促進家政行業規范發展的工作重點:保護家政服務業參與者三方權益對全行業的長遠發展、可持續發展意義深遠。通過推廣家政服務標準化合同,可明確企業、員工等從業者以及消費者三方權利義務;通過健全健康體檢體系可提升從業者健康水平;通過支持發展家政商業保險包括責任保險、意外傷害保險等,可消除企業、從業者、消費者后顧之憂。以及商務部等后續出臺的政策法規及其實施為在家政服務業保障勞動者、消費者、企業三方權益創造了重要條件,國家新產業政策的制定為家政服務行業的突破性發展提供了歷史性契機,家政服務這一傳統行業將以法治化、標準化、體系化的全新姿態行走在新時代。請家政應注意哪些事項:要向家政公司索要票據,注意留存協議和有效票據憑證。寶山區好的家政服務
未來家庭服務行業的發展的趨勢:品牌建設:家居業的發展必須從“小作坊”式的服務中介向規模大、品牌強的家居業轉型。目前,一些企業已完成創業初期的發展,開始進入規模發展的“跑馬圈地”階段,這部分企業的未來發展方向是跨區域經營、全服務連鎖化發展。通過標準化、資本介入、品牌推廣等方式,擴大規模,完善服務,開拓新領域,整合行業資源,扭轉“小、散、弱”的局面,提高經營規模,降低平均成本,提質增效。家政服務是朝陽產業,也是民生工程。近年來,社會上對家政服務的需求呈井噴態勢。一方面,我國居民消費能力不斷增強,社會分工日益細化,新型城鎮化加速推進,經濟社會發展為家政服務業的成長創造了客觀條件。上海信息家政服務聯系人請家政應注意哪些事項:不要與家政服務人員簽訂“私約”,避免出現問題或發生意外后難以。
目前家政行業初具規模,服務體系逐漸形成:由于經濟社會發展和人們更高生活質量的要求,近幾年來,我國部分城市家政行業蓬勃發展,家政企業數量逐年增多,發展速度不斷加快。具體在業態上表現為清潔公司、搬家公司、養老公寓、嬰幼兒早教中心、兒童托管中心、產后恢復會所、養生公司等。調研發現,目前我國家政服務業正逐漸被市民接受,客戶群逐漸增多,行業初具規模,服務機制也日趨完善家政企業在服務體系上形成了查體上崗、培訓上崗、合同上崗的工作流程;在管理上逐漸走向制度化、規范化,形成了"招工-培訓-考核-定級-售后服務-業務考核"的完整服務流程。為滿足客戶的不同消費需求,家政服務的形式也正走向多樣化,有全日制服務、白班8小時制服務、鐘點工服務、一次性的服務等等。
請家政應注意哪些事項:1.要觀察家政公司服務人員素質,注意服務人員是否經過培訓,服務質量是否滿意,應主動查驗服務人員的上崗證、健康證等相關證明,不要圖便宜選擇素質低又沒有經過培訓的服務人員。2.要看家政公司安全防護措施,簽約時注意查看公司是否為服務人員購買了人身保險,以免出現糾紛時消費者自己承擔不必要損失。3.要看清家政服務協議上的服務范圍、服務方式、注意事項等,注意不要不簽協議就交定金、押金,盡量不選擇預付服務項目,以防家政公司倒閉或改頭換面時難以。上戶前準備:在上戶前處理好私事,以免影響在戶上的工作和心情。
家政服務業:向法治化和體系化方向發展:隨著我國經濟騰飛,人民生活水平日益提高,家政服務業迎來了前所未有的蓬勃發展。但由于現有的相關法規已經跟不上經濟社會發展的節奏,出現了一些需要解決的問題。例如,長期以來家政服務人員的勞動權益保障問題,家政服務企業及從業人員的監督監管問題,家政服務人員違法違規行為的處理問題,家政服務從業人員的整體素質不高、受教育程度低、服務技能和水平有限、無法適應時代發展和各地區供需不平衡問題,消費者權益受侵害及其救濟問題等越來越突出。國家、社會和消費者個人對家政服務的大規模現實需求無法滿足,從業者權益和服務質量也難以保障,家政服務業亟待規范。上戶前準備:為了自身的健康,請自帶:水杯、碗筷、洗漱用具、毛巾浴巾等等。上海信息家政服務聯系人
上戶前準備:注意不要感冒發燒,較好做個體檢,保證身體健康。寶山區好的家政服務
家政服務員上崗后的注意事項:1、家政服務員到業主家后,一定要按照業主的意愿行事,主觀意識不要太強。要盡快熟悉和了解用戶的生活習慣,并嚴格按照業主的要求去做,不要老是強調自已的生活習慣;盡量在較短的時間內了解用戶生活習慣,飲食口味、愛好,起居作息時間,房間生活用品的放置等,切不可自作主張。2、當業主及其家人在談話、看電視、吃飯等時,做好自已分內的工作后,應自覺回避到自已的房間或做其它房間的工作,給業主及家人以必要的私人空間。不能打聽主人家和別家的私事,更不要和其它家政服務員一起說長道短。寶山區好的家政服務
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