以東西方哲學為的“觸及人類靈魂”的思想體系。**層次高,包括聯想集團副總裁、國內咨詢公司創始人等級別的眾多角色,形成了中國的智慧高地。對咨詢服務價值夸大或期望過高。對咨詢服務帶來的成果過于期待是許多企業都有的一種心態。認為企業取得的業績就應該是咨詢服務理所應當的成果。更有眾多的企業甚至把企業命運押寶在一次咨詢項目身上,往往是希望咨詢顧問扭轉乾坤,徹底改變企業面貌。急功近利,唯數字結果論。認為業績說明一切,只看業績指標,其他的服務價值均不予肯定,且要求相當的短期。有些客戶認為咨詢服務幾個月就應該有效果,否則就耐不住性子去等待。復雜的企業現實和行業現實及諸多客觀原因都是難以預測的,因此,一概的以短期業績論成敗也是不可取的。事實上,任何咨詢公司都難以和企業蓋棺定論。過于自我,聽不進逆耳忠言,自傲心態重。盡管很多企業尋找咨詢公司服務,但是仍舊有非常自我的心態。這樣的企業,尋找咨詢顧問只是為了驗證自己的想法,只是為了讓咨詢顧問去執行自己的想法。咨詢顧問大的價值就是站在自己相對客觀的視角來看問題,幫助企業尋找問題。如果失去了自己的立場,幫助企業去執行對方的想法。提供初級數據資源供咨詢公司分析加工。普陀區技術管理咨詢質量保證
客戶的參觀學習和國外企業的管理研修也日漸成為一些管理咨詢公司的經營范圍。首先是改善方案的創新。咨詢人員從管理理念、管理體制和機制、管理方法等多層次、多角度提出有益于客戶提高績效的方案。診斷方法創新。咨詢人員在提供管理咨詢服務時,不斷地運用新的思維方式、新的觀點去觀察新的客戶,采用不同的方法和工具分析其存在的問題及原因,以創新精神去設計切實可行又有所突破的咨詢方案。咨詢人員應該客觀、中立地看待和思考客戶存在的問題,并提出自己的見解。咨詢人員的這些見解,是依據深入的調研、科學分析得出的結論,而不應為企業的意見或企業職工的情緒所左右,也不應為企業外部其他因素的影響而輕易地改變。在整個咨詢過程中,一方面咨詢項目組成員之間需要相互協作,發揮各自的專長,形成團隊優勢,保持團隊的一致性;另一方面咨詢項目組和客戶各有關人員之間要保持密切配合,相互溝通,相互信任。良好的合作性,是管理咨詢項目取得成功的必要條件,也是對咨詢人員素質的基本要求。管理咨詢的的供應者,可以分為數據提供者和方案提供者兩個層次。前者提供初級數據資源供咨詢公司分析、加工,形成相對完善的咨詢建議;后者是高級的供應者。松江區技術管理咨詢價格大全企業管理咨詢屬于戰略性咨詢。
”波特的著作鼓勵各個公司不僅要考察所有公司內部的活動,而且還要考察外部的關系,其中尤其至關重要的是考察企業同供應商的關系。波特觀點波特觀點之后的發展是業務流程重組,這是比較符合邏輯的。邁克·哈姆和詹姆斯·錢皮(MikeHammer&JamesChampy)的著作《企業再造》告誡人們的管理者:應該把注意力放在流程上而不是管理職能上。很多公司因此對自己的業務流程進行系統的重組。在實際操作中,幾乎每一個業務流程重組都是在咨詢顧問的幫助下進行的。價值鏈分析和業務流程再造概念對組織自我評價的強調還衍生了管理實踐中的其他發展趨勢,即把精力集中在企業適合或者“擅長管理”的“”業務上,相應地,對那些對業務并不起作用的活動,企業外包出去或者“外部尋源(外購)”。各個管理咨詢公司在其中所做的事情就是向公司建議外購什么、如何外購以及在外購活動同IT(信息技術)有聯系時如何不斷改善對外購活動本身的管理。IT的出現就把人們帶到咨詢行業中另一個主要的發展方面。如果說存在某種因素在大限度上改變了管理咨詢活動的話,那么這種因素就是IT。20世紀80年代,咨詢公司的IT項目在咨詢業務市場上所占的份額不到10%。。
