3、人才問題。人才是企業經營中**重要的因素之一。在網絡營銷過程中，中小企業需要既懂網絡技術，又懂營銷管理的高素質復合型人才。多數中小企業因為資金、制度、管理等方面的原因，難以吸引和留住網絡營銷人才。有的企業技術人員不懂營銷方面的知識，過分強調技術，忽視用戶的需要，導致系統使用狀況不良。4、物流配送問題。多數情況下，交易雙方無法在網絡上實現實物的轉移，只能依賴于網下的物流配送體系。但多數中小企業缺乏配套的物流配送中心或信息服務中心。同時，我國物流業的不發達和滯后的社會物流配送體系也導致費用過高，除支付商品價格外，還需支付運費，運輸時間過長等，很大程度上影響了網絡營銷的快速、便捷、低價優勢的發揮，使得一些中小企業不愿意在網絡營銷上進行更大的嘗試活動。所有的互聯網企業都開始關注智能營銷。和林格爾電子行業智能營銷排行

    該企業實現了老顧客復購比例提升33%，區域銷售額大幅提升的喜人效果。全流程數字化釋放用戶“多身份潛能”私域建設是一個長期甚至持續終身的工程，后續隨著運營策略的不斷優化，數據規模會呈指數級增長。從縱向視角來看，我們的用戶不**是基于“買賣”關系的消費者，更是在長期陪伴過程中，彼此成長的重要組成。從這個角度來看，用戶是很好的潛在產品和品牌的傳播者，同時還有可能成為一個“售賣者”。“用戶身份轉變潛能”指的是不*把用戶作為消費者來看待，還要積極地把他們變成傳播者和售賣者。姜敏解釋道：“比如**近幾年興起的社交電商，便是典型的挖掘身份潛能的商業模式。”把用戶變成代理商和推廣者，同時構建有機的裂變和動銷體系，從而形成**的增長體系，這是很多零售企業夢寐以求的，但這一切均是建立在良好的產品及服務體驗的基礎上的。數字化系統就可以很好地解決了產品服務與用戶體驗方面的問題。對此，姜敏給出了一個解決方案：商業云產品針對新零售行業發展痛點，在系統、模式、運營等多個層面進行發力，能夠幫助企業實現基于用戶經營的商業模型和增長體系搭建。一方面，商業云的模式賦能，可以形成用戶***場景覆蓋和身份轉化的基礎能力;另一方面。和林格爾電子行業智能營銷排行2.0時代該階段已經將營銷從產品中心轉移為消費者為中心，產生的背景是市場權利從賣方轉移向買方。

    新零售的“新”不在形式，而是在“用戶”據國家統計局2020年零售市場數據，2020年零售行業整體呈現負增長，而線上零售額達，較2019年增長，份額逐步加大。“很多誕生于數字化場景下的新消費品牌，雨后春筍般地出現在我們的視野中，同時還有很多耳熟能詳的傳統零售企業也開始了雙線場景的布局，并且取得了不俗表現。”新零售企業乘勢而上的**，不在于新的表達形式，而是在于與“用戶”的關系。姜敏分享到，在存量市場中，積極擁抱數字化，“人與貨”雙線融合的業務模式，幫助企業與品牌將核心競爭力從渠道鋪貨能力轉變為布局“用戶為中心”的配套業務和運營能力。用戶始終是增長的內核，以用戶為中心的運營必然會讓先行布局的企業擁有更多的增長機會，從而保持更為旺盛的競爭力。用戶運營的前端，是獲客。但對于很多企業來說，獲客方式以及獲客成本方面依舊面臨著很大的挑戰。

    商業云的系統賦能，帶來質量的系統體驗，為促進身份轉化提供了保障。此外，商業云的運營賦能，可以帶來工具與經驗的輸出，幫助企業放大每一次營銷的價值。姜敏結合銷售全品類精選好貨的零售平臺公主購的合作案例，進行了解讀。策略洞察：基于該企業商業體系不健全、用戶消費體驗不完善等痛點，商業云通過在模式、系統、運營三方面賦能，幫助公主購快速構建起六線融合、雙軌融合、三商融合的業務模式，實現了用戶***場景覆蓋。解決路徑：1)首先，數字化系統幫助公主購從0-1構建了它的商業模型，六線涵蓋營銷、服務、零售、招商、線上、線下，雙軌即代理商和珍島研發的推客系統，三商是代理商、服務商、分銷商，在該模式下，公主購實現了全場景覆蓋和身份轉化的基礎能力;2)在此基礎上，快速對標成功的商業模型，商業云助其建立起一套比較強大的完整完善的系統，順利實現全域用戶數據沉淀，并打通洞察、營銷等全場景營銷能力;3)在運營能力上，商業云為公主購提供了比較豐富的工具，在用戶不同身份階段都有體驗非常好的工具來與之進行營銷和管理動作;4)同時配合招商、運營方面的培訓，幫助企業以及三商快速提升軟實力，進而促進成交達成。執行結果：**終不到三年時間。在傳統的營銷傳播中，廣告主說:我知道我的廣告費浪費了一半以上，但我不知道究竟浪費在哪里。

    對此，為了適應多元化發展的市場經濟，企業應當學習財務管理軟件，直接控制收入和費用支出，降低經營分析和提升經濟效益。信息系統的實施并非是立竿見影的，通過長期的信息和數據積累，加上綜合性的分析與處理，能夠企業發展提供很好的知道意見，有助于提高服務能力和經營效率，提升客戶滿意度。網絡營銷和傳統營銷的顧客群體存在很大的重疊，同時也有一定的區別，但是處理好客戶關系，以客戶為中心的理念是共同的。要開展好傳統營銷，必須首先處理好客戶關系，做好了客戶關系管理，能夠獲得成本低而效益高的收入。處理好客戶關系的手段和方法有多樣，***，分析客戶群體的消費習慣，以客戶能夠接受的形式提供精挑細選的商品;第二，對客戶的反饋和建議要予以積極的回應，并采取相應的措施，并且對整改后的效果告知于客戶:第三，充分利用客戶體驗和客戶需求，提高客戶對傳統營銷的忠誠度。 它是建立在更高科 技水平上的營銷運作模式。新城區食品行業智能營銷

智能營銷不同虛擬營銷或電子營銷。和林格爾電子行業智能營銷排行

5、優化營銷渠道體系。網絡將企業和消費者連在一起，給企業提供了一種全新的銷售渠道。企業在應用過程中應不斷完善這種渠道，以吸引更多的消費者。有條件的中小企業可考慮自己建設以訂單信息流為中心，全國供應鏈資源網絡和信息網絡為支撐的多樣化、直接分銷為主導的現代物流體系。實力較弱的中小企業可以選擇有關第三方物流企業來實現物流配送的化。6、加大對網絡營銷人才的培養和管理。人才缺乏是中小企業開展網絡營銷的一個瓶頸。因此，中小企業應當重視培養網絡營銷方面的人才，利用各種途徑、手段，培養和提高員工的業務能力和服務效率，組建一批素質較高、層次合理、專業配套的網絡、計算機及經營管理等方面的專業人才，為企業網絡營銷的發展提供人才保障。同時，企業還要建立科學的公司治理結構和強化內部控制制度，形成適應開展網絡營銷的管理體制和。和林格爾電子行業智能營銷排行

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