ISO9001是什么？ISO9001是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)頒布的關(guān)于質(zhì)量管理體系的系列標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)若要實(shí)施其質(zhì)量方針就必須建立有效運(yùn)行的質(zhì)量體系，通過對質(zhì)量環(huán)的分析，找出影響產(chǎn)品/服務(wù)的技術(shù)、管理及人的因素，并使之在所建立的質(zhì)量體系中始終處于受控狀態(tài)，以減少、消除或預(yù)防質(zhì)量缺陷，保證滿足顧客的需要和期望。該系列標(biāo)準(zhǔn)從規(guī)范化和通用性的角度體現(xiàn)了Quan面質(zhì)量管理的思想和原則，Dai表了Zui先進(jìn)的現(xiàn)代質(zhì)量管理思想。為什么要實(shí)施ISO9001？質(zhì)量是取得成功的關(guān)鍵。由不同的國家組織，國際組織和工業(yè)協(xié)會所做的研究表明，企業(yè)的生存，發(fā)展和不斷進(jìn)步都要依靠質(zhì)量保證體系的有效實(shí)施。配備資源。包括財力、物力（其中包 括人力）。甘肅質(zhì)量管理體系認(rèn)證常用知識

完善生態(tài)環(huán)保信用制度。Quan面實(shí)施環(huán)保、水土保持等領(lǐng)域信用評價，強(qiáng)化信用評價結(jié)果共享運(yùn)用。深化環(huán)境信息依法披露制度Gai革，推動相關(guān)企事業(yè)單位依法披露環(huán)境信息。聚焦實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰碳中和要求，完善全國碳排放權(quán)交易市場制度體系，加強(qiáng)登記、交易、結(jié)算、核查等環(huán)節(jié)信用監(jiān)管。發(fā)揮組織監(jiān)管和行業(yè)自律作用，建立健全對排放單位弄虛作假、中介機(jī)構(gòu)出具虛假報告等違法違規(guī)行為的有效管理和約束機(jī)制。（八）加強(qiáng)各類主體信用建設(shè)。圍繞市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行各領(lǐng)域各環(huán)節(jié)，對參與市場活動的企業(yè)、個體工商戶、社會組織、機(jī)關(guān)事業(yè)單位以及自然人等各類主體，依法加強(qiáng)信用建設(shè)。不斷完善信用記錄，強(qiáng)化信用約束，建立健全不敢失信、不能失信、不想失信長效機(jī)制，使誠實(shí)守信成為市場運(yùn)行的價值導(dǎo)向和各類主體的自覺追求。甘肅質(zhì)量管理體系認(rèn)證常用知識典型質(zhì)量體系文件的構(gòu)成分為三個層次，即質(zhì)量手冊、質(zhì)量體系程序和其它質(zhì)量文 件。

文件編寫輔導(dǎo)1、文件編寫指導(dǎo)/協(xié)助2、文件審查及研討3、文件定稿發(fā)布七、質(zhì)量體系運(yùn)行指導(dǎo)1、體系運(yùn)行輔導(dǎo)與檢查2、系統(tǒng)運(yùn)行狀況Quan面審核3、改進(jìn)措施跟蹤八、質(zhì)量體系評價和改進(jìn)1、內(nèi)部審核指導(dǎo)/協(xié)助2、管理評審指導(dǎo)3、指導(dǎo)并督促實(shí)施糾正行動九、質(zhì)量體系第三方認(rèn)證1、推薦認(rèn)證機(jī)構(gòu)/協(xié)助申請2、認(rèn)證準(zhǔn)備輔導(dǎo)3、現(xiàn)場審核跟進(jìn)4、糾正措施輔導(dǎo)審核程序編輯播報1、Shou次會議：主要介紹此次認(rèn)證的目的、計(jì)劃安排、保密條例及時性其他注意事項(xiàng)。2、審核過程：查看文件和記錄、現(xiàn)場確認(rèn)及員工訪談和管理者訪談。3、末次會議：總結(jié)審核中所發(fā)現(xiàn)的問題并開出《不符合項(xiàng)報告》，以及公布審核結(jié)果，并與被審核方確認(rèn)。

