音視貝智能外呼系統主要是通過智能機器人自動進行營銷外呼任務，機器人通過與用戶對話交流，向客戶介紹產品、解答問題、確認意向，成功完成外呼工作。音視貝智能外呼系統旨在幫助企業降低人工成本，提高商業價值，適用于所有需要通過外呼進行推廣營銷、通知調查、回訪邀約的行企業。音視貝智能外呼系統通過執行大量的外呼任務，來根據客戶的意向對其進行標記和排序，篩選出具有更高價值的客戶，之后，業務人員可根據系統篩選結果，查看客戶的具體需求制定下一步的營銷計劃。音視貝智能外呼系統的作用不是完全替代人工，而是輔助人工完成線索篩選，與業務人員相輔相成，業務人員省去了從海量線索中尋找高意向客戶的時間，還可以通過系統分析對客戶更加了解，針對性也有所提高，可以更好的促進營銷轉化。智能外呼系統是如何分析客戶意圖的？重慶糖尿病機器人智能語音隨訪方案

音視貝智能外呼系統的優勢特點包括降低客服成本，一次投入固化為企業固定知識資產，穩定可靠，運維成本遠遠低于人工；服務效率更高，可同時并發大數量、多線路的外呼任務，智能外呼有效篩選意向客戶；統一熱情服務，外呼話術提前設定，統一規范營銷，熱情服務，高質量完成外呼任務；規范邏輯無紕漏，標準化外呼邏輯，根據不同的用戶情況制定不同外呼策略，無人工紕漏問題；系統易用可拓展，可隨時根據業務狀況對系統進行調整，靈活方便，簡單易用，具備良好的擴展性。云南公衛AI智能語音隨訪科普智能外呼系統的優勢。

在過往的傳統電銷中，銷售人員開展電銷時缺乏流程規范，容易造成客戶線索遺漏、效率低下的情況。客戶線索獲取缺乏針對性，大海撈針式獲取客戶，費時費力。客戶線索質量參差不齊，前期不篩選辨別，直接外呼撥出，簽單效率低。數據統計格式流程不規范，人工記錄隨機性強，易遺漏遺忘。而使用了音視貝智能外呼系統，銷售全流程可以規范化精細化數字管理，外呼后自動開啟錄音，企業管理者可隨時調取錄音，了解機器人和用戶的溝通過程，并復盤優化話術。機器人可以根據情況對客戶進行標簽分級，保證數據統計的統一和規范，同時也方便后期更有針對性地開展業務。線索統一導入管理，借助語音機器人對線索進行一輪篩選，過濾掉部分低價值線索，再交由銷售進行人工開發，一方面節省銷售時間精力、另一個方面也提升了銷售轉化率。

音視貝智能外呼系統可用于催收、核保、回訪、營銷、通知、調查等等外呼場景，并且提供多場景的行業解決方案。音視貝智能外呼系統場景、話術自主可控，客戶可在平臺上根據自身需求設置業務流程、話術，平臺簡單易用，經過簡單培訓即可輕松上手，支持云端和私有化部署；多輪對話可自定義，與傳統的基于關鍵字的話術模板不同，音視貝的多輪對話可按業務需求定制，面向大眾的可視化流程控制對話設置功能，簡單易操作；全流程的管理平臺，從企業的實際運營需求出發，圍繞著外呼場景，提供全流程的管理，從任務管理，監控到報表的輸出和分析，為用戶提供實用至上的智能外呼平臺，覆蓋場景更廣，提高外呼的可控、可管性。智能外呼系統可以解決企業哪些難題？

隨著市場競爭的日漸激烈，企業為了生存想盡辦法尋找客戶線索，開發新客戶，維系老客戶。雖然移動互聯的發展更新了企業與客戶溝通的新渠道，但是這些新興的溝通方式依然無法取代直接的電話溝通。目前大部分銀行催繳、保險公司的核保、房地產公司的營銷推廣以及客戶回訪等依然依賴于業務人員進行電話外呼，但隨著人力成本、運營成本的不斷增加，企業也力圖尋求一個新的方式，為企業實現利潤優化。而人工智能的出現為此帶來了新的轉機，企業利用智能外呼系統進行大批量的外呼任務，使用標準外呼話術，能夠準確理解用戶的回答及意圖，像人與人交流一樣對話，針對不同場景采用不同的外呼話術，成功解決了外呼過程中的質量保證及效率提升的問題。音視貝智能語音外呼系統集成了語音識別、意圖識別、語音合成、聲音處理等多種人工智能技術，充分結合各行業的業務需求和實際應用場景，可承擔金融催繳、信息通知、客戶回訪、電話營銷等工作，提升呼叫中心整體服務水平和效率。什么是智能外呼系統？重慶糖尿病機器人智能語音隨訪方案

智能外呼系統的價值。重慶糖尿病機器人智能語音隨訪方案

智能外呼系統是眾多有電銷需求企業的剛需，它的應用場景非常廣，確實可以有效提升企業的工作效率，降低企業人力成本，并且業務拓展、意向客戶篩選的效果并不遜色于人工。音視貝智能外呼系統基于深度學習的算法應用(ASR、TTS、NLP)，可以準確識別用戶意圖，實現營銷獲客、回訪邀請、通知調查等業務場景，支持打斷、多輪會話，毫秒級響應極速反饋，實現機器人與客戶的無障礙交流，可對通話實時進行轉寫，將對話過程全程錄音，保存至后臺系統中，便于沉淀數據，為下一步的業務分析做準備。重慶糖尿病機器人智能語音隨訪方案

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領域智能語音、智能圖像、虛擬數字人等產品的研發，通過將人工智能技術與企業服務場景深度融合，助力企業智能化升級，幫助企業降本提效、升級用戶體驗、挖掘更多的營銷價值，致力于為企業提供營銷、服務、運營、管理一站式智能化解決方案。

公司堅持科學發展，將技術研發和人才培養作為公司的發展目標，團隊成員來自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業，擁有多年人工智能與企業服務相關產品研發和商業化經驗，專注于智能語音、語義理解、語義分析、語音網關等人工智能技術的研究與應用，在音視頻互動領域有長期的技術積累能力和商業實踐。

在此基礎上結合ASR、NLP、TTS和人臉識別等技術，打造出了智能客服、智能外呼、智能質檢、智能語音機器人、虛擬數字人、智能媒資等產品。團隊擁有出色的商業化和項目交付能力，已成功積累了多個行業的成功案例，目前已服務于曹操專車、中移在線、贛南醫學院等多家單位。

未來公司將會進一步探尋技術領域，提供更專業、更符合各行業發展方向的智能外呼、智能客服、智能語音網關、虛擬數字人等產品，提供SAAS及PAAS的應用服務，保持研發技術持續走在行業前沿，實現長足發展。