姜敏：私域運營，成為零售企業增長內核公域流量猶如茫茫大海，而私域流量則是擁有源源不斷活水的溫泉，可復用、有溫度、有感知、能隨時觸達，并且蘊含著無限潛能。目前私域運營已經成為零售企業實現新增長的**驅動力。如何利用互聯網工具，創建企業私有生態系統來連接消費者，并圍繞消費者構建一個線上線下全渠道、一體化的私域陣地，以“強關系”更緊密地服務消費者，成為零售企業重點探索的方向。“零售企業增長的**之一就是留住并深度地運營客戶”，珍島集團珍客SCRM副總裁姜敏在《數字化+智能化，賦能零售增長》主題分享中談到，零售企業一定要學會運用和使用數據，把經營模式從原先的流量粗加工轉變為流量深加工，深度挖掘用戶多維度的價值，利用數字化和智能化系統搭建增長體系，**終實現長期增長。數字化業務能力是企業****的能力，數字化資產運營是新零售企業**需要打磨的增長內核。用戶新零售的“新”不在形式，而是在“用戶”據國家統計局2020年零售市場數據，2020年零售行業整體呈現負增長，而線上零售額達，較2019年增長，份額逐步加大。“很多誕生于數字化場景下的新消費品牌，雨后春筍般地出現在我們的視野中。降低營銷成本，提高營銷效率。呼倫貝爾奶制品智能營銷特點

    轉變觀念，踏實開始企業信息化建設。傳統營銷也逐漸意識到網絡營銷的發展趨勢，在嘗試網絡營銷時會受其固有觀念所束縛。因此要轉變傳統和網絡不相交的傳統觀念，學習利用網絡技術改造升級傳統渠道。還要改變“網絡營銷就是簡單地制造網站的觀念”’，踏實開始企業信息化建設。例如，刷卡消費POS機，訂單狀態管理系統以及客戶反饋信息收集與分析系統都能夠提高網絡營銷活動的效率，降低其成本，提高客戶的滿意度.，重視管理信息系統的應用。從國際市場來看，國際化網絡營銷已經十分成熟，我國的網絡營銷在國際影響力上有待加強，可以預見的是今后我國市場經濟必經伴隨著對外經濟貿易的的發展而走向世界。為此，提高管理信息系統的應用，引進國外先進技術和網絡營銷操作經驗。在迎接新機遇的同時也要大力推動企業信息化建設。 烏蘭察布教育行業智能營銷2.0時代該階段已經將營銷從產品中心轉移為消費者為中心，產生的背景是市場權利從賣方轉移向買方。

    1、引言全球化和信息化經濟發展趨勢勢不可擋，網絡營銷集高效率、低成本、交互式為一體，其優勢十分突出，不論在國內還是國際上，網絡營銷影響力越來越大。網絡營銷對傳統營銷的沖擊越來越大2、網絡營銷對傳統營銷的沖擊。從目前來看，網絡營銷主要參與人群為年輕一代以及新建企業，年輕人本來就生活在一個網絡發展迅猛的時代，對于網絡的力量體會深刻，對網上購物并不陌生加上年輕人對于父輩的影響，在他們的幫助下，一些中老年人也開始習慣網上購物。另外，新建企業為了迅速打響品牌，提高社會影響力，往往首先是通過網絡的手段來宣傳造勢，結合線下促銷的手段來開始的，而且新建企業的產品也往往定位于年輕消費者。

電子郵件有時通過直接發送，有時通過搭載發送的形式，例如通過用戶訂閱的電子雜志發送與內容相關的推廠信息，通過新聞通訊、**軟件、網站每日更新提示服務等其他資料一起發送。電子郵件推廣的一個比較大問題是垃圾郵件廣告(Spamming)，這是指未經同意發送的商業性電子郵件，而且絕大部分是發給毫不相關的對象，容易引起用戶的反感。這就要求廣告主要在真正了解用戶需求的基礎上適時、適量地發送廣告，否則只能取得適得其反的效果關鍵詞營銷。網站在搜索引警中的競價排名也是主要的網絡營銷手段之一。高效化市場交易的全新營銷理念與技術。

    一是獲客方式方法變得越來越復雜。從單一曝光式廣告，到社會化媒體，再到短視頻直播等，媒介營銷不斷豐富。而面對日益復雜的營銷渠道，企業在獲客能力建設方面，并不是一個迅速見效的工程，這對企業自身的運營能力帶來了巨大的挑戰。二是獲客成本不斷提高。目前互聯網流量池增長見頂，而新的增量還未出現，企業需要花費越來越多的費用來搶奪客戶。對此姜敏談道：“一方面，珍島打造了營銷云(T云)，通過一站式智能營銷云平臺幫助企業解決獲客難題;另一方面，新零售企業需要把增長重心向著用戶運營的具體環節轉移，我們就是要留住客戶，并且深度地運營客戶。”潛能為用戶賦予多重“身份”，釋放增長新潛能很多人都知道，私域用戶池里蘊藏著無限的增長潛能，但在客戶管理時，很多傳統零售企業都面臨著用戶數量級太大、管理難度大等痛點，因而導致企業往往陷入“不知道如何著手”、“精細化運營無法實現”的困境。是通過人的創造性、創新力以及創意智營將先進的計算機、網絡、移動互聯網，物聯網等科學技術的融合。機械行業智能營銷軟件

智能營銷 階段，主要是以消費者無時無刻的個性化、碎片化需求為中心。呼倫貝爾奶制品智能營銷特點

    長尾(LongTail)理論。長尾理論至今尚無正式定義，《長尾理論》的作者，《連線》雜志的總編輯ChrisAnderson認為，**理想的長尾定義應解釋“長尾理論”的三個關鍵組成部分:熱賣品向Niches(利基市場)的轉變;富足經濟(Theeconomicsofabundance);許許多多小市場聚合成個大市場。長尾營銷的產生是由于價值觀的多元化和個人價值的追求。這種趨勢在傳播上的投射就是:**書依然存在，但是遠不如以前，出版物的品種卻越來越多，讀者也更為小眾;廣告由“廣告”時代逐漸進入了“窄告”時代，傳播的技術越來越復雜，制造大熱點越來越難;媒體從大眾媒體進入到了”小眾媒體”或是“分眾媒體”。正是由于互聯網無限廣度和無局限性，非主流的**就形成了真正的主流。市場顯示出更多元化、利基化的趨勢，需要在營銷方式上也作出相應的改變。 呼倫貝爾奶制品智能營銷特點

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