智慧城市中的智慧園區快速崛起，“智慧化”不僅提升園區的吸引力，而且促進園區可持續發展。這也正是傳統園區留下的弊端和“后遺癥”的原因，因此仍存在效率低下、布局過于分散、非智能的短板問題，導致園區整體競爭力和吸引力不夠，嚴重制約了園區發展。傳統園區的三大短板01、效率低下通過傳統人工管理方式去管理園區繁瑣的事項，過度依賴人工管理，耗費時間長運營效率低下，造就應用成本高，出錯率高等諸多問題，呈現園區缺乏“智慧化”的管理。02、布局過于分散傳統園區的分散布局，導致數據資源沒法得到有效整合，而且忽視了信息資源的開發利用，信息集成共享度不高，園區關聯性較差，因此導致數據堆積，公共數據難以互聯互通，園區運營管理造成壓力，直接影響區域的競爭力。03、非智能傳統園區由于重技術輕應用、重投入輕實效，缺乏“智慧化”的管理模式，因此造成需要大量的應用成本。利用人工的方式來進行數據采集分析的傳統園區管理模式已不能滿足發展現狀。通過新一代信息與通信技術，來整合園區各個關鍵環節的資源，改變傳統園區粗放式的管理和服務模式，加快補齊短板，為園區鑄就一套軟實力，所以智慧園區是未來發展新趨勢。昆山物業公司IT自動化運維

IT服務內容規劃，信息系統安全規劃：1.操作系統的安全修補、防火墻選型、安裝、配置、補丁升級；2.企業網站、郵件系統安全策略；3.病毒防治、檢測、、防擊、非法入侵；4.計算機用戶權限制定、分配；5.數據庫、系統、郵件、相關應用軟件的定期備份方案。（四）硬件設備維修服務?維護的硬件設備在保修期內，代客報修。保修期外硬件設備，根據客戶要求，提供維修和更換服務；乙方鄭重承諾維修或更換硬件費用不高于廠方維修中心的價格。所有維修動作都將在甲方確認后進行。（五）定期巡檢服務ü檢查郵件客戶端軟件是否能正常收發ü檢查病毒軟件是否正常更新ü檢查計算機與打印機是否正常連接ü檢查常用辦公軟件是否有問題ü檢查是否存在系統硬件等檢查特殊應用系統的工作是否正常ü檢查服務器日志，確認是否存在非法數據訪問ü檢查重點數據的備份策略，確保數據的正常備份昆山物業公司IT自動化運維

在智慧園區產業鏈中，園區的設計與建設處于上游，前者的參與者主要負責園區的頂層設計，園區規劃單位，后者主要負責園區施工建設，包括園區集成、管理平臺搭建。中游則主要指的是智慧園區的運營與管理服務，目前許多新的技術服務商與運營服務商正不斷切入，與園區的集成商成為建設的主要參與方。智慧園區下游主要是園區智能應用方案的供應商，基于園區管理平臺的基礎上，提供綜合安防、便捷通行、資產管理、設施管理、能效管理、環境空間、高效辦公等應用服務。

選擇IT外包合作單位流程，設計一套合理的評價指標體系是評價的基礎，為保證評價結果的客觀、正確，學校在選擇評價指標體系設計時應遵循以下原則。1.系統***性原則。指標體系必須***反映供應商目前的綜合水平，并包括供應商發展前景的各方面指標，體現整體***性。2.簡明科學性原則。評價指標體系須大小適宜，簡明、科學。指標體系過大，層次過多，指標過細，容易將評價者的注意力吸引到細小的問題上；而指標體系過小，指標層次過少，指標過粗，又不能充分反映供應商的水平。3.穩定可比性原則。指標體系的設計應相對穩定，并且應考慮到易與國內其他行業的合作伙伴選擇評價指標體系相比。4.靈活可操作性原則。評價指標體系應具有足夠的靈活性，以使學校能夠根據自己的特點以及實際情況，對指標靈活運用。且必須簡單規范，在實際使用中易于實現并掌握。

智慧園區建設方案是以互聯網為載體，“互聯網+產業”融合產業模式為手段，面向園區提供全產業鏈支撐服務的解決方案。能夠幫助園區在信息化方面建立統一的組織管理協調架構，業務管理平臺和對內對外服務運營平臺。將相關資源形成緊密聯系的整體，促進園區的管理部門、企業、合作單位良性互動，獲得高效、協同、互動的的整體效益。一、建設目標1、資源整合：建立統一的組織管理協調架構、業務管理平臺和對內對外服務運營平臺，統一入口，使園區管理者、園區企業、員工形成一個緊密聯系的整體，盤活園區內各方角色的資源，獲得高效、協同、互動、整體的效益。2、云運維服務：建立立體化、三維一體的無感知信息化運維服務體系，覆蓋日常運維管理、故障維修、集中監控服務等各層面，通過云端運維的信息化工具，云端工具打通運維服務端，實現園區統一運維，降低維護成本，提升運維效率。青浦區物業公司IT機房管理

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防病毒系統：包括Norton/Mcfee/Trend/Rising等規劃實施和維護；操作系統優化：包括Windows/95/98/Me/NT/2000、WindowsNT/2000/2003Server、Linux/Unix、MACOS、CiscoIOS等,系統維護：包括電腦軟硬件故障的維修及維護，交換機、路由器、防火墻等設備的維護和協助維修；DDN/ISDN/FrameRelay/VPNE1/PRI模擬專線等線路維護和線路調制設備的維護和協助維修；網絡設備：安裝和調試(3Com/Fortigate/Nortel/Quidway/Netscreent/Cisco/Checkpoint/Nokia/Vigor等)；郵件系統：包括ExchangeServer/LotusNotes/Imail/Mdeamon/Qmail/Sendmail等規劃實施和維護；；網絡優化（操作性優化、配置優化、操作軟件IOS的升級、網絡設備檢測、傳輸效率優化、連通性測試、Internet連接性測試等）昆山物業公司IT自動化運維

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