00，這是第三個(gè)黃金時(shí)間。這時(shí)候車站會(huì)把給鐵路系統(tǒng)內(nèi)部預(yù)留的票（給路局以及相關(guān)部門）沒有用的剩余部分放出來。和提前san天搶票類似，如果沒能有剩余的，那么也就不會(huì)放出來。一般而言，這個(gè)時(shí)候搶票搶到的幾率相對(duì)大些（當(dāng)然只是相對(duì)的，和提前shi天第y時(shí)間搶票搶到的份額顯然不是一個(gè)數(shù)量級(jí)），因?yàn)殍F路內(nèi)部并沒有那么多人要出去。所有高鐵都支持電子票嗎？延邊高鐵票代售

改簽后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的，退票時(shí)一律按開車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。資陽高鐵票票務(wù)公司

在12306網(wǎng)站購買的車票，如何辦理退票?請(qǐng)按以下方式辦理退票：(1)沒有換取紙質(zhì)車票且不晚于開車qian30分鐘的，可以在12306網(wǎng)站辦理。(2)已經(jīng)換取紙質(zhì)車票或者在開車qian30分鐘之內(nèi)的，請(qǐng)攜帶購票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理;居民身份證無法自動(dòng)識(shí)讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，請(qǐng)?zhí)峁┯唵翁?hào)碼(E+9位數(shù)字)。(3)使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進(jìn)站檢票后，未乘車即出站的，請(qǐng)經(jīng)車站確認(rèn)后按規(guī)定辦理。(4)因傷、病或者承運(yùn)人責(zé)任中途下車的，請(qǐng)憑列車長出具的客運(yùn)記錄和購票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件在下車站按規(guī)定辦理。資陽高鐵票票務(wù)公司

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