需要特定開發或者修改的應用常常會在短時期需要大量的人力資源。于是組織需要在短期內使資源突然上升和下降，這顯然成本高昂。此時，外包是比較好的選擇。例如，Y2K問題，以及公司平臺轉換的問題。減少和控制運作成本外包的/重要的策略因素是減少和控制運作成本。外包供應商低成本結構的使用是外包的明顯短期收益。在外包的有關調查中，公司通過外包平均獲得了9%的成本削減。更多的可用資本金外包減少了投資資本金于非重點業務領域的需求，這使資本金在重點領域更可用。另一方面，由于不需要就非重點領域的投資顯示回報率，外包也提高財務績效的表現。產生現金流入外包包括了資產從客戶向供應商的轉移。現有操作中使用的器材、設備、交通工具和特許權等都具有價值，在出售給供應商的過程中必然創造了現金流。取得內部缺少的資源公司外包可能是因為組織內部缺少特定資源。比如，如果組織正在擴展其運作，尤其是在新的地理領域，相比較從底部逐步培育業務能力，外包是更可行和重要的選擇。靜安區商務樓IT共享

IT外包是信息化發展的大勢所趨，但采用哪種形式外包，把哪些業務外包出去，不僅取決于企業自身信息化水平、企業規模等，還受限于市場上IT外包業務的成熟程度、地域等。“利潤比較大化，成本小化”是企業運作的永恒法則，為實現這一目標，管理學大師彼得。德魯克認為“任何企業中*做后臺支持而不創造營業額的工作都應該外包出去，任何不提供高級發展機會的活動與業務也應該采取外包形式。”IT外包是信息化發展的大勢所趨，但采用哪種形式外包，把哪些業務外包出去，不僅取決于企業自身信息化水平、企業規模等，還受限于市場上IT外包業務的成熟程度、地域等。總的說來，IT外包應堅持三條基本原則：一、需求抽象而又總體需求量不大的IT業務，比較好“自己”干;凡是通用技術、產品，如OA系統、財務軟件開發、服務器維修等，比較好外包;二、需求變化特別快而且不定期的IT業務，如數據挖掘業務，領導可能隨時提出，而需求又不確定，業務量也不大，比較好“自己”干;但需求量比較大且穩定的業務，比較好外包出去;三、要求響應時間在可允許范圍內的業務，盡量外包;而對那些雖然技術含量不高，但要求響應時間極快的業金山區企業IT運維

IT服務內容規劃，信息系統安全規劃：1.操作系統的安全修補、防火墻選型、安裝、配置、補丁升級；2.企業網站、郵件系統安全策略；3.病毒防治、檢測、、防擊、非法入侵；4.計算機用戶權限制定、分配；5.數據庫、系統、郵件、相關應用軟件的定期備份方案。（四）硬件設備維修服務?維護的硬件設備在保修期內，代客報修。保修期外硬件設備，根據客戶要求，提供維修和更換服務；乙方鄭重承諾維修或更換硬件費用不高于廠方維修中心的價格。所有維修動作都將在甲方確認后進行。（五）定期巡檢服務ü檢查郵件客戶端軟件是否能正常收發ü檢查病毒軟件是否正常更新ü檢查計算機與打印機是否正常連接ü檢查常用辦公軟件是否有問題ü檢查是否存在系統硬件等檢查特殊應用系統的工作是否正常ü檢查服務器日志，確認是否存在非法數據訪問ü檢查重點數據的備份策略，確保數據的正常備份

根據IT外包業務的不同，IT外包可分為四個層次：基本而成熟的業務，如硬件維護、呼叫中心等外包給專業IT服務公司，將做完需求分析后的軟件開發外包給專業的軟件公司，IT部門仍保留對內部應用系統(如ERP、CRM等)的管理與控制、IT規劃、IT產品采購等業務。由于這種外包形式相對簡單、成熟，多數跨國公司在華業務都采用這種方式。第二層是基礎上，將企業內部應用系統的管理、控制也外包出去，I第三層是在第二層的基礎上，再將信息技術的需求管理和IT項目實施外包，IT部門只負責IT規劃、預算和成本控制等。中國航空油料集團公司采用的就是這種外包形式，將其ERP項目的實施與運營、維護等悉數外包給民航中天公司，信息辦只有寥寥數人，主要負責IT規劃和成本控制等。第四層就是將IT部門的職責悉數外包，IT服務提供商在某種意義上充當IT部門的角色。目前，這種形式尚不多見，其理由很簡單：外包商畢竟是外人，誰敢肯定他的胳膊肘不往外拐呢!

