在識別和收集完相關方的需求以后,因為項目本身的進度、成本等各種制約,項目并不是滿足所有相關方的需求。通過定義范圍過程,項目經理需要與相關方進行溝通協調,整合和分析所有的需求,并考慮相關的假設和制約,確定項目工作的范圍邊界,以便于更好的管理相關方的期望。項目范圍說明書作為定義范圍過程的輸出,需要主要相關方達成共識。定義范圍關注的就是確定項目的邊界:哪些事情是要做的,哪些事情是不做的,并詳細定義項目的可交付成果。在識別和收集完相關方的需求以后,因為項目本身的進度、成本等各種制約,項目并不是滿足所有相關方的需求。通過定義范圍過程,項目經理需要與相關方進行溝通協調,整合和分析所有的需求,并考慮相關的假設和制約,確定項目工作的范圍邊界,以便于更好的管理相關方的期望。項目范圍說明書作為定義范圍過程的輸出,需要主要相關方達成共識。定義范圍關注的就是確定項目的邊界:哪些事情是要做的,哪些事情是不做的,并詳細定義項目的可交付成果。項目管理的5大過程既有一定的時間邏輯,又相互的交疊在一起。長沙多項目管理
質量管理計劃指導所有質量管理活動的實施,如果是項目質量出了問題,首先可以考慮審查質量管理計劃。資源管理計劃是用來指導資源管理的過程,在資源獲取、使用和釋放的過程出問題時,審查資源管理計劃。進度管理計劃和成本管理計劃在內容上基本相似,但進度制定和管理必須要考慮活動的邏輯關系,成本管理不需要考慮邏輯關系。采購管理計劃指導采購管理的過程,如果采購管理過程出了問題,或者供應商管理出了問題,需要查找采購管理計劃。山東項目管理項目組合:為了實現戰略目標而組合在一起管理的項目、項目集、子項目組合和運營工作。
一個項目中估算成本過程是為了估算活動或工作包需要都少錢,但制定預算是將估算的成本匯總起來,并按照時間段分配得到項目成本基準。成本基準可以是整個項目的完工預算,也可以是各個階段的完工預算。項目經理可以從兩個維度對成本進行管理里,一個維度是沿WBS自下而上匯總,從而得到項目總體預算;另一個維度是按照進度計劃匯總,從而得到各個時間段內的項目成本開銷。成本基準是一條隨時間不斷增長的曲線。由于大多數項目都是前期(籌備、規劃)花錢少,中期(實際執行)花錢多,收尾時花錢又少,所以成本基準曲線一般都是S型的。而項目總預算則是整個項目“一共”要花費的資金,所以往往是固定值(如果涉及分期拔款,也可能是階梯線)。
項目經理需要考慮質量與范圍、進度、成本、資源和風險的關系,只要上述制約的任何一個發生變化,都要考慮都質量的影響。作為規劃質量過程的主要輸出,目的是指導項目團隊如何實施質量管理活動來滿足項目質量要求。質量管理計劃包含的主要內容如下:應用在項目中的質量實踐和標準,這里的標準通常是針對通用的標準。比如,國家某個標準、歐洲某個標準或者美國某個標準等。項目的質量目標是什么;在質量管理過程中相關方的角色和職責;哪些可交付成果或過程需要進行審查;通過哪些過程來確保質量;通過哪些過程來確保質量;哪些度量指標來測量質量;管理過程涉及的工具技術的特點及適用情景是PMP考試中的重點。
項目章程制定——本過程是制定一個正式的項目文件批準項目,并任命和授權項目經理使用組織資源的權力實施項目。本就類似給項目經理和內部主要相關方下一道“圣旨”,確定項目的正式存在和項目經理的權利。沒有項目章程不開始一個項目。項目章程定義了項目更高層次的相關要素,使高級相關方對項目達成共識,這是項目成功的基礎。本過程的重要輸出。項目章程由組織中有一定權力的管理層來負責編寫和批準,通常是項目發起人或啟動者。為了使項目經理更好的理解項目的目的和目標,確保項目章程與商業文件一致,項目經理較好參與項目章程的編寫。項目章程在編寫完后,一旦發起人或啟動者簽字批準,項目就正式獲得批準。如果有合適的人選,較好在項目章程中任命項目經理,明確項目經理在實施項目過程中的權限和組織內部相關方應該給予項目的支持。如果項目經理在制定項目章程時沒有合適的人選,較遲也應該在規劃前任命項目經理,以便于項目經理帶著團隊制定項目管理計劃。如果一個項目是由多個組織發起的,那么項目章程應該由多個發起組織共同批準,項目經理管理這類項目時將更要關注這些發起組織之間需求的平衡。項目生命周期指項目從開始到結束所經歷的一系列的項目階段。廣西PMP培訓
PMP項目不是自動推進的,需要項目經理積極主動地推動。長沙多項目管理
項目整合管理過程——制定項目章程,屬于啟動過程組。正式確立項目在組織中的存在,并給項目經理“名份”。這個過程要給項目編寫項目章程這個“法律”文件,正式批準項目,并任命和授權項目經理。制定項目管理計劃,屬于規劃過程組。制定一個綜合性的項目文件,指導項目的執行、監控和收尾。指導與管理項目工作,屬于執行過程組。通過執行項目管理計劃的工作和批準的變更請求,生成可以獲得驗收的項目可交付成果,實現項目的目標。管理項目知識,屬于執行過程組。利用舊知識,生成新知識,推動項目的成功。PMI特別強調知識管理對單個項目成功和組織項目管理應用的重要性。監控項目工作,屬于監控過程組。在項目全過程收集項目信息,監督項目績效,采取合適的措施,確保項目項目能按照計劃實施。實施整體變更控制,屬于監控過程組。整個項目期間集中協調和管理變更請求,確保項目中的變更對項目有利。結束項目或階段,屬于收尾過程組。確保項目或階段達到退出標準,并實施相關的收尾活動。長沙多項目管理