會議服務(wù)和會展服務(wù)一樣嗎?1、會議與會展的服務(wù)范圍不同。會展的一些服務(wù)如展臺搭建、運(yùn)輸?shù)龋烧褂[承辦商負(fù)責(zé),展覽區(qū)只提供基礎(chǔ)設(shè)施;會議則依賴場館提供較全服務(wù),包括音響、通訊、信息系統(tǒng),場地布置等。2、會議與會展的會議場地要求不同。展要求場地面積較大,使用時間也較長,再加上進(jìn)館、備館的申請,時間會更長。而會議的場地要求分散且時間比較短,進(jìn)館的時間也不長。3、會議與會展的參與人數(shù)不同。會展參與人數(shù)較多,一般有上萬人,會議人數(shù)比會展要少得多,上千人的會議就是大規(guī)模的。會議與展覽對一個會議展覽中心的要求不同,其經(jīng)營管理手法也應(yīng)該有所差異。會議服務(wù)和會展服務(wù)一樣嗎?會展的一些服務(wù)如展臺搭建、運(yùn)輸?shù)龋烧褂[承辦商負(fù)責(zé),展覽區(qū)只提供基礎(chǔ)設(shè)施。佛山開業(yè)慶典策劃一般多少錢
會展服務(wù)中不可忽略的特征:特征一:無形性。同其他任何一種服務(wù)一樣,會展服務(wù)是不能夠量化的,至少不能精確量化。在很多時候,參展商和觀眾對會展服務(wù)只能感受到而不能像觸摸物品那樣觸摸得到。然而,會展服務(wù)的無形性影響到會展業(yè)和會展企業(yè)的整體質(zhì)量。因此,從會展企業(yè)較高負(fù)責(zé)人到會展企業(yè)前面員工,都必須注重會展服務(wù)質(zhì)量。無論是會展企業(yè)前臺還是后臺,都必須通力合作,把會展服務(wù)質(zhì)量搞上去。后臺員工是通過前臺部門間接為客人提供服務(wù)的。在會展企業(yè)中,各個環(huán)節(jié)的人員都要樹立為參展者和參觀者服務(wù)的思想。特征二:不可分割性。會展服務(wù)的生產(chǎn)、消費(fèi)和交易是同時進(jìn)行的,它不能與服務(wù)的提供者相分離,它通過前面員工與參展商面對面的接觸中,使他們感覺到服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣。會展工作人員在向客戶提供服務(wù)的同時,客戶也就享受到了這種服務(wù)。廣東會展活動策劃承辦公司會議會展策劃:在展覽制作過程中,我們要設(shè)計合理的流動路線,確保我們能根據(jù)路線盡可能多地參觀展覽展位。
如何高效率解決會議會展問題?1、會議過程中,還有做好服務(wù)。例如每隔一段時間就要讓服務(wù)人員續(xù)水、會議有時需要臨時增加與會人員,應(yīng)及時通知等等,還有就是突發(fā)的情況的及時處置。2、會議結(jié)束后。有些重要的會議,還需要在會后形成紀(jì)要,應(yīng)督促會議記錄人員及時整理會議紀(jì)要,呈送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱、下發(fā)。同時要根據(jù)會議記錄的決議事項(xiàng),加強(qiáng)執(zhí)行監(jiān)督。3、會議較后形成的會議文件要及時歸檔。別忘了,對于會議組織者要及時對會議整個組織流程進(jìn)行反思,有哪些環(huán)節(jié)做得不夠好,有哪些環(huán)節(jié)做的好,及時總結(jié),慢慢制定出會議組織的標(biāo)準(zhǔn)流程,這樣既能節(jié)約時間、提高效率,也避免遺漏事項(xiàng)。
會展服務(wù)的業(yè)績難以精確度量性:會展業(yè)是一個勞動密集型的服務(wù)行業(yè),會展服務(wù)涉及方方面面,從事會展工作的人員不光數(shù)量多,而且員工構(gòu)成復(fù)雜,會展服務(wù)具有業(yè)績難以精確度量性。此外應(yīng)該提倡個性的服務(wù),所謂個性的服務(wù)就是有針對性地滿足不同參展者和參觀者合理的個別需求的服務(wù)。會展服務(wù)的綜合性和集聚特性:會展活動是一種綜合性的社會、經(jīng)濟(jì)、文化活動,它能滿足各種行業(yè)多方面的需求,其內(nèi)涵和形式是十分豐富的。由于會展時間的短暫性、服務(wù)行業(yè)的激烈競爭眭、會展功能的輻射性,客觀上要求會展服務(wù)要具有很強(qiáng)的綜合性、集聚性。會議會展策劃:有些展臺人手不足。在執(zhí)行該方案時,分工和成員的分配是較關(guān)鍵的。
各類小型食品會展服務(wù)的特點(diǎn)分析:企業(yè)商戶參加糖酒會之類的大型展會展覽服務(wù)多半是為了對企業(yè)品牌形象做宣傳,所擺設(shè)產(chǎn)品以形優(yōu)為較高原則,現(xiàn)場成交以訂單而非實(shí)際產(chǎn)品為主,光有少數(shù)商家會在展會后期進(jìn)行現(xiàn)場展銷,這是區(qū)別于小型展覽的較本質(zhì)之處。在類似“全國名優(yōu)特產(chǎn)展”的展會上,產(chǎn)品大都簡包裝甚至裸包裝,以價格取勝。用更形象的形容,其實(shí)更接近于商超的食品專柜。來自福建主要銷售芋頭、葛根制品的小伙子李某一邊在展位上現(xiàn)場演示烹制食物,一邊對來往市民對相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行介紹。對他們來說,較實(shí)際的是現(xiàn)場帶的產(chǎn)品能獲得不錯的銷售額,通過市民的初次接觸來積累對相關(guān)產(chǎn)地產(chǎn)品的原始印象。展會對比之:展會投入與收效。相對于參加大型展會的不菲投入來說,實(shí)力相對較弱的企業(yè)更青睞小型食品展。從展位裝修到食品包裝再到現(xiàn)場交易額,小型展會更容易獲得近期利益。會議會展活動要點(diǎn):觀眾的需求一般由市場人員負(fù)責(zé)溝通。佛山開業(yè)慶典策劃一般多少錢
會議會展活動要點(diǎn):展會的定位清晰,體現(xiàn)差異化。佛山開業(yè)慶典策劃一般多少錢
會議會展費(fèi)包含什么?1、交通費(fèi)用(1)、出發(fā)地至?xí)?wù)地的交通費(fèi)用--包括航班、鐵路、公路、客輪,以及目的地車站、機(jī)場、碼頭至住宿地的交通。(2)、會議期間交通費(fèi)用--主要是會務(wù)地交通費(fèi)用,包括住宿地至?xí)慕煌ā讲惋嫷攸c(diǎn)的交通、會所到商務(wù)交際場地的交通、商務(wù)考察交通以及其他與會人員可能使用的預(yù)定交通。(3)、歡送交通及返程交通--包括航班、鐵路、公路、客輪及住宿地至機(jī)場、車站、港口的交通費(fèi)用。2、住宿費(fèi)用。值得注意的只是住宿費(fèi)里面有些價格是完全價格,而有些是需要另外加收機(jī)構(gòu)稅金的。對于會議而言,住宿費(fèi)可能是主要的開支之一。找專業(yè)的會展服務(wù)商通常能獲得較好的折扣,比如淘會場提供的各個酒店都有10%-40%的優(yōu)惠折扣。佛山開業(yè)慶典策劃一般多少錢