智慧城市中的智慧園區快速崛起，“智慧化”不僅提升園區的吸引力，而且促進園區可持續發展。這也正是傳統園區留下的弊端和“后遺癥”的原因，因此仍存在效率低下、布局過于分散、非智能的短板問題，導致園區整體競爭力和吸引力不夠，嚴重制約了園區發展。傳統園區的三大短板01、效率低下通過傳統人工管理方式去管理園區繁瑣的事項，過度依賴人工管理，耗費時間長運營效率低下，造就應用成本高，出錯率高等諸多問題，呈現園區缺乏“智慧化”的管理。02、布局過于分散傳統園區的分散布局，導致數據資源沒法得到有效整合，而且忽視了信息資源的開發利用，信息集成共享度不高，園區關聯性較差，因此導致數據堆積，公共數據難以互聯互通，園區運營管理造成壓力，直接影響區域的競爭力。03、非智能傳統園區由于重技術輕應用、重投入輕實效，缺乏“智慧化”的管理模式，因此造成需要大量的應用成本。利用人工的方式來進行數據采集分析的傳統園區管理模式已不能滿足發展現狀。通過新一代信息與通信技術，來整合園區各個關鍵環節的資源，改變傳統園區粗放式的管理和服務模式，加快補齊短板，為園區鑄就一套軟實力，所以智慧園區是未來發展新趨勢。嘉定區商務樓IT服務規劃

靜安區商務樓IT共享

IT服務有時候是很難給出一個標準的，比如同樣一個酒樓要部署Wi-Fi，可能10個工程師能拿出10種不同的方案。”李邁認為，解決IT工程師的服務質量問題有兩個評判標準，一是客戶滿意度，二是工程師資質的認定。與神州光大和偉仕佳杰的集中管理和采購模式不同，神州邦邦更傾向于真正的互聯網模式。“在互聯網行業里，客戶的滿意度和口碑，是互聯網企業生存的**。”李邁認為，提升客戶的滿意度需要體現在多個方面。首先，IT工程師的服務質量是**，而服務質量，需要通過神州邦邦平臺監控整個服務流程來保證，同時神州數碼集團作為各大IT廠商的**合作伙伴，正在完善資質評定的工作。其次，客戶付款流程如同淘寶一樣，是首先放在神州邦邦的平臺上，待IT實施交付完成后，客戶滿意了再完成款項的交付，這樣的資金平臺，需要神州數碼這樣的上市企業作為背書。第三，神州邦邦在App上提供有遠程**和**庫、方案庫，而且在任意界面搖一搖，就會出現專屬客服，從售前、售中、售后各個環境，從平臺層面提升客戶滿意度。靜安區商務樓IT共享

上海企福置業（集團）有限公司位于松衛北路665號10樓1007室，擁有一支專業的技術團隊。致力于創造***的產品與服務，以誠信、敬業、進取為宗旨，以建企福物業產品為目標，努力打造成為同行業中具有影響力的企業。公司以用心服務為重點價值，希望通過我們的專業水平和不懈努力，將目前主要管理項目有：松江“企福天地”、“企德天地”商務樓、松江工業區南樂路創億國際企業園、松江工業區涇車路振中產業園、大港中德路迪納安產業園、松江工業區寶勝路A、C區工業園、松江新橋科技園、金山禾本產業園、金山賽卓產業園等項目。目前項目已達53個等業務進行到底。誠實、守信是對企業的經營要求，也是我們做人的基本準則。公司致力于打造***的物業管理，工程托管，保潔服務，保安服務。