企業管理咨詢屬于戰略性咨詢。導向性咨詢,它類似于中醫,主要是通過“望,聞,問,切”等手段,從定性的角度出發,運用**的綜合知識,分析.研究并解決企業經營管理中存在的問題。企業經營分析。企業經營分析屬于戰略性咨詢。問題性咨詢,與企業管理咨詢相比,它更類似于西醫,是以“化驗單,心電圖,腦電圖,CT”等企業的各項管理數據和財務指標為基礎,通過對管理數據.財務數據的分析,判斷企業的經營現狀以及找出企業存在的問題。管理咨詢是由具有豐富經營理論知識和實踐經驗的**,與企業有關人員密切配合,應用科學的方法對企業進行調研、診斷,找出存在的問題,分析產生問題的原因,并提出解決方案,指導方案的推行實施,以達到解決問題、達成企業的經營目標、推動企業健康穩健發展的目的。管理咨詢與培訓大不相同。培訓以理念為主,解決共性問題,解決問題點;而咨詢以實操為主,針對企業實際情況解決個性問題,而且是系統地解決問題。因培訓公司難以進行工商注冊,故基本上都注冊為“管理咨詢公司”,實為有名無實。管理咨詢具體有哪些不同呢?所謂管理咨詢(ManagementConsulting),是由具有豐富經營理論知識和實踐經驗的**,與企業有關人員密切配合。人們并沒有把他們叫做管理咨詢顧問。
IT項目占到了25%強的市場份額。對有些大型咨詢公司來說,IT項目為它們創造了50%的收入。隨著越來越多的以IT為基礎的咨詢公司在咨詢行業中占據統治地位,咨詢行業的結構也在發生巨大的變化。20世紀90年代晚期以來,互聯網開始對管理咨詢領域產生有力的影響。電子商務的興起為管理咨詢活動提供了大量機會,因此它們的客戶都開始試圖利用這種新興的商業媒體。同時這也推動了網絡咨詢的發展——尤其是針對強調網絡企業的發展而進行的。麥肯錫公司估計,2000年有一半的客戶項目中都包含著相當大部分的有關電子商務的內容。網絡咨詢的發展將進一步推動人們對另外一種迄今人們尚未接觸到的服務的需求——知識管理建議和服務。未來,知識管理將發揮前所未有的重要作用,并且并不僅對咨詢客戶來說如此。就管理咨詢本身而言,知識管理已經成為關鍵問題。1999年,MCA發表了一篇由WilliamWhite和MichaelSedgley撰寫的題為《全球化與知識社會》(GlobalisationandtheKnowledgeSociety)的報告,說明了知識的利用以及與知識傳播相伴隨的信息技術將如何改變企業。聯結性(connectivity)將成為知識管理的驅動力量。責任驅動系統RDS管理咨詢工具與體系的出現。咨詢業就是為客戶提供智力服務。崇明區興趣管理咨詢五星服務
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這類的咨詢項目成功率也是難以保障的。沒有自己的主見,盲目聽從。由于對咨詢顧問的迷信,也有一種企業走向另一極端,那就是全都聽咨詢顧問的,自己的好建議都封閉起來,甚至有的企業把執行都交給咨詢顧問去解決。短期看,似乎解決了企業暫時的問題,但長期看,企業沒有培養自己的隊伍,鍛煉自己的團隊,沒有構建好自己的管理能力,也是不利的。過度依信大公司和大品牌,忽略了誰在具體參與項目。很多企業過度依信大的咨詢品牌或者業內公司:從某個方面看,不可否認咨詢顧問公司具備人才優勢、經驗優勢等。但是咨詢項目不同、需求不同、每個咨詢公司專長不同,過度依信大的咨詢顧問公司未必就是好事情。企業應該根據自己的實際需求來尋找合適的咨詢公司,且不可病急亂投醫。普陀區技術管理咨詢質量保證
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