隨著物質(zhì)生活水平的提高以及中國社會人口老齡化加速、三孩政策推行,近年來中國家政服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模增長較快,家政服務(wù)更是成為部分家庭的生活必需,而這一訴求的轉(zhuǎn)變正孕育出一個萬億級的市場。天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示,我國目前共有超過193萬家企業(yè)名稱或經(jīng)營范圍含“家政”,且狀態(tài)為在業(yè)、存續(xù)、遷入、遷出的家政相關(guān)企業(yè)。另據(jù)央視財經(jīng)報道,今年6月以來,夏日除菌、保潔、清洗類的家政服務(wù)訂單,同比去年暴增超600%。事實上,早在2019年,國家政策就已持續(xù)釋放出利好消息。價格太高也成為主要影響消費者使用家政服務(wù)的原因之一。四川常規(guī)家政服務(wù)清單
隨著消費多元化與消費升級趨勢明顯,越來越多的人選擇家政服務(wù)行業(yè),同時,人口老齡化和生育政策的放開,使更多家庭產(chǎn)生了家政服務(wù)需求。通過線上家政服務(wù)行業(yè)大數(shù)據(jù)顯示,2015年以來,我國家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人數(shù)每年呈逐年上升的趨勢,中國家政服務(wù)市場規(guī)模從2015年的2776億元上升至2020年的8782億元,增長近3倍,并將延續(xù)增長趨勢,全拓數(shù)據(jù)預(yù)計到2021年將增至10149億元。隨著家政產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴大,中國家政服務(wù)行業(yè)相關(guān)企業(yè)數(shù)量持續(xù)增長,截至2021年4月,中國目前共有超過212萬家企業(yè)名稱或經(jīng)營范圍含“家政服務(wù)”福建企業(yè)家政服務(wù)創(chuàng)新服務(wù)近年來中國家政服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模增長較快。
印發(fā)的《辦公廳關(guān)于促進家政服務(wù)行業(yè)提質(zhì)擴容的意見》就提出支持院校增設(shè)一批家政服務(wù)行業(yè)相關(guān)專業(yè),原則上每個省份至少有一所本科院校和若干職業(yè)院校(含技工院校)開設(shè)相關(guān)專業(yè)的目標(biāo)。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前全國共有122所院校,開設(shè)了125個與家政相關(guān)專業(yè),但目前,中國家政服務(wù)行業(yè)供需缺口達1700萬人,用工緊缺的同時也蘊藏著巨大的機遇。為了更好地研究家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展趨勢,艾媒咨詢于近期發(fā)布了《2021中國家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展剖析及行業(yè)投資機遇分析報告》。
2015-2020年中國家政服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模中國家政服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模增長較快。數(shù)據(jù)顯示,2015年至2020年中國家政服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模逐年穩(wěn)步增長,2020年達到8782億元,同比增長約26.0%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,在政策推動行業(yè)規(guī)范化發(fā)展、居民消費水平提高、市場對育兒和養(yǎng)老服務(wù)的需求明顯增加等因素共同推動下,家政服務(wù)市場的前景將更加廣闊,預(yù)計到2021年家政服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模將超過萬億元。2021年中國家政服務(wù)行業(yè)用戶畫像(一)數(shù)據(jù)顯示,2021年中國家政服務(wù)行業(yè)用戶中,男性消費者稍微偏多,但總體性別分布均勻。支持院校增設(shè)一批家政服務(wù)行業(yè)相關(guān)專業(yè)。
由此可見,隨著經(jīng)濟社會的迅猛發(fā)展及之人口年齡結(jié)構(gòu)的改變,家政服務(wù)行業(yè)消費主力也趨于“年輕態(tài)”。從城市分布看,家政服務(wù)行業(yè)在一二線城市的滲透率較高,家政服務(wù)行業(yè)用戶主要集中在一二線城市,占比67.7%。在收入上,將近70%的家政消費者月收入超過6000元,11%的消費者月收入在1萬元以上,其中36%的家政服務(wù)行業(yè)消費者職業(yè)為企業(yè)白領(lǐng)。在消費者雇傭家政服務(wù)行業(yè)原因上,“工作忙沒時間”、“家里老人孩子需要照顧”、“家政服務(wù)更專業(yè)”位居比較前的位置。圍繞2021年國內(nèi)外家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、商業(yè)模式及產(chǎn)業(yè)鏈等方面進行深入解讀。云南銀聯(lián)家政服務(wù)出廠價格
家政服務(wù)行業(yè)消費主力也趨于“年輕態(tài)”。四川常規(guī)家政服務(wù)清單
按照家政服務(wù)行業(yè)消費項目的覆蓋率高低排序,排名的依次是:家庭保潔、制作家庭餐、買菜、嬰幼兒護理、老年人陪護。2021家政服務(wù)行業(yè)消費報告指出,母嬰護理/月嫂、養(yǎng)老服務(wù)伴隨人口結(jié)構(gòu)變化已成為家政服務(wù)行業(yè)近年來新興的使用場景,未來家政服務(wù)將減少制作家庭餐、買菜等單一的基本型需求,大幅增加老年人陪護、病人護理需求。從各維度看,家政市場在消費前的期望值較高,但消費后的感知質(zhì)量、感知價值卻相差甚遠,這帶來較為明顯的雇主抱怨。四川常規(guī)家政服務(wù)清單
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