IT外包是信息化發展的大勢所趨，但采用哪種形式外包，把哪些業務外包出去，不僅取決于企業自身信息化水平、企業規模等，還受限于市場上IT外包業務的成熟程度、地域等。“利潤比較大化，成本小化”是企業運作的永恒法則，為實現這一目標，管理學大師彼得。德魯克認為“任何企業中*做后臺支持而不創造營業額的工作都應該外包出去，任何不提供高級發展機會的活動與業務也應該采取外包形式。”IT外包是信息化發展的大勢所趨，但采用哪種形式外包，把哪些業務外包出去，不僅取決于企業自身信息化水平、企業規模等，還受限于市場上IT外包業務的成熟程度、地域等。總的說來，IT外包應堅持三條基本原則：一、需求抽象而又總體需求量不大的IT業務，比較好“自己”干;凡是通用技術、產品，如OA系統、財務軟件開發、服務器維修等，比較好外包;二、需求變化特別快而且不定期的IT業務，如數據挖掘業務，領導可能隨時提出，而需求又不確定，業務量也不大，比較好“自己”干;但需求量比較大且穩定的業務，比較好外包出去;三、要求響應時間在可允許范圍內的業務，盡量外包;而對那些雖然技術含量不高，但要求響應時間極快的業金山區機房IT服務外包

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智慧城市中的智慧園區快速崛起，“智慧化”不僅提升園區的吸引力，而且促進園區可持續發展。這也正是傳統園區留下的弊端和“后遺癥”的原因，因此仍存在效率低下、布局過于分散、非智能的短板問題，導致園區整體競爭力和吸引力不夠，嚴重制約了園區發展。傳統園區的三大短板01、效率低下通過傳統人工管理方式去管理園區繁瑣的事項，過度依賴人工管理，耗費時間長運營效率低下，造就應用成本高，出錯率高等諸多問題，呈現園區缺乏“智慧化”的管理。02、布局過于分散傳統園區的分散布局，導致數據資源沒法得到有效整合，而且忽視了信息資源的開發利用，信息集成共享度不高，園區關聯性較差，因此導致數據堆積，公共數據難以互聯互通，園區運營管理造成壓力，直接影響區域的競爭力。03、非智能傳統園區由于重技術輕應用、重投入輕實效，缺乏“智慧化”的管理模式，因此造成需要大量的應用成本。利用人工的方式來進行數據采集分析的傳統園區管理模式已不能滿足發展現狀。通過新一代信息與通信技術，來整合園區各個關鍵環節的資源，改變傳統園區粗放式的管理和服務模式，加快補齊短板，為園區鑄就一套軟實力，所以智慧園區是未來發展新趨勢。

智慧園區建設方案是以互聯網為載體，“互聯網+產業”融合產業模式為手段，面向園區提供全產業鏈支撐服務的解決方案。能夠幫助園區在信息化方面建立統一的組織管理協調架構，業務管理平臺和對內對外服務運營平臺。將相關資源形成緊密聯系的整體，促進園區的管理部門、企業、合作單位良性互動，獲得高效、協同、互動的的整體效益。一、建設目標1、資源整合：建立統一的組織管理協調架構、業務管理平臺和對內對外服務運營平臺，統一入口，使園區管理者、園區企業、員工形成一個緊密聯系的整體，盤活園區內各方角色的資源，獲得高效、協同、互動、整體的效益。2、云運維服務：建立立體化、三維一體的無感知信息化運維服務體系，覆蓋日常運維管理、故障維修、集中監控服務等各層面，通過云端運維的信息化工具，云端工具打通運維服務端，實現園區統一運維，降低維護成本，提升運維效率。

綜合布線系統就如大樓體內的神經，它采用了一系列高質量的標準材料，以模塊化的組合方式，把語音、數據、圖像和部分控制信號系統用統一的傳輸媒介進行綜合，經過統一的規劃設計，綜合在一套標準的布線系統中，將現代建筑的三大子系統有機地連接起來，為現代建筑的系統集成提供了物理介質。可以說結構化布線系統的成功與否直接關系到現代化的大樓的成敗，選擇一套綜合布線系統是至關重要的。·路由器又稱網關設備，是用于連接多個邏輯上分開的網絡，所謂邏輯網絡是一個單獨的網絡或者一個子網。當數據從一個子網傳輸到另一個子網時，可通過路由器的路由功能來完成。因此，路由器具有判斷網絡地址和選擇IP路徑的功能，它能在多網絡互聯環境中，建立靈活的連接，可用完全不同的數據分組和介質訪問方法連接各種子網，徐匯區商務樓IT技術支持

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IT外包服務內容：（一）日常維護：1.硬件維護：電腦、外設包括（打印機、投影儀、掃描儀等）、電話交換機、網絡布線、網絡交換機、路由器、防火墻、服務器等硬件設備的技術指導服務；2.軟件維護：操作系統（包括WindowsXP/7/8/10/Server、MacOS、Linux等）、郵件系統、Office軟件的應用維護、設置、優化、故障排除；3.服務器：AD域、FTP、WEB、文件服務等系統應用管理、維護；企業外網的策略、配置；企業內網的設置、連接；5.客戶員工在使用電腦及相關設備時所遇到的各類問題的解答；6.定期向甲方提交網絡與系統的運行維護報告。（二）系統管理：1.設備管理：網絡內各類設備的聯接狀況、IP地址的設置、服務器的配置檔案；2.IT制度：配合企業制定網絡管理制度和系統使用指南；3.設備臺帳：設備名稱、型號、購買日期、保養周期、供應商信息；4.應用咨詢：根據客戶IT應用水平、業務需要、現有網絡系統實際情況，有針對性地提出建設、升級意見，為客戶提供詳細規劃及應用解決方案；5.員工管理：新進員工的IT培訓、離職員工的設備處理；金山區機房IT服務外包

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