退貨常見問題解答：國內自發貨產品，客戶收到貨后想要退貨如何處理?貨值不高，直接贈送給買家，跟買家協商讓其留好評；貨值高，那就建議按照正常的程序，聯系海外倉公司，讓買家退貨到當地的地址，海外倉公司收到貨物后，再處理退款。FBA的訂單，買家要退貨，請問這個訂單怎么處理呢？FBA訂單引起的退貨問題，貨會退貨亞馬遜倉庫，亞馬遜會處理，建立賣家聯系亞馬遜把貨取貨倉庫，待買家把貨物退貨后再做退款處理。賣家要求退貨，統一后，亞馬遜會返還之前收的傭金和其他費用嗎?一般情況下，亞馬遜會扣20%的傭金，退回80%的傭金給賣家，不管是部分退款還是全部退款。做亞馬遜，不論你是FBA發貨還是自發貨，退貨問題都不是那么容易解決，各位賣家一定要掌握與客戶溝通的技巧，將問題大而化小，小而化無。物品長期滯銷，造成倉儲費過高，通過撤倉來降低倉儲成本。美國物料退倉儲存哪家靠譜

倉庫關于退貨規定，提升倉庫的工作效率及服務質量：品檢員檢驗自營店的退貨如果發現人為原因造成的臟損的貨品告知跟單人員及部門負責人，并且根據公司店鋪臟損管理規定對貨品進行拒收，并將拒收的貨品移交給收貨人員，由收貨員將臟損貨品退回店鋪。品檢員必須在2天內完成收貨員移交貨品的檢驗，如有特殊情況不能完成需告知跟單人員與倉庫主管。（如超過日常的工作量規定的退貨，品檢根據數量增加時間）。具體流程可參照公司店鋪、客戶退貨流程以及貨品檢驗流程，本細則只對流程未涉及的細節進行規范。美國物料退倉儲存哪家靠譜貨值不高，直接贈送給買家，跟買家協商讓其留好評。

為什么要FBA退貨到海外倉？因為亞馬遜有這樣一條規定：相同的標簽條碼在退倉后，半年內不得返倉。這樣也就意味著像是買家退貨的產品，賣家就不能上架銷售，這樣是會出現庫存積壓，導致很困難等情況的。退回海外倉的話，如果產品完好無損，那么工作人員會為退回的產品更換標簽，這樣既可重新返倉銷售。現在是有很多海外倉都支持亞馬遜FBA退貨處理的，會提供退貨檢測、退貨維修、換包裝、退貨回國、退貨換標等退貨處理服務，是可以更好的滿足大家的倉儲需求。雖然海外倉可以為亞馬遜賣家處理退回產品換標，重新上架銷售，但是大家也一定要做好選品這一步。這一步做好了，是不用擔心產品銷售不好，而且質量有保障的話，就可以省去買家退貨的情況。

倉庫退貨商品退貨的清點：接到客戶退貨，首先有必要去查點數量與品質，確認所退貨的種類、項目、名稱是否與客房發貨單記載相同。首先，數量是否正確。例如一盒與一箱，雖只差一字，因一箱24盒，故實際上而言，數量相差24位之多。其次，確定退貨物品有無損傷，是否為商品正常狀態。有時，因是“不良品”而遭退貨，廠商受理退貨后就要加以維修。清點后，倉庫的庫存量要迅速加以修正調整，而且要盡快制作退貨受理報告書，以作為倉庫入庫和沖銷銷銷貨額、應收帳款的基礎資料。此程序若不及時實施，“應收帳款余額”與“存貨額余”在帳面上都不會正確，造成財務困擾。賣家一定要了解了買家退款的大致原因。

亞馬遜賣家，幾乎都會遇到退貨問題，那么，亞馬遜上的FBA訂單如果客戶要求退貨怎么處理？有退貨費用嗎？FBA倉庫退貨處理流程：1、買家提交“退貨申請”；2、賣家在賣家平臺的“訂單”—“管理退貨”中查看退貨申請及退貨原因；3、賣家根據“亞馬遜產品退貨政策”，在賣家平臺的“訂單”—“管理退貨”中處理退貨申請；4、如關閉申請，亞馬遜會向買家發送郵件通知，郵件內包含賣家關閉申請的原因；5、如批準退貨申請，系統將賣家的退貨地址通過郵件形式發送給買家，賣家等待買家退貨中；6、賣家收到退貨，在“管理退貨”或者“管理訂單”頁面操作訂單退款。有一些海外倉提供退件處理可以把貨物從FBA退回海外倉，做退貨換標，重新入倉讓商品能夠重新二次銷售。美國物料退倉儲存哪家靠譜

選擇FBA物流有平臺流量傾斜，有專門的客服解決物流售后問題，省心省力。美國物料退倉儲存哪家靠譜

不良品退倉：制造部在辦理成品或半成品退倉時，需品質部IPQC及制造部物料人員共同確認數量及不良問題是否屬實，如屬實則封箱蓋章，且需在內外箱上簽名，(如不屬實，則退回制造部重檢)，同時在制造退料單或進倉單上簽名，確認無誤后，制造物料人員把成品或半成品送到倉庫，倉庫在接收時，需根據制造退料單或進倉單上的明細核對標簽內容是否一致，同時查核是否有品質部IPQC及制造物料人員簽名及封箱蓋章，如沒有則退回制造部，如全部符合，則辦理入庫手續。美國物料退倉儲存哪家靠譜

浙江天誠供應鏈有限公司屬于交通運輸的高新企業，技術力量雄厚。公司致力于為客戶提供安全、質量有保證的良好產品及服務，是一家有限責任公司（自然）企業。公司擁有專業的技術團隊，具有海外倉，FBA頭程，移倉換標，大貨中轉等多項業務。天誠海外倉將以真誠的服務、創新的理念、***的產品，為彼此贏得全新的未來！