○管理體系完善和改進(jìn)；○申請認(rèn)證。企業(yè)在推行ISO之前，應(yīng)結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況，對上述各推行步驟進(jìn)行周密的策劃，并給出時間上和活動內(nèi)容上的具體安排，以確保得到更有效的實(shí)施效果。咨詢流程一：目標(biāo)通過雙方共同努力、積極協(xié)作，在合同期內(nèi)，使企業(yè)按ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的要求，建立健全管理體系，規(guī)范企業(yè)的管理運(yùn)作、提高管理水平，并通過第三方管理體系認(rèn)證咨詢，獲得管理體系認(rèn)證證書。二：內(nèi)容咨詢機(jī)構(gòu)依據(jù)選定標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)要求，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，指導(dǎo)企業(yè)建立健全質(zhì)量體系，其中包括：1.為企業(yè)提供ISO9001標(biāo)準(zhǔn)基本知識培訓(xùn)、質(zhì)量體系文件編寫培訓(xùn)以及內(nèi)部質(zhì)量體系審核員培訓(xùn)；2.指派**對企業(yè)的管理運(yùn)作進(jìn)行調(diào)研，確定質(zhì)量體系框架，進(jìn)行總體策劃；3.指導(dǎo)企業(yè)編寫質(zhì)量手冊及質(zhì)量體系程序，并進(jìn)行審改；4.指導(dǎo)企業(yè)完善質(zhì)量體系相關(guān)文件，保證質(zhì)量體系的協(xié)調(diào)性和有效性；確保影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)、管理和人的因素處于受控狀態(tài)。

健全知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)懲罰性賠償制度，加大對商標(biāo)搶注、非正常專利申請等違法失信行為的懲戒力度，凈化知識產(chǎn)權(quán)交易市場。（四）推進(jìn)質(zhì)量和品牌信用建設(shè)。深入實(shí)施質(zhì)量提升行動，強(qiáng)化計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測等方面誠信要求，擴(kuò)大國內(nèi)市場質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)供給，提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈安全可控水平。開展中國品牌創(chuàng)建行動，推動企業(yè)將守法誠信要求落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)，加強(qiáng)中華老字號和地理標(biāo)志保護(hù)，培育一大批誠信經(jīng)營、守信踐諾的Biao桿企業(yè)。（五）完善流通分配等環(huán)節(jié)信用制度。準(zhǔn)確評判信用狀況，提升資源配置使用效率。加快建設(shè)覆蓋線上線下的重要產(chǎn)品追溯體系。健全市場主體信譽(yù)機(jī)制，提升企業(yè)合同履約水平。實(shí)行納稅申報信用承諾制，提升納稅人誠信意識。依法打擊騙取比較低生活保障金、社會保險待遇、保障性住房等行為。建立社會保險領(lǐng)域嚴(yán)重失信主體名單制度。推進(jìn)慈善組織信息公開，建立慈善組織活動異常名錄，防治詐捐、騙捐，提升慈善組織公信力。依法懲戒拖欠農(nóng)民工工資等失信行為，維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益。無論是硬件、軟件、流程性材料 還是服務(wù)， 所有的控制應(yīng)針對減少、消除不合格，尤其是預(yù)防不合格。媒體質(zhì)量管理體系認(rèn)證內(nèi)容

對促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)循環(huán)高效暢通、構(gòu)建新發(fā)展格局具有重要意義。甘肅質(zhì)量管理體系認(rèn)證常用知識

步驟咨詢項(xiàng)目共分四個主要階段進(jìn)行：1.派**到企業(yè)了解基本情況，提供基礎(chǔ)培訓(xùn)，經(jīng)充分協(xié)商制定認(rèn)證咨詢工作計(jì)劃;2.制定出質(zhì)量手冊和質(zhì)量體系程序文件的編寫要點(diǎn)，指導(dǎo)企業(yè)編寫手冊和程序文件并進(jìn)行審改；3.指導(dǎo)企業(yè)有效實(shí)施質(zhì)量體系文件，指導(dǎo)并參與內(nèi)部質(zhì)量體系審核，指出問題，提出改進(jìn)建議；4.對企業(yè)的質(zhì)量體系進(jìn)行符合性審核，指導(dǎo)企業(yè)申請第三方質(zhì)量體系認(rèn)證。四：配合1.企業(yè)應(yīng)按咨詢機(jī)構(gòu)要求提供適宜的資源；2.企業(yè)應(yīng)以提高自身管理運(yùn)作為出發(fā)點(diǎn)對待質(zhì)量體系認(rèn)證工作；3.企業(yè)各級人員應(yīng)通力配合咨詢機(jī)構(gòu)的咨詢活動；4.在咨詢過程中，企業(yè)不宜對組織機(jī)構(gòu)和管理模式作重大調(diào)整；5.雙方嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)充分協(xié)商的認(rèn)證咨詢工作計(jì)劃。甘肅質(zhì)量管理體系認(rèn)證常用知